We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 163 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Consumenten waarderen enorm dat ze altijd netjes vooraf en achteraf een handige melding ontvangen wanneer de container wordt schoongemaakt. Mensen geven aan dat de geleverde service betrouwbaar is en dat de vriendelijke medewerkers altijd proberen om snel een passende oplossing te vinden. Sommige reviewers waren niet blij met de communicatie en het feit dat de reinigingsbeurten in de zomermaanden soms werden overgeslagen. Daarnaast klaagden meerdere consumenten dat het soms erg lastig kan zijn om via de mail contact te krijgen met het bedrijf om gemiste afspraken te herstellen.

Waar mensen het meest over praten

Service

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van service, waarbij sommige mensen lovend zijn over de nette... Toon meer

Customer communications

Klanten delen dubbelzinnige meningen over klantcommunicatie. Sommige beoordelaars prijzen de duidelijke... Toon meer

Staff

Consumenten vinden personeel dubbelzinnig vanwege de wisselende ervaringen met de service. Veel reviewers... Toon meer

Subscription

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige ervaringen met betrekking tot hun abonnement, waarbij sommigen al... Toon meer

Customer service

Mensen melden positieve ervaringen met klantenservice, waarbij reviewers vaak prijzen dat de medewerkers snel... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De container wordt elke keer netjes gereinigd. 1 keer zat er onderin nog wat vuil geplakt toen zijn ze gewoon doorgereden zonder te informeren. Verder jammer dat de zomer een aantal weken niet gereini... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fijn dat je een mail een aantal dagen van te voren krijgt met de vooraankondiging dat de bak gereinigd gaat worden. Als er wordt afgeweken van het schema wordt dit ook gecommuceerd met gelijk een oplo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

In de afgelopen 7 jaar dat ik klant ben, ben ik over het algemeen heel tevreden geweest. In het begin werd onze container niet altijd gereinigd, maar werd dit na een mailtje alsnog geregeld. De weg na... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Wij zijn al 8 jaar klant en tevreden over de service. Duidelijke communicatie en elke keer een schone container. Enige nadeel vinden wij dat in de zomer de container een paar weken niet wordt gereinig... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Containerservice

Geschreven door het bedrijf

Wij staan altijd voor u klaar! Nare geuren en hardnekkige afvalresten in uw vuilcontainer? Bespaar uzelf de tijd, energie en ergernissen die gepaard gaan met het reinigen van uw containers: schakel VCCS in! Sinds 1998 reinigen wij restafval-, GFT- en DUO-containers op grondige en milieuvriendelijke wijze voor particulieren, bedrijven en organisaties. Vincent Container Cleaning Services reinigt uw container met een biologisch afbreekbaar middel en schoon water, dat door onze wagens direct weer afgevoerd wordt. Zo is onze oplossing niet belastend voor het milieu en heeft u een schone en fris ruikende container!


Contactgegevens

3,6

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

470 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 65% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,6

Alle reviews

(470)

159 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Meestal wordt de container goed gereinigd…

Meestal wordt de container goed gereinigd.
Maar wel minder goed dan toen Rico het deed. Die spoot de buitenkant ook even snel schoon. Kleine moeite, groot effect.
Maar ik ben toch blij dat het schoongemaakt wordt. Elke 14 dagen een frisse bak!
Dat is ook wat waard!

25 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vccs

Antwoord van Vccs

Bedankt voor uw review!

Fijn om te horen dat u blij bent dat uw container regelmatig wordt schoongemaakt en dat u de frisse bak elke 14 dagen waardeert.

We nemen uw tip over de buitenkant zeker mee om onze service nog beter te maken. Bedankt voor uw feedback en uw vertrouwen! 😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Al 7 jaar tevreden klant

Al 7 jaar tevreden klant. Container wordt keurig gereinigd. Ben ook heel blij met de vooraankondiging en de mail als de bak weer schoon is.

28 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vccs

Antwoord van Vccs

Hartelijk dank voor uw review, Ineke!

Wat fijn om te horen dat u al 7 jaar tevreden bent en dat onze service, inclusief de vooraankondigingen en de meldingen van een schone bak, goed voor u werkt. We vinden het prettig dat u dit zo waardeert en hopen u nog lang van dienst te kunnen zijn! 😊

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

tevreden over de schoonmaak

Fijn dat elke container regelmatig schoongemaakt wordt!
Negatief is dat er vaak een rest water in de bak blijft zitten en viezigheid aan de binnenkant.

27 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vccs

Antwoord van Vccs

Bedankt voor uw review en fijn om te horen dat u tevreden bent over de regelmatige schoonmaak van uw container!

Vervelend dat er soms nog wat water en vuil achterblijft in de bak, dat is natuurlijk niet de bedoeling. We nemen uw feedback mee om onze service verder te verbeteren.

Zou u contact met ons willen opnemen? Dan kunnen we samen naar een passende oplossing kijken.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dit is echt een super service

Dit is echt een super service.

Vincent heeft zelfs bij ons aangebeld toen we de bak waren vergeten. Altijd goed schoon!

27 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vccs

Antwoord van Vccs

Hartelijk dank voor uw enthousiaste review, Hans!

Wat fijn om te horen dat u onze service als “super” ervaart en dat Vincent zelfs persoonlijk heeft aangebeld toen dat nodig was. Geweldig dat u altijd een schone bak krijgt!

We waarderen uw feedback enorm. 😊

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tevreden over de Reiniging

Wij zijn heel tevreden over de reiniging van onze container. We stellen ook de vooraankondiging voorafgaande aan de reiniging van de container zeer op prijs.

27 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vccs

Antwoord van Vccs

Bedankt voor uw mooie review!

Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de reiniging van uw container en dat onze vooraankondigingen goed van pas komen. We doen ons best om dit zo duidelijk en prettig mogelijk te laten verlopen. 😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nooit meer anders.

Ik ben ontzettend blij met de wekelijkse reiniging van de bakken. Zeker van de zomer. Zou niet anders meer willen. Als ik een puntje mag aanstippen wat ik minder vind, is dat toen we het contract afsloten ons werd gezegd dat we na een jaar maandelijks konden betalen. Dat lukt helaas niet. Maar verder ben ik heel blij

27 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vccs

Antwoord van Vccs

Hartelijk dank voor uw mooie review, Rosanna!

Wat fijn om te horen dat u zo blij bent met de wekelijkse reiniging, zeker in de zomer.

Over de betaling: tegenwoordig is het bij ons mogelijk om maandelijks te betalen, zelfs via automatische incasso. Zou u even contact met ons willen opnemen? Dan kunnen we dit direct voor u regelen.

We zijn blij dat u verder tevreden bent en hopen u nog lang van een schone bak te blijven voorzien! 😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

VCCS doet wat het belooft

VCCS doet wat het belooft, wordt ook opgelost wanneer de container niet geleegd is door de Meerlanden.

27 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vccs

Antwoord van Vccs

edankt voor uw review, Ed!

Fijn om te horen dat wij doen wat we beloven en dat eventuele problemen, zoals wanneer de container niet wordt geleegd door de Meerlanden, netjes worden opgelost. We vinden het prettig dat u onze service zo waardeert! 😊

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Wij maken inmiddels al zes jaar gebruik…

Wij maken inmiddels al zes jaar gebruik van deze service en zijn daar nog steeds erg tevreden over. Af en toe gebeurt het dat een kliko niet op de afgesproken dag wordt gereinigd, maar in overleg met de – zeer goed bereikbare – klantenservice wordt dit altijd netjes op een later moment opgelost. Sinds kort ontvangen wij ook een berichtje zodra de kliko weer schoon aan de weg staat, en dat vinden wij echt superhandig!

26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vccs

Antwoord van Vccs

Hartelijk dank voor uw uitgebreide review!

Wat geweldig om te horen dat u al zes jaar tevreden bent met onze service. Fijn dat onze klantenservice snel en goed bereikbaar is en dat eventuele verschuivingen altijd netjes worden opgelost. Ook blij om te horen dat u de nieuwe meldingen over de gereinigde kliko handig vindt!

We doen ons best om deze service zo prettig mogelijk te houden. 😊

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Containers worden goed schoongemaakt

Containers worden goed schoongemaakt. Met melding dat er wordt schoongemaakt kan ik niet vergeten de kliko buiten te zetten en te laten! Een enkele keer word ik vergeten, maar als ik dan bel, komen ze de volgende dag. Frank

25 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vccs

Antwoord van Vccs

Bedankt voor uw review, Frank!

Fijn om te horen dat uw containers goed worden schoongemaakt en dat de meldingen handig voor u zijn om de kliko op tijd buiten te zetten. Vervelend dat het af en toe wordt vergeten, maar fijn dat het snel wordt opgelost als u even contact opneemt.

We blijven ons best doen om dit zo betrouwbaar mogelijk te houden! 😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Komen op de afgesproken dagen en…

Komen op de afgesproken dagen en reinigen goed. Mocht het een keer mis zijn gegaan dan herstellen ze snel.

18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vccs

Antwoord van Vccs

Bedankt voor uw review!

Fijn om te horen dat wij op de afgesproken dagen komen en uw container goed reinigen. En fijn dat eventuele misverstanden snel worden opgelost. We waarderen uw vertrouwen in onze service! 😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vccs houdt de reinigingsroute van de…

Vccs houdt de reinigingsroute van de gemeente goed in de gaten en komt altijd mooi daarna om de container te reinigen

20 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vccs

Antwoord van Vccs

Bedankt voor uw review!

Wat fijn om te horen dat wij de reinigingsroute goed in de gaten houden en altijd netjes na de gemeente langskomen om uw container schoon te maken. We doen ons best om dit betrouwbaar te blijven doen! 😊

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Container wordt altijd netjes schoongemaakt.

Container wordt altijd netjes schoongemaakt. Een paar keer is dit fout gegaan maar na goede communicatie werd dit alsnog opgelost.

16 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vccs

Antwoord van Vccs

Bedankt voor uw review!

Fijn om te horen dat uw container altijd netjes wordt schoongemaakt. Vervelend dat het een paar keer niet helemaal goed ging, maar goed om te weten dat het via onze communicatie snel werd opgelost.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Wij zijn niet enthousiast:over de…

Wij zijn niet enthousiast:over de communicatie, over het gegeven dat de container regelmatig niet schoongemaakt wordt.
Dan wordt beloofd dat de volgende dag er wel iemand komt, en de helft van de keren is dat dan ook niet het geval.
En de automatische afschrijving is zeer verschillend, soms 1x per jaar, soms 3x, geen peil op te trekken, geen vaste maand.

14 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vccs

Antwoord van Vccs

Dank voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet naar verwachting is geweest. Wij willen graag persoonlijk met u in contact komen om dit op te lossen en ervoor te zorgen dat uw container voortaan zoals afgesproken wordt gereinigd.

Wat betreft de betalingen: bij ons wordt de automatische afschrijving altijd één keer per jaar gedaan, niet drie keer. Dit is de standaardprocedure.

Wij nemen graag contact met u op om alles door te spreken en samen tot een goede oplossing te komen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij zijn heel blij met VCCS

Wij zijn heel blij met VCCS.
De bakken worden altijd goed schoongemaakt op de afgesproken dag.
Ze hebben tot nu toe geen enkele keer gemist.
Het scheelt ons een hoop werk en, vooral zomers, de nare geuren.

12 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vccs

Antwoord van Vccs

Hartelijk dank voor uw mooie review, Johan!

Wat fijn om te horen dat u zo blij bent met onze service en dat uw bakken altijd netjes op de afgesproken dag worden schoongemaakt. Geweldig dat we u zo kunnen ontlasten, zeker in de zomer met de nare geurtjes.

We doen ons best om dit ook in de toekomst zo te blijven doen! 😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden klant

zeer tevreden altijd wordt de container goed gereingd.
Als er iets is altijd een mail dat het een dag later wordt
Altijd een mail als de container gereinigd is.

12 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vccs

Antwoord van Vccs

Hartelijk dank voor uw review!

Wat fijn om te horen dat u zeer tevreden bent over onze service en dat uw container altijd goed wordt gereinigd. Ook fijn dat onze meldingen bij eventuele wijzigingen en na de reiniging handig voor u zijn. We doen ons best dit zo te blijven bieden! 😊

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede communicatie en prima schoonmaak

Goede communicatie over de reinigingsmomenten. Wanneer er onverhoopt iets veranderd ook een e-mail.
Schoonmaak op zich ook prima.

12 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vccs

Antwoord van Vccs

Bedankt voor uw beoordeling! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze communicatie en de schoonmaak. 😊

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

lekker schoon!

de container wordt goed schoon gemaakt en de communicatie hierover verloopt goed en is duidelijk

11 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vccs

Antwoord van Vccs

Geweldig om te horen dat de container steeds goed schoon wordt gemaakt en dat onze communicatie duidelijk voor u is. Bedankt voor uw bericht! 😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tevreden klant

Al vele jaren maken wij gebruik van jullie cleaning service, eerst alleen voor restafval, later ook voor AGF een abonnement erbij genomen.

5 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vccs

Antwoord van Vccs

Hartelijk dank voor uw review!

Wat fijn om te horen dat u al vele jaren tevreden bent met onze schoonmaakservice, en dat u later ook een AGF-abonnement heeft toegevoegd. We vinden het geweldig dat u vertrouwen in ons stelt en doen ons best om u ook in de toekomst van een schone container te blijven voorzien! 😊

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Al 20 jaar lid

Al 20 jaar lid! Bak wordt netjes schoongemaakt én krijg altijd een email als de bak is gereinigd

3 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vccs

Antwoord van Vccs

Wat fijn om te horen dat u al 20 jaar lid bent! Geweldig dat onze schoonmaak en e-mailmeldingen u goed bevallen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben al 7 jaar lid (volgens VCCS zelf) en zeer positief

Ik ben al 7 jaar lid volgens VCCS, wat vliegt de tijd toch. Ik heb eigenlijk weinig problemen ervaren met dit bedrijf. Soms werd er niet gereinigd, maar dat kwam ook doordat de bak niet goed was geleegd door de gemeente. Er zat nog wat drab in. Een mailtje naar zowel gemeente als VCCS gaf uitkomst en alles weer fris gemaakt. Mocht het bedrijf echt eens nalatig zijn geweest, dan was een telefoontje of mailtje genoeg om het "vergeten" moment in te halen (abonnement schoof dan op). Tegenwoordig krijg ik zelfs een mailtje als de bak schoon is gemaakt, dus weet ik wanneer ik de bak kan ophalen. Goede service wel! Ik hoop nog lang gebruik te kunnen maken van hun service, want op mijn leeftijd (71) is het niet wenselijk om dat zelf te moeten doen. Ga zo door VCCS en misschien nog wel meer positieve extra's in de toekomst.

24 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vccs

Antwoord van Vccs

Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve review, AC!

Wat fijn om te horen dat u al 7 jaar tevreden bent met onze service en dat onze communicatie, zoals meldingen wanneer de bak schoon is, goed voor u werkt. Goed om te weten dat eventuele problemen snel en eenvoudig worden opgelost.

We vinden het geweldig dat u vertrouwen in ons stelt en doen ons best om u nog lang van een schone container te blijven voorzien, met hopelijk nog meer positieve extra’s in de toekomst! 😊

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer