wonenmetlef Reviews 

Ik had een bank besteld, en toen hij na 12 weken eindelijk binnen was was hij beschadigd. Gelijk contact opgenomen met de klantenservice via whatsapp, nadat deze overlegd hadden met de leverancier heb ik een redelijke korting op de bank gekregen. Erg fijne en snelle klantenservice!

Zeer vriendelijk en snel geholpen!

Twee hele gave tafeltjes besteld bij Wonen met Lef. Helaas was er bij één tafeltje een schroef niet goed en konden we het tafeltje niet in elkaar zetten. Na snel contact met Wonen met Lef gehad te hebben kregen we via de leverancier een nieuwe schroef opgestuurd. Helaas bleek het uiteindelijk niet aan de schroef te liggen maar het tafeltje zelf.. Wéér dus contact met Wonen met Lef. Ook ditmaal vriendelijk en snel geholpen. Tafeltje kan zonder probleem in zijn geheel terug gestuurd worden. Het is jammer dat wij net een product hebben gekocht dat niet in de juiste staat is, maar dit ligt niet aan Wonen met Lef. Zij hebben alles goed afgehandeld. Ik heb het contact zeer prettig ervaren!.

4 items besteld die zogezegd de volgende dag in huis zouden zijn, 3 dagen op moeten wachten. Ook werden twee producten niet meegeleverd (backorder). Ik heb een grondige bloedhekel aan webshops die producten verkopen als zijnde 'in stock', om dan daarna doodleuk te zeggen dat het niet meer in stock is en dat je wekenlang op de backorder moet wachten. Eén van de producten die wel werden geleverd, een kaarsenhouder, is van slechte kwaliteit. De goudkleurige voet staat vol met krassen. Eerste en laatste bestelling hier.

Ik heb helaas een slechte ervaring met (de levertijd van) deze winkel, op 6 april jl een suikerpotje besteld, ik wacht er nog op...de verwachting is half of eind mei..is blijkbaar normaal, een levertijd van 1,5 maand. Wanneer ik dit meld krijg ik standaard mailtjes terug. Ik voel me aan het lijntje gehouden. Dit moet beter kunnen lijkt me.

Ik had reeds een Balance salontafel besteld en deze ondanks de huidige drukte bij de transportsector was deze met 3 werkdagen in huis. Echter zag ik na het ontvangst nemen van de zending dat de verpakking beschadigd was. Ik heb hier gelijk van foto's van gemaakt. Na het het uitpakken constateerde ik daar waar de verpakking beschadigd was dat ook de tafel helaas lakschade had. Dit was voor mij wel een teleurstelling.....Ik heb toen dezelfde dag nog contact gehad met de klantenservice van Wonen met Lef waar ik vriendelijk en duidelijk te woord werd gestaan. Ik heb de foto's van de transportbeschadiging en de lakschade van de tafel via de mail aangeleverd. Al snel hierna kreeg ik het bericht dat ik zonder problemen de tafel retour kon sturen en dat er dezelfde dag nog een nieuwe verzonden werd. Deze heb ik gisteren in goede staat ontvangen waar ik superblij mee ben!!!! Top service!

Bestelling: Hay Flowerpot.
Echt mega blij met de service van wonenmetlef.nl! Ik heb contact gehad met Romy ivm de kapotte levering en ze heeft ervoor gezorgd dat ik een nieuwe heb ontvangen binnen no time! Dank Romy voor je snelle schakelen!

Ik shop graag bij Wonen met lef vanwege hun mooie producten en aanbod.
En nu ik met één van de gekochte producten een probleem had, bleek ook de service en garantie super! Ik ben dus heel blij met deze winkel, waar ik zeker nog eens ga shoppen!

Door een fout van DHL is mijn pakketje niet goed aangekomen, gelukkig is de service geweldig en is alles netjes en snel opgelost. Zeker een aanrader om hier te bestellen!

Zeer vriendelijk en snel geholpen nadat een van mijn bestelde mokjes beschadigd arriveerde. zeer snelle reactie vanuit de klantenservice en nemen direct actie om een nieuwe mok op te sturen.

Fijne en snelle service, klantenservice is heel vriendelijk en betrokken!

Fijne webshop met leuke items. Had een vraag over de levering en werd zeer vriendelijk geholpen.

Twee items besteld, kast was mooi en kwam snel. Mand kwam wat later, maar snel genoeg. Bleek alleen geen blad bij te zitten, wat wel staat afgebeeld op de site. Staat ook nergens dat het blad apart besteld moet worden. Blad blijkt ook nog eens duurder nog dan de mand te zijn, die al redelijk aan de prijs is. Dus mand retour, want daar had ik hem nou juist voor besteld. Retourkosten mag ik zelf betalen. Jammer. En vooral jammer: als ik dat (vriendelijk) in een mail zet komt er ineens geen reactie meer (terwijl ze eerder op iedere mail vrijwel onmiddellijk reageerden, dat moet ik ze nageven).
Geen heel slechte review dus, maar ook geen blije klant.

Heel netjes geholpen nadat een van mijn bestelde items beschadigd arriveerde. Na een paar dagen ontving ik al nieuw exemplaar. Fijne service en fijn contact met de klantenservice!

Hele goede service en aardige staff. De collectie vind ik erg uniek en daarom kijk ik er regelmatig op :). Er wordt duidelijk gecommuniceerd als een artikel later geleverd wordt.

Mooie site met nog mooiere producten.
Hele vriendelijke klantenservice die ook goed bereikbaar is.

Prachtige ronde tafel besteld. Deze werd direct door de leverancier geleverd en bij montage kwam ik een beschadiging tegen. De klantenservice van wonenmetlef heeft voor een snelle en fijne service gezorgd. Heel tevreden!!

Artikel zeer laat geleverd. Klantenservice reageert kort en zakelijk. Voelt niet als een betrokken bedrijf

Al mijn hk living servies hier besteld, super goede service! Nu waren er 4 bordjes verkleurd, meteen even gemaild en dit is meteen netjes opgelost en krijg ik 4 nieuwe bordjes. Top service!

Top service! 1 artikel had een “fabrieksfoutje”, hierover gemaild en kreeg direct reactie. Al binnen 1 dag nieuw artikel verzonden, super goede en snelle service! Werd geholpen door Romy, m’n complimenten voor haar snelle en goede handelen!

Heel netjes geholpen nadat een van mijn bestelde items beschadigd arriveerde. Na een paar dagen ontving ik al nieuw exemplaar. Fijne service!

Wij hebben een heel positieve ervaring met onze bestelling bij Wonen met Lef. Heel duidelijke en vriendelijke communicatie en toen er een probleempje bleek te zijn met het 2de deel van ons bestelling werd dit snel en efficiënt opgelost. Ook heel tevreden over de mooie bijzettafeltjes die we bestelden, erg mooi materiaal. Wij zijn fan van Wonen met Lef!