De container wordt elke keer netjes gereinigd. 1 keer zat er onderin nog wat vuil geplakt toen zijn ze gewoon doorgereden zonder te informeren. Verder jammer dat de zomer een aantal weken niet gereini... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Fijn dat je een mail een aantal dagen van te voren krijgt met de vooraankondiging dat de bak gereinigd gaat worden. Als er wordt afgeweken van het schema wordt dit ook gecommuceerd met gelijk een oplo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
In de afgelopen 7 jaar dat ik klant ben, ben ik over het algemeen heel tevreden geweest. In het begin werd onze container niet altijd gereinigd, maar werd dit na een mailtje alsnog geregeld. De weg na... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wij zijn al 8 jaar klant en tevreden over de service. Duidelijke communicatie en elke keer een schone container. Enige nadeel vinden wij dat in de zomer de container een paar weken niet wordt gereinig... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Wij staan altijd voor u klaar! Nare geuren en hardnekkige afvalresten in uw vuilcontainer? Bespaar uzelf de tijd, energie en ergernissen die gepaard gaan met het reinigen van uw containers: schakel VCCS in! Sinds 1998 reinigen wij restafval-, GFT- en DUO-containers op grondige en milieuvriendelijke wijze voor particulieren, bedrijven en organisaties. Vincent Container Cleaning Services reinigt uw container met een biologisch afbreekbaar middel en schoon water, dat door onze wagens direct weer afgevoerd wordt. Zo is onze oplossing niet belastend voor het milieu en heeft u een schone en fris ruikende container!
Contactgegevens
Generatorstraat 1, 3903 LH , Veenendaal, Nederland
- 0318-510020
- info@VCCS.nl
- www.vccs.nl
3,6
Gemiddeld
470 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 65% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Zeer slechte service!
Zeer slechte service!
Voor de 3de keer zijn ze niet langs geweest voor het reinigen van onze bak. Elke keer hebben ze weer een andere smoes. Beloven beterschap maar komen deze niet na. In nog geen jaar tijd zijn ze heel hard achteruit gegaan. Contract opgezegd en betaling stopgezet. Zal VCCS dan ook aan niemand willen aanbevelen!
2 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vccs
Beste,
Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat u deze ervaring heeft gehad. Dit is voor ons geen herkenbare situatie en we nemen dit dan ook serieus.
Omdat de review anoniem is geplaatst, kunnen wij uw gegevens helaas niet achterhalen. We willen dit graag voor u oplossen en vragen u daarom vriendelijk om contact met ons op te nemen, zodat we samen kunnen kijken naar een passende oplossing.
In de afgelopen 7 jaar dat ik klant…
In de afgelopen 7 jaar dat ik klant ben, ben ik over het algemeen heel tevreden geweest. In het begin werd onze container niet altijd gereinigd, maar werd dit na een mailtje alsnog geregeld. De weg naar onze container werd toen blijkbaar nog niet altijd gevonden, maar nu dus nooit geen problemen meer mee. De informatie over wanneer hij gereinigd wordt is ook sterk verbeterd. Je krijgt vooraf een mailtje en wat heel fijn is, is dat je nu ook bericht krijgt als de reiniging gedaan is, zodat je de container niet tot 's avonds aan de weg hoeft te laten staan.
2 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vccs
Beste Ofira,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide en mooie review! 😊
Fijn om te horen dat u al zo lang klant bent en dat u de verbeteringen in onze service en communicatie ook echt ervaart.
We blijven ons inzetten om onze dienstverlening steeds verder te verbeteren, dus het is erg waardevol om dit terug te lezen. Bedankt voor uw vertrouwen in de afgelopen 7 jaar!
De containers zijn superfris
De containers zijn altijd zo fris als VCCS is geweest en dat is perfect!
1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vccs
Beste Henriëtte,
Hartelijk dank voor uw mooie review! 😊
Fantastisch om te horen dat u onze containers altijd zo fris ervaart. We doen er alles aan om deze hoge standaard te behouden, zodat het voor u altijd perfect blijft.
Meestal is de container goed schoon
Meestal is de container goed schoon. Een heel enkele keer gaat er iets mis met de afspraak, maar dat wordt dan snel verholpen.
1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vccs
Bedankt voor uw review en uw feedback! 😊
Fijn om te horen dat de container meestal goed schoon is. Jammer dat het soms een keer misgaat, maar goed om te lezen dat dit snel wordt opgelost.
We blijven ons inzetten om onze service zo consistent mogelijk te houden. Bedankt voor uw vertrouwen!
Ik ben al ruim 20 jaar klant bij VCCS…
Ik ben al ruim 20 jaar klant bij VCCS en ben tevreden over de reiniging van de bakken. Soms is het gebeurd dat de bak niet gereinigd is, maar naar n mailtje sturen wordt het alsnog opgelost. Louis uit Arnhem
1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vccs
Beste Louis,
Hartelijk dank voor uw mooie review en uw vertrouwen in de afgelopen 20 jaar! 😊
Fijn om te horen dat u tevreden bent over de reiniging. Jammer dat het af en toe een keer misgaat, maar goed dat dit na een berichtje snel wordt opgelost.
We waarderen uw loyaliteit enorm en blijven ons inzetten om onze service zo goed mogelijk te houden.
Al 16 jaar klant en geen klachten
Al 16 jaar klant en geen klachten. Vantevoren netjes een e-mail wanneer de reiniging ingepland is en achteraf een bericht als de container schoongemaakt is. Als er toch een keer iets is dan wordt dit na een berichtje aan de klantenservice gelijk geregeld!
1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vccs
Beste Irene,
Hartelijk dank voor uw mooie review! 😊
Geweldig om te horen dat u al 16 jaar tevreden klant bent en dat onze communicatie over de reiniging duidelijk en betrouwbaar verloopt. Fijn dat eventuele problemen direct kunnen worden opgelost – zo doen we het graag!
Wat niet echt goed gaat!
Helaas wordt te vaak zonder bekende reden de container niet gewassen. Berichten daarover komen dan te laat e.d.
1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vccs
Bedankt voor uw review. Jammer om te horen dat dit niet goed is verlopen en dat de communicatie niet duidelijk was.
We willen dit graag voor u oplossen, want wij vinden het belangrijk dat elke klant een schone container krijgt zoals afgesproken. Wilt u alstublieft contact met ons opnemen, zodat we samen kunnen kijken naar een passende oplossing?
Fijn elke keer weer schoon
Heerlijk om elke keer weer met een schone container te kunnen beginnen.
30 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vccs
Beste Diane,
Hartelijk dank voor uw mooie review! 😊
Fijn om te horen dat u elke keer weer tevreden bent met een schone container. Zo zorgen we er graag voor dat het starten met een schone container altijd prettig is.
Helpdesk is vriendelijk en meedenkend
Al 26 jaar een tevreden klant.
1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vccs
Beste Wim,
Wat geweldig om te horen dat u al 26 jaar tevreden klant bent! 😊
Fijn dat u onze helpdesk als vriendelijk en meedenkend ervaart. We waarderen uw vertrouwen enorm en blijven ons inzetten om u zo goed mogelijk van dienst te zijn.
Zeer vriendelijke en betrouwbare…
Zeer vriendelijke en betrouwbare service.
1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vccs
Beste Balázs,
Hartelijk dank voor uw mooie review! 😊
Fijn om te horen dat u onze service als vriendelijk en betrouwbaar ervaart. Dat waarderen wij enorm!
Goede afspraken, die worden nagekomen
De container wordt op de afgesproken tijd goed gereinigd.
Er wordt goed gecommuniceerd over data van de schoonmaakbeurten
12 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vccs
Bedankt voor uw mooie review!
Fijn om te horen dat de afspraken duidelijk zijn en dat deze goed worden nagekomen. Ook leuk dat u tevreden bent over de reiniging en onze communicatie rondom de schoonmaakmomenten.
We waarderen uw feedback en staan graag in de toekomst weer voor u klaar! 😊
We zijn al 13 jaar klant en hopen dat nog lang te blijven.
We zijn al 13 jaar klant en onze container wordt iedere keer keurig op de afgesproken dag gereinigd. Ŵe krijgen zelfs bericht als de container klaar is. Al met al zijn wij zeer tevreden over de gang van zaken en wij hopen dan ook dat Vccs hier nog lang mee door gaat zodat wij iedere keer een schone groene container hebben.
31 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vccs
Hartelijk dank voor uw mooie review, Marion!
Wat geweldig om te horen dat u al 13 jaar tevreden bent over onze service en dat uw container altijd keurig op de afgesproken dag wordt gereinigd. Ook fijn dat de meldingen bij oplevering goed van pas komen.
We doen ons best om u nog lang van een schone groene container te laten genieten! 😊
Altijd keurig schoon
Altijd keurig schoon.
Als er een keer vergeten wordt, dan altijd de volgende dag.
17 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vccs
Bedankt voor uw fijne review!
Goed om te horen dat uw container altijd keurig schoon is. En mocht er een keer iets misgaan, dan zorgen we er natuurlijk voor dat dit zo snel mogelijk wordt opgelost.
Fijn dat u dit zo ervaart, daar doen we het voor! 😊
Altijd keurig schoon en op tijd
25 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vccs
Bedankt voor uw review, Richard!
Fijn om te horen dat uw container altijd keurig schoon is en op tijd wordt verzorgd. We doen ons best om deze service zo betrouwbaar mogelijk te houden, zodat u daar altijd op kunt rekenen. 😊
Prima ervaring
Van te voren krijg je bericht dat de reiniging plaats gaat vinden boven op een jaarlijkse planning. Er wordt geïnformeerd als er iets wijzigt. 11 jaar klant en ben tevreden.
31 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vccs
Hartelijk dank voor uw review, Jeroen!
Wat fijn om te horen dat u al 11 jaar tevreden bent met onze service en dat onze communicatie over de planning goed werkt. We doen ons best om dit ook in de toekomst zo prettig en betrouwbaar te houden. 😊
Iedere keer weer een schone container
Iedere keer weer een schone groene container voor de deur. Dat hoeven we in ieder geval al bijna 20 jaar niet zelf te doen.
31 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vccs
Bedankt voor uw mooie review!
Wat fijn om te horen dat u al zo lang tevreden bent en al bijna 20 jaar kunt rekenen op een schone container. Dat waarderen we enorm!
Al 20 jaar klant, dat zegt genoeg!
Je ontvangt een dag van te voren netjes een mailtje dat de container de volgende dag gereinigd wordt. Een fijne reminder! Mocht het een keer gebeuren dat de container niet gereinigd is, dan is een mailtje genoeg en word je container een dag later alsnog schoon gemaakt. En ben je bijvoorbeeld op vakantie tijdens een reiniging, dan kan dit makkelijk verplaatst worden. Heel fijn!
31 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vccs
Wat geweldig om te horen dat u al 20 jaar klant bent – dat zegt inderdaad veel!
Fijn dat onze reminders en flexibiliteit goed voor u werken, of het nu gaat om een keer verzetten tijdens vakantie of een schoonmaak die wordt ingehaald. We vinden het prettig dat u dit zo waardeert en kijken ernaar uit om u ook de komende jaren van een schone container te blijven voorzien. 😊
Er wordt mooi schoon werk geleverd
Er wordt mooi schoon werk geleverd, comunicatie vooraf dat er een schoonmaakmoment komt.
6 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vccs
Bedankt voor uw review, Gerard!
Fijn om te horen dat u tevreden bent over het mooie schoonmaakwerk en onze duidelijke communicatie vooraf. We vinden het belangrijk dat alles soepel verloopt en waarderen uw feedback enorm.
We zijn al een hele poos klant
We zijn al een hele poos klant, nadat de vorige service zo slecht werk afleverde en we overgestapt zijn naar VCCS. Geen spijt van gehad. Krijgen nu zelfs mail dat de container gespoeld is. Dus geen heen en weer naar de bak om te kijken of hij al schoon is. Iid jammer dat hij in zomer minder schoongemaakt wordt maar ferder top.
31 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vccs
Hartelijk dank voor uw uitgebreide review, Monique!
Wat fijn om te horen dat u blij bent met de overstap en onze service, en dat de meldingen over de gereinigde container handig voor u zijn. Goed nieuws: sinds dit jaar zijn wij ook in de zomer weer volledig geopend en dat blijven we ook in de toekomst, zodat u altijd op ons kunt rekenen!
We waarderen uw vertrouwen en doen ons best om het u zo makkelijk en prettig mogelijk te maken. 😊
Een goed bedrijf die doet wat er…
Een goed bedrijf die doet wat er afgesproken is.
31 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vccs
Bedankt voor uw korte en duidelijke review!
Fijn om te horen dat wij doen wat we beloven. Het is altijd prettig om te weten dat onze service betrouwbaar wordt ervaren. 😊
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.