wonenmetlef Reviews 

Super snelle levering.
De bestelling had ik in de avond besteld zeker na 22:00 uur en de volgende dag ontvangen. Erg blij mee.

Twee prachtige dressoirs besteld, helaas was de levertijd wat langer, maar door goede communicatie kon ik er zeker in deze tijd begrip voor hebben. Tot mijn verrassing twee weken eerder uitgeleverd en heel blij met het eindresultaat!

In mei had ik een tapijt gekocht voor onder onze eettafel. Na enkele maanden bleek deze helemaal verkleurd te zijn, waarschijnlijk door een fout in de kleuring. ik heb Wonen met lef een mailtje gestuurd om hen hiervan te informeren zodat zij hun fabrikant op de hoogte konden stellen. Tot mijn verbazing werd er ons voorgesteld om de verkleurde om te ruilen voor een nieuwe!
Ons nieuw tapijt is snel geleverd. Wij zijn fan van Wonen met lef!

Reageren snel, sturen alvast hetgeen op wat op voorraad is. Fijne communicatie, mooie producten.

Op 8/11 een order geplaatst, een van de artikelen (lamp) had een levertijd van 5-8 werkdagen, prima optijd voor Sinterklaas. Helaas niet. Gezien wij nog steeds niks ontvangen hebben weer eens gemaild waar de bestelling blijft. Is de reactie nu dat de kaars! (die toendertijd direct leverbaar was) een week levertijd heeft. Nu breekt mijn klomp. Ik wacht al meer dan een maand op mijn bestelling! Fingers crossed dat het voor de kerst hier is en een excuses hiervoor zou gewaardeerd worden!

Ik bestel een vaas waarbij ze zeggen “voor 23:00 besteld, volgende dag geleverd”… dat was 3 dagen geleden! Ben benieuwd wanneer het wel aankomt want na het moeten vragen voor dr track en trace blijkt dat het nog in de planning is 😡

De mensen achter wonenmetlef.nl snappen wat service betekent. Op 1 van de 5 bestelde hanglampen die we bij ze hadden besteld zat een beschadiging. Na melding per mail besloot wonenmetlef.nl direct een nieuwe hanglamp te sturen zonder eerst te wachten op de retour van de beschadigde lamp. Contact hierin ging ook snel, vriendelijk en duidelijk. Helemaal top!

Helaas werkte mijn pas bestelde waterkoker van Hay niet helemaal naar behoren. De knop was kapot. Ik heb heel snel een reactie van Wonenmetlef ontvangen. Zij hebben contact opgenomen met de leverancier en ik heb nu al een nieuwe waterkoker binnen. Superfijne en snelle service! Bedankt!

Zeer vriendelijk en snel geholpen toen bleek dat een onderdeel van het bestelde artikel niet naar behoren functioneerde. Dankzij de goede service van WonenmetLef en de leverancier Zuiver nu super tevreden met onze aankoop!

Perfect! Zo snel met leveren van de fotolijsten. Wat later op de dag besteld, maar toch de volgende dag al in huis. Mooie nette prijs , dank jullie wel!

Wat een fijne service! Ons bijzettafeltje was na enige maanden door eigen schuld beschadigd geraakt. Toen ik contact opnam om te informeren naar mogelijkheden om het te repareren of een onderdeel van het tafeltje te vervangen, werd het tafeltje kosteloos omgeruild voor een nieuw exemplaar. Ontzettend fijn!

Dekbedovertrek besteld waar iets mis mee was. Daarvoor al eerder contact met de klantenservice gehad om de order te wijzigen en dat lukte zonder enig probleem. Ook nu weer heel vriendelijke te woord gestaan en geholpen. Direct tot een oplossing gekomen. Super service!

Ontzettend goed (en snel!) door de klantenservice geholpen nadat de wc-rol houder die ik had besteld kapot was gegaan. Het viel een beetje in een grijs gebied wat betreft garantie, maar gelukkig was de klantenservice erg vriendelijk en behulpzaam en hebben ze na mijn mailtje 's avonds, de volgende ochtend direct mijn vraag beantwoord en mij een vervangend product gestuurd.

Buitengewoon goede service.
Door mijn eigen fout een onderdeel kwijtgeraakt: geen probleem, kostenloos vervangen.
Dat kom je niet vaak tegen ;-)

Je moet meerdere keren achter je eigen bestelling aan mailen, je krijgt geen duidelijkheid of wat dan ook. Bestel hier niet, schilt je een hoop frustratie. Je krijgt uiteindelijk wel je spullen maar het duurt zoooooo lang en als je er niet zelf achteraan gaat vraag ik me af f je überhaupt wat krijgt.

Super leuk tv meubel besteld. Kon even duren voordat het geleverd werd. Prima. Werd elke keer met een maand opgeschoven en vervolgens zijn we 2.5 maand verder. Staat vandaag de leverancier voor de deur met 1 onderdeel van de 3….
Tip: bestel bij Fonq, daar had ik dit meubel binnen 2 weken gehad.

Medewerkers zijn wel ontzettend vriendelijk, maar over het proces ben ik niet te spreken.

Slechte winkel geen verzendings bewijs met track en tracé ontvangen voor 22.00 in besteld morgen in huis? Geloof d'r niks van lamp is erg duur elders voor 25euro gezien hier bijna 30 euro duurder maar was bij die andere winkel uitverkocht ik verwacht toch wel een betere service

Hadden wat problemen met een kastje, een van de deurtjes was krom en na een paar maanden waren de andere deurtjes wat uitgezet waardoor ze niet meer sloten. Tot twee keer toe super snelle reactie met excuses ontvangen. Probleem lag bij de leverancier waar super snel contact mee opgenomen werd en tot twee keer toe werden binnen no time nieuwe deurtjes opgestuurd. Top service!!

Snelle reactie op een mail.
Goede oplossing bij een klacht. Zeer tevreden.

Zeer behulpzaam, vriendelijk en een hele goede service!