Josh has been amazing, after being messed around and highly stressed by unhelpful Vodafone staff on the phone, in store Josh was helpful, knowledgeable and highly efficient. He sorted out an eSIM/phy... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
85 Northbrook Street, RG14 1AE Newbury, GB
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Josh has been amazing, after being messed around and highly stressed by unhelpful Vodafone staff on the phone, in store Josh was helpful, knowledgeable and highly efficient. He sorted out an eSIM/phy... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Patrycia v knowledge and nothing was too much of a problem for her. Found us some amazing deals and has saved us money more importantly. Fantastic member of staff who deserves a reward and recognition... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Angelo made our experience a lot less stressful than it could have been. He managed to work through all our options and presented us with the best deal options available to us - something that isn’t a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Patrycja is a gem. She was a really great help to open a business account and adding several numbers to it. (took 3 hours) Efficient, kind and helpful.
Bedrijf heeft geantwoord
Geschreven door het bedrijf
85 Northbrook Street, RG14 1AE, Newbury, Verenigd Koninkrijk
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Thank you Bruno. Went out of his way to help me.

Antwoord van Vodafone UK - Newbury Northbrook
Super friendly and expert
Great service from Will

Antwoord van Vodafone UK - Newbury Northbrook
Josh has been amazing, after being messed around and highly stressed by unhelpful Vodafone staff on the phone, in store Josh was helpful, knowledgeable and highly efficient. He sorted out an eSIM/physical sim drama in good time, whilst his laid back persona put us at ease. An asset to Vodafone and definitely an attitude that some of your other employees lack.
Thanks Josh, my son is very happy 😃

Antwoord van Vodafone UK - Newbury Northbrook
Andre did a great job, really helpful and knowledgeable. Great set

Antwoord van Vodafone UK - Newbury Northbrook
Alex was very helpful with my broadband enquiry. Very polite, super helpful and tried his hardest to make my purchase successful

Antwoord van Vodafone UK - Newbury Northbrook
We met with Alex from the Newbury store. He was absolutely fantastic.
David

Antwoord van Vodafone UK - Newbury Northbrook
Angelo from Vodfone newbury has helped us so much. Struggling themselves with the take over of 3 but hes been able to help us make the decision to stay with Vodafone then moving else where. He is the only reason 6 contracts our staying.

Antwoord van Vodafone UK - Newbury Northbrook
Bruno and Ollie helped me enormously today! They both worked together to figure out the best way to help me with the challenge I had and it was wonderful to see colleagues supporting each other and working together for the good of the customer. Very grateful indeed for all their help today!

Antwoord van Vodafone UK - Newbury Northbrook

Antwoord van Vodafone UK - Newbury Northbrook
Patrycia at vodaphone Newbury went above and beyond to help my husband . My husband has memory problems. She was kind and patient

Antwoord van Vodafone UK - Newbury Northbrook
Very helpful!! Lovely young guy , Josh, very happy service

Antwoord van Vodafone UK - Newbury Northbrook
I would like to say that mt experience with Patrycja was excellent and i think she deserves a pay rise

Antwoord van Vodafone UK - Newbury Northbrook

Antwoord van Vodafone UK - Newbury Northbrook
Expert advice
V efficient service
Will, the store manager is brilliant.

Antwoord van Vodafone UK - Newbury Northbrook
Selena solved mobile data issues and then explained some broadband options which were cost effective so I've switched away from Sky and Google points. 5*

Antwoord van Vodafone UK - Newbury Northbrook
Josh was very helpful and found a new deal for me. Very happt.

Antwoord van Vodafone UK - Newbury Northbrook
Brilliant and informative service from Will on upgrading my phone.

Antwoord van Vodafone UK - Newbury Northbrook
Great customer service from Andrei. So helpful without applying undue pressure to buy.

Antwoord van Vodafone UK - Newbury Northbrook
Alex provided outstanding service throughout. He was friendly, attentive, and went above and beyond to make sure everything was taken care of. Nothing was too much trouble, and his professionalism made the whole experience stress-free. Highly recommend!

Antwoord van Vodafone UK - Newbury Northbrook
I received an exceptionally excellent customer service from Mr Bruno. I have long planned to get a phone plan but my experience with him gave clarity to my worries. He spent quality time answering all my questions and doubts and ensured I get the best suited offers available. He is indeed a good man. His knowledge, expertise and experience is unmatched to what I have ever seen in customer service for the longest.

Antwoord van Vodafone UK - Newbury Northbrook
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.