wonenmetlef Reviews 

Mooie koppen besteld maar de helft was nog niet leverbaar, er werd niet moeilijk gedaan om het 1e deel alvast te leveren. Bij ontvangen was er 1 kop licht beschadigd, na melding werd er meteen een nieuwe opgestuurd. Goede service en fijne communicatie

2 nachtkastjes van Woood besteld, kwamen beide beschadigd uit de verpakking. Een mailtje gestuurd en aan de hand van de handleiding die ze nog even toegemaild hebben kunnen aangeven welke onderdelen ik nodig had. Werden meteen voor me besteld en opgestuurd, super snelle en nette service! Erg tevreden.

Wonenmetlef heeft hele leuke spullen. Alles werd ook snel verzonden. Eén item was beschadigd en werd gelijk een nieuwe opgestuurd. Top geregeld 👍🏻

Zeer tevreden over de service. Ik kreeg altijd binnen een dag antwoord en het probleem is fantastisch opgelost!

Zeer tevreden van de service en het te behandelen probleem word zo snel als mogelijk opgelost, steeds bereikbaar via hun what's app.

Super fijne winkel! Helaas was er iets mis met mijn product maar de klantenservice van wonenmetlef.nl heeft dat super goed opgelost. Ze reageerden heel snel en correct op mijn mail berichten. Uiteindelijk is alles in zeer goed overleg opgelost.
Top service! En ook nog eens een super mooi assortiment! Ik ben fan!

Had een grote bloempot van Hay besteld. De bezorging liet even op zich wachten, maar door navraag te doen via de klantenservice whats app was snel duidelijk hoe dat kwam. Fijne, professionele klantenservice en prima product dat uiteindelijk werd bezorgd! Zou een volgende keer weer bij hen bestellen 😊.

Vier kapstokken besteld. Bij levering bleek een kapot te zijn. Zonder enige moeite krijgen we een nieuwe opgestuurd en deze wordt tevens opgestuurd op het moment dat wij wensen. Snelle en vriendelijke klantenservice!

Wat een super service!

Een cadeau wat door omstandigheden wat later gegeven werd. Helaas viel het cadeau niet in de smaak. Net buiten de retour periode vallen maar het item toch retour mogen sturen! Chapeau dat is nog eens service!

Tafeltje kapot, binnen een uur geregeld en krijg een nieuwe !

Goede communicatie, snel en heel netjes !

Perfecte service

Goede correcte communicatie en nette service!

Mijn seletti buitendouche besteld via wonenmetlef. Het product werd snel verzonden en kreeg ik al snel de track en tracé code. Echter bij DHL ging er wat mis en werd mijn pakket maar niet geleverd. Diverse keren met wonenmetlef gebeld en gemaild en die hebben echt hun best gedaan. Dankzij hun vasthoudendheid werd de buitendouche alsnog geleverd en konden de kinderen lekker afkoelen in deze hete dagen.

Absoluut een aanrader!

Gr Martin

Begin april een bestelling gedaan en betaald. Nu zou ik begin juni eindelijk mijn bestelling ontvangen, maar tevergeefs.
Nu willen ze het product pas in september leveren, onder de noemer dat de leverancier niet eerder kan leveren.
En wie is daar de dupe van? Ik.
En wie krijgt geen gepaste oplossing terwijl ik daar wel om verzoek? Ik.
Wat een slechte service! Schandalig.
Er wordt totaal niet meegedacht.
Het is note bene een verjaardagscadeau voor iemand, die ik opnieuw moet teleurstellen.

Uitstekende service. Goed bereikbaar per mail. Ik had schade aan een artikel bij levering maar daar is direct een oplossing voor gevonden.

Erg lang moeten wachten, en nog steeds aan het wachten op producten. Tevens liet de communicatie hierover erg te wensen over.

Inmiddels zijn mijn klachten hierover aangehoord en hoop ik dat hier iets mee gedaan wordt, zodat ieders toekomstige ervaringen beter zullen zijn.

Dit bedrijf slaat alles. Ik op 23 januari een bestelling geplaatst met 6 items erin. Het is vandaag 11 juni en ik heb 1 item binnengekregen. In de tussentijd niks van het bedrijf gehoord, meerdere malen contact opgenomen met de klantenservice. Ze belooft het deel dat al binnen is naar mij toe te sturen. Dit duurde weer minimaal 6 weken. Nu heb ik dus 1 deel binnen.. en wanneer de rest komt..... Uiteindelijk weer contact gehad met de klantenservice en ik krijg als nog mijn bestelling toegestuurd! Geheel kosteloos krijg in mijn bestelling binnen en ik krijg mijn geld terug. Super fijn oplost!

Uiteindelijk reactie gekregen, ik kan nieuwe stoeltjes krijgen of mijn geld terug. Blijkt nu dat er meer klachten binnenkomen over de Sebra stoeltjes. ( rond de 80 euries per stoeltje)
Ik ben blij met ( de wat trage) keurige service van wonen met lef!

Ik bestelde een platenspeler bij wonenmetlef, na 2 weken belde ik voor meer info over de levering. Er bleek een "schaarste aan grondstoffen" te zijn waardoor de levertijd met 3 maanden verlengd werd. Wonenmetlef was echter vergeten dat aan mij door te geven. Er stond op de site dat de leverdatum in juni was, (besteld op 26 mei).

Gelukkig werd er niet moeilijk gedaan over het annuleren van de bestelling en over de refund, binnen nu en 5 dagen zou ik mijn geld terug moeten krijgen.

Vorige keer heb ik al dubbel zolang op mijn product moeten wachten dan beloofd op de website. Daar kon ik nog mee leven omdat het de eerste keer was dat ik bestelde bij hun. Nu bestelde ik twee artikelen: eentje was de volgende dag leverbaar, het andere 5 tot 7 werkdagen. Op de 8ste werkdag (Feestdagen afgetrokken.) had ik nog niets gehoord en vulde ik het contactformulier in op de website. Nu zijn we al dag 11(Wat geen probleem is als ik iets van hun hoor.)! Ik nam ook contact op via de chatbox op de website en via hun WhatsApp. Er komt geen enkele reactie op. Hopelijk wel via deze weg!