wonenmetlef Reviews 

Na 18 dagen te hebben gewacht en meerdere e-mails gestuurd niets ontvangen. Je wordt aan het lijntje gehouden. Niets bestellen is mijn advies!

Bestelling geplaatst op 8 juli jl. behalve de bevestigingsmail niets ontvangen. Telefonisch wordt je er na een poosje wachten uitgegooid. Op mail geen reactie.

Onbetrouwbare webwinkel. 8 juli bestelling geplaatst en betaald, geen ontvangstbevestiging gehad. Inmiddels meerdere keren geprobeerd te bellen (na lang wachten steeds eruit gegooid), meerdere keren gemaild en geen reactie. Nu ik deze meldingen zie ben ik bang dat ik mijn geld kwijt ben. NIKS BESTELLEN DUS BIJ DEZE WINKEL!!

Op 9 juli een bestelling geplaatst en omdat het me niet helemaal duidelijk was wanneer hij verstuurd zou worden, heb ik gebeld op 12 juli. Ik kreeg Britt aan de telefoon en ze zei dat het binnen 10 werkdagen verzonden ging worden. Die 10 werkdagen zijn nu ruim voorbij en ik mailde en belde weer. Deze keer nam niemand op, inderdaad kwam ik in de wachtrij en werd de verbinding naar enkele minuten verbroken. Toen ik Britt die eerste keer aan de telefoon had, wist ze neem ik aan toch al dat de winkel failliet zou gaan? En dan toch een bestelling aannemen en me laten betalen? Dat slaat nergens op!

Mijn bestelling is geannuleerd op 6 juli 2023. Het geld is niet terug gestort. Nu krijg ik op geen enkele manier contact met het bedrijf. Het gaat om order O-239186. Graag contact.

Ik heb op 12 juli een bestelling geplaats en tot op heden nog steeds niks gehoord. Ik heb al een aantal keer gebeld, zonder resultaat. Op mijn mails reageren ze ook niet. Graag zo snel mogelijk een passende oplossing vanuit jullie.

Bestelling geplaatst op 09/07/2023, zou na 3 à 5 werkdagen geleverd worden. Ondertussen 15 dagen verder en nog steeds geen info omtrent levering. Op 14/07 een mailtje gestuurd met vraag naar meer info, kreeg daar de belofte om binnen 1 werkdag antwoord te krijgen - ondertussen 10 dagen verder en nog geen antwoord. Telefonisch sta je in de wacht, wanneer er zogezegd geen wachtenden meer zijn, wordt de verbinding verbroken. Ze zijn dus op geen enkele manier te bereiken. Puur bedrog dus, laat ons hopen dat ik mijn geld nog op een of andere manier kan recupereren!

Niet geleverd, niet te bereiken.

NIET BESTELLEN OP DEZE WEBSHOP!
Zelfde verhaal als zoveel andere hier. Bestelling geplaatst op 8juli´23: 4 artikelen waarvan 2 met levertermijn 5-7werkdagen.
Onmiddellijk bevestigingsmail en de boodschap dat ik terug en mail zou krijgen bij verzending.
Vandaag 22juli'23. Nog geen mail van verzending, nog geen goederen, niets...
Al 2 keer zelf gemaild, met vraag voor update, steeds onmiddellijk automatische reply waarin staat dat ze binnen 1werkdag antwoorden maar nooit een echt antwoord.
Al eens enkele uren geprobeerd te bellen: "3wachtende voor u, 2 wachtende voor u, 1 wachtende voor u, MOMENTEEL TE DRUK, probeer later opnieuw of mail ons."
Heel frustrerend, je staat machteloos. Ziet er echt een goede en correcte site uit maar ik vrees nooit mijn spullen of geld nog te zien.
@wonenmetlef reageer aub en ik wil deze review nog bijsturen.

3 weken geleden verschillende soorten zout en vinaigrettes van Nicolas Vahé besteld, voor een totaal van €75. Alle producten stonden op ‘direct leverbaar’, heel belangrijk aangezien het de bedoeling was om dit een week later als geschenk te geven op een housewarming. Na 4 dagen een mailtje gestuurd, waarop ik te horen kreeg dat niet alles voorradig was. Indien ik de reeds voorradige producten al wilde ontvangen, moest ik eerst €4,95 extra verzendkosten betalen. Dit heb ik niet gedaan.
Een 10-tal dagen geleden opnieuw gemaild, antwoord gekregen dat alles gauw geleverd zou worden. 3 weken na bestelling nog altijd niks gezien!
Intussen heb ik voor de housewarming een ander geschenk moeten kopen, waardoor ik nu dubbel geld kwijt ben, want wat moet ik nu met al die soorten zout?!
Hopelijk ontvang ik ooit nog een pakket, of krijg ik m’n geld terug.
Jammer dat ze op deze manier werken, want ze hebben een heel leuke en mooie website met toffe producten aan betaalbare prijzen.
Hopelijk biedt deze review een oplossing, want via mail lukt dit niet.

Ruim een week later geen artikel en bij bellen naar de klantenservice in een wachtrij. Uiteindelijk 1 wachtende voor mij en dan te horen via een spraakcomputer dat het te druk is en ik maar moet mailen. Ik heb gemaild maar ook daar krijg ik geen reactie op. Opvallend om te zien dat dit bedrijf alleen reageert op positieve reviews op trustpilot en de negatieve negeert.

Er wordt niet meer gereageerd op de telefoon en mails.
Andere zeggen dat ze failliet zijn........

Wat nu? Ik heb mijn bestelling twv van 700 euro nog steeds niet binnen.

Eind juni een hanglamp besteld met levertijd van 5-7 werkdagen.
2 dagen later een mail ontvangen dat de order vertraagd is naar half juli.
Hier nog geen update over gehad en order staat nog steeds in afwachting.
Meerdere malen geprobeert te bellen.
Je krijgt een bandje met zoveelste in de wachtrij. Het bandje veranderd wanneer je de eerstvolgende in de wachtrij bent, maar na 5 minuten wordt je er uit gegooid. Ook per mail nog geen reactie gehad.
Gevraagd de order te annuleren vanwege de te lange levertijd. Dit was niet bekend bij bestelling en heb de lamp niet onder deze voorwaarden besteld. Er staat op hun website dat het mogelijk is te annuleren wanneer de bestelling nog niet verzonden is.

@ Wonen met lef, graag geef ik jullie de mogelijkheid dit op te lossen, dan zal ik deze review aanpassen. U kunt contact met mij opnemen per mail of telefoon.
Jullie website is nog online en wanneer er besteld kan worden kunnen jullie ook bestaande klanten te woord staan toch?

Ik snap er niks van. Zo veel goede reviews en dan toch dit. Twee weken geleden een order geplaatst en direct betaald. Deze order staat tot op heden nog steeds op 'nog te verzenden'. Per mail krijg ik geen contact en de klantenservice gooit mij eruit na 2 minuten omdat het te druk is met het verzoek op een later tijdstip terug te bellen. Ik voel mij erg machteloos en teleurgesteld.

Bank besteld en maar wachten, telefoonlijn steeds dubieus bezet, mail verkeer wordt niet op gereageerd echt belachelijk en schofterig… vandaag maar naar die tent gereden en wat blijk failliet ik kan dus fluiten naar mijn geld of mijn spullen! Belachelijk dat je niet op de hoogte gesteld wordt ik heb hard gespaard en hoop maar dat ik mijn 1500 euro ooit terug krijg

Na bestelling drie weken geleden nog steeds geen product of track and trace code ontvangen... er wordt niet gereageerd op mijn mails en heb wel al betaald voor het product.

Eind februari een eettafel besteld waarvan op de website stond aangegeven dat de eettafel op voorraad is en in maart geleverd zou worden. Na Eind maart nog niets te hebben ontvangen contact gehad met de klantenservice en zij gaven aan dat de eettafel in mei pas geleverd kon worden. In mei een verkeerde levering ontvangen. Ik was er klaar mee en een retourzending aangevraagd . De tafel is retour gegaan op 15 juni. na 2 weken het aankoopbedrag nog steeds niet terug gestort te hebben gekregen contact gehad en klantenservice gaf aan dat zij de tafel nooit retour hebben ontvangen en dat die volgens hun nog bij mij thuis ligt. Ondanks de bewijzen van retour heeft het nog 2 weken geduurd alvorens zij de eettafel gevonden hebben. Tot heden het aankoopbedrag van bijna €500,- niet terug gestort gekregen. Ze zijn telefonisch ook onbereikbaar . Een onbetrouwbaar webshop is het .

ik kan het bedrijf al meerdere dagen niet bereiken.. altijd wachtenden voor je en daarna wordt de verbinding verbroken. Tijdens de pauzetijden hoor je de voicemail. Ook via de mail reageren ze niet....

Ik heb een bestelling 4 weken geleden geplaatst en betaald. Het zou 5 tot 8 werkdagen duren. Al meerdere malen gebeld en ze geven aan om met de leverancier te bellen en mij terug te bellen. Dit gebeurt niet. Deze week zijn ze constant in gesprek en na lang wachten wordt het gesprek uiteindelijk afgebroken. Het voelt heel naar. Ben ik straks mijn geld kwijt.

5 juli 3 lampen besteld welke op voorraad zijn. Inmiddels 18 juli. Laatste 2 dagen meerdere uren(!) met 2 personen getracht te bellen en steeds red ik of mijn vrouw het tot “de laatste beller in de wachtrij”, en dan wordt de verbinding verbroken. Reeds totale factuur overgemaakt mr nog steeds geen lampen en geen gehoor voor repliek. Malafide?