Allereerst, zoals eerdere reviewers al aangaven, dit winkeltje heeft een communicatieprobleem. Levering gaat mis en schuift het af op PostNl, dit terwijl we vriendelijk om een oplossing vroegen.... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Zeer slechte communicatie, onbeleeft aan de telefoon en zelfs de verbinding verbreken. Bestelling van 16 mei werdt maar niet geleverd, geen communicatie/informatie van WepaFlyer. Na telefonisch con... Toon meer
Een ruim assortiment aan vliegers en accessoires, dat spreekt voor zich! Een aantal artikelen viel tegen; de productfoto's lieten veel aan de verbeelding over, dus een gok moeten nemen die verk... Toon meer
WepaFlyer schrijft op haar site: Koolstof staven 3mm ROND. Helaas, ze zijn niet geheel rond, maar twee helften die niet geheel passend op elkaar zijn bevestigd. Daardoor aan twee kanten een duidel... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Wepa Flyer is al sinds 1961 dé specialist op het gebied van vliegers. Daarnaast beschikken wij over een groot assortiment windspelen, banners, beachflags, vlaggen en nog veel meer aan de wind gerelateerde producten. Onze klanten bestaan voor een groot deel uit particuliere vliegerfans, maar ook uit bedrijven en organisaties aangezien wij ons in de loop der jaren gespecialiseerd hebben in echte reclame- en promotie vliegers experts. Uw merknaam of boodschap hoog in de lucht? Geen enkel probleem!
Contactgegevens
Didamseweg 152, 6902PE, Zevenaar
- +31 316 58 49 00
- info@wepaflyer.nl
- www.wepaflyer.nl
1,9
Slecht
370 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Vliegersvlugge service?
Beste,
op 27 april heb ik bij jullie oa een vlieger besteld, een cadeautje voor het feest van een neefje op zondag 4 mei.
Vandaag 6 mei is de vlieger nog niet geleverd. Jammer, want ik ben met lege handen naar het feestje moeten gaan.
Van de vliegersvlugge service heb ik niet veel gemerkt.
Ik hoop de vlieger binnenkort te mogen ontvangen, zodat ik alsnog mijn cadeautje kan overhandigen.
6 mei 2014
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wepa Flyer
Beste Dewaele Sophie,
Allereerst onze excuses voor het feit dat de vlieger niet op tijd is geleverd. De leverancier van het specifieke model kon de vlieger helaas niet tijdig leveren. Hiervan hadden we je eerder op de hoogte moeten brengen.
Inmiddels hebben we contact met je opgenomen en heb je de vlieger alsnog thuisbezorgd gekregen. We hopen natuurlijk dat je neefje deze zomer nog wel veel plezier zal beleven met z'n nieuwe kite, dat zal vast goed komen!
Met vriendelijke groet,
Het Wepa-Team
Antwoord van Wepa Flyer
Beste J.H. van Leeuwen,
Bedankt voor de uitstekende review!
Met vriendelijke groet,
Het Wepa-Team
Snel en goed verpakt
Snelle levering en bovendien was het zo verpakt dat de tyvek geen beschadiging had opgelopen.
4 mei 2014
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wepa Flyer
Beste Clarine,
Bedankt voor de 5-sterren review! Tyvek verpakken we inderdaad erg stevig zodat het bij het transport geen schade zal oplopen.
Met vriendelijke groet,
Het Wepa-Team
Prima service
Hi,
Helaas was er niet naar onze wens. Maar 1 mailtje en alles werd keurig en snel opgelost. Zeker aan te bevelen om hier nog eens iets te kopen.
3 mei 2014
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wepa Flyer
Beste Y. Hendriks,
Bedankt voor de beoordeling en de aanbeveling. Problemen lossen we altijd graag zo goed mogelijk op! Graag zien we je nog eens terug.
Met vriendelijke groet,
Het Wepa-Team
Wat een snelle levering!
Heel fijn deze snelle levering! Een prachtige vlieger voor slechts 19,95. Echt een mooie koop!
1 mei 2014
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wepa Flyer
Beste Tine,
Bedankt voor de goede beoordeling! We wensen je veel plezier met je nieuwe vlieger!
Met vriendelijke groet,
Het Wepa-Team
Snelle probleemloze levering binnen de op de site aangegeven termijn
Prima navigeerbare website.
Levering conform belofte.
Verpakking afdoende voor geleverde goederen.
29 april 2014
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wepa Flyer
Beste Edwin,
Bedankt voor de review! Goed om te horen dat alles zo goed bevallen is, we hebben inderdaad veel tijd gestoken in het maken van een goed navigeerbare webshop.
Met vriendelijke groet,
Het Wepa-Team
Antwoord van Wepa Flyer
Beste Laurens,
Bedankt voor de beoordeling! Graag zien we je nog eens terug.
Met vriendelijke groet,
Het Wepa-Team
Super snelle en nette levering van het door ons bestelde product.
De door ons bestelde vlieger kwam overeen met het getoonde model op de website. Na bestelling kregen wij reeds de volgende dag het product thuis afgeleverd.
Het zag er keurig uit.
26 april 2014
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wepa Flyer
Beste Niels,
Bedankt voor de 5-sterren review! Goed om te horen dat alles top is bevallen. We wensen je veel plezier met je aangeschafte product!
Met vriendelijke groet,
Het Wepa-Team
Geweldige keuze in vliegers voor jong en oud.
Ben je op zoek naar een vlieger voor jezelf, kinderen of kleinkinderen kijk dan op wepaflyer.nl. Je vindt hier een uitgebreide keuze in allerlei vliegers. En is een onderdeeltje zoek geraakt dan zijn hier ook de gewenste onderdelen te koop. En bovendien snel thuis bezorgt.
Ik werd er blij van!
26 april 2014
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wepa Flyer
Beste Sjaak,
Bedankt voor de uitgebreide beoordeling, daar worden wij blij van! We hopen je dan ook graag nog eens terug te zien.
Met vriendelijke groet,
Het Wepa-Team
goed
Ik had om advies gevraagd en ik kreeg netjes een mail terug. Met goeie Info Wat Ik Nodig had. En de bestelling van mooi optijd bij mij!
25 april 2014
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wepa Flyer
Beste Nick,
Bedankt voor je beoordeling! We proberen vragen van klanten altijd zo snel mogelijk en duidelijk te beantwoorden, gelukkig had je er wat aan!
Met vriendelijke groet,
Het Wepa-Team
Goede service en prima kwaliteit voor weinig geld
Na bestelling van de vliegers kwam meteen de bevestiging hiervan en de volgende dag werden ze bezorgd. We hebben met kinderen en kleinkinderen een heerlijke dag op de hei hiermee doorgebracht. Zelfs de kleinste had zijn eigen vlieger en kon die zonder moeite de lucht in krijgen
25 april 2014
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wepa Flyer
Beste Anna,
Bedankt voor de fantastische beoordeling! Leuk om te horen dat jullie dag op de hei zeer geslaagd was, graag zien we je nog eens terug in de toekomst.
Met vriendelijke groet,
Het Wepa-Team
Correct en snel.
Kleine bestelling, correct uitgevoerd, snelle levering op 2 dagen naar België.
25 april 2014
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wepa Flyer
Beste R. Leurs,
Bedankt voor de 5 sterren! Ook naar België kunnen wij inderdaad razendsnel verzenden!
Met vriendelijke groet,
Het Wepa-Team
Topwinkel.
2 bestellingen geplaatst, het was niet nodig om voor de tweede bestelling verzendkosten te betalen (terwijl ik die wel via i-deal betaald had). Ze stuurden een kindervliegertje mee t.w.v. de verzendkosten. Wepa belde nog over een onduidelijkheid betreffende de bestelling om te zorgen dat alles goed zou verlopen. En de volgende dag alles geleverd.
24 april 2014
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wepa Flyer
Beste Nico,
Bedankt voor de top beoordeling! Gelukkig is onze service je goed bevallen. Graag zien we je nog eens terug in de toekomst.
Met vriendelijke groet,
Het Wepa-Team
Snelle levering, duidelijke site, persoonlijke benadering en prima prijzen
Kite snel geleverd voor een prima prijs.
Ik maakte een foutje in mijn bestelling en kreeg meteen een reactie om dit te corrigeren.
Fijne service, en nu maar kiten !
24 april 2014
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wepa Flyer
Beste Jan Willem,
Bedankt voor de geweldige beoordeling. Goed om te lezen dat onze service zo goed bevallen is.
Met vriendelijke groet,
Het Wepa-Team
Antwoord van Wepa Flyer
Beste Serge,
Bedankt voor de goede beoordeling. We zien je graag nog eens terug!
Met vriendelijke groet,
Het Wepa-Team
Vliegersvlug bij verkopen, helaas niet bij service
Goed advies, snelle reactie, snel verzonden; Prima webshop!
-edit-
Helaas is de ervaring inmiddels een stuk minder. De aangekochte vlieger is snel defect geraakt (wat natuurlijk kan gebeuren, staat los van de winkel!). Initieel werd dit keurig opgevolgd met het prima voorstel de vlieger te vervangen en dit vervolgens met de fabrikant af te handelen.
Na het opsturen van de vlieger heb ik echter niets meer vernomen. Dit is inmiddels meer dan 3 weken geleden. Op email wordt niet meer gereageerd wat mij het gevoel geeft dat ik bewust genegeerd wordt.
Voor nu is het een kwestie van afwachten of er toch nog een reactie komt.
18 april 2014
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wepa Flyer
Beste D.S.,
Bedankt voor de geweldige review! We zien je graag nog eens terug.
Met vriendelijke groet,
Het Wepa-Team
goede service
goeie en overzichtelijke site komt betrouwbaar over, en een uitstekende levering.
17 april 2014
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wepa Flyer
Beste Arco,
Bedankt voor de vijf-sterren beoordeling. Goed om te horen dat onze service gewaardeerd wordt.
Met vriendelijke groet,
Het Wepa-Team
snel en prima
16 april 2014
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wepa Flyer
Beste Frank,
Bedankt voor de prima review! Mooi dat alles zo goed bevallen is.
Met vriendelijke groet,
Het Wepa-Team
Super snelle levering
Zondag besteld en dinsdag al in huis, wat een super snelle levering!
16 april 2014
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wepa Flyer
Beste Hans,
Bedankt voor de 5 sterren! Snelle levering is inderdaad één van onze handelsmerken.
Met vriendelijke groet,
Het Wepa-Team
Antwoord van Wepa Flyer
Beste Lies,
Bedankt voor de goede beoordeling! We zien je graag nog eens terug.
Met vriendelijke groet,
Het Wepa-Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.