sehen!wutscher Reviews 

Ich hab mir eine Sonnenbrille für den Urlaub gekauft, sie war nicht all zu teuer sprich unter 100€. Diese wurde mit Karte bezahlt. Schön und gut, ich hab mich nach einigen Tagen dann für eine andere entschieden und hab diese dann in der Filiale wo ich sie gekauft hab zurück gegeben. Mir wurde mein Geld nicht zurück gezahlt sofort sondern es hieß, sie überweisen diese und kann bis zu ober einer Woche dauern.
Ich mein, wenn ich sie bar bezahlt hätte, würde ich auch das Geld bei einem Umtausch bzw Reklamation nicht ausbezahlt bekommen sondern per Gutschein oder Konto Überweisung. Ich finde das richtig schlecht sowas. Ich arbeite selbst im Handel und sowas ist mir völlig neu das man das Geld nicht BAR zurück bekommt. Das war das erste unf letzte Mal, dass ich mir bei sehen wutscher was gekauft hab. Der Laden sieht mich nicht mehr

Kontaktlinsen der gleichen Marke/Stärke fast um das 3fache teurer als bei anderen Optikern.
Wollten sie reklamieren in der Filiale Seiersberg wo wir sie auch gekauft haben. Keine Chance! Obwohl wir dieses Produkt seit 2019 viel zu überteuert gekauft haben kam kein entgegenkommen! Sehr traurig!

In der Filiale bei "sehen Wutscher" in Wien Simmering wurde ich regelrecht zum Narren gehalten! Ein Mitarbeiter der genannten Filiale ist an Inkompetenz nicht mehr zu übertreffen. Ich habe zwei Gleitsichtbrillen (inkl. Sonnenbrille) bestellt, welche er mir zu meiner Unzufriedenheit angefertigt und übergeben hat. Die Stärke der beiden Gläser, also nicht die Sehstärke, sondern die Stärke des Glases waren unterschiedlich. Die Sonnenbrille wackelte weil das Glas dünner war als bei der normalen Brille! Es wurden die gleichen Hülsen für den Zusammenbau beider Brillen verwendet. Das falsch verwendete Material für den Zusammenbau wurde mir durch 3 unabhängige Optiker bestätigt. Des weiteren war die Einschleifhöhe der beiden Brillen unterschiedlich. Das Nasenteil war für mich zu eng und am Ende des Tages waren deutliche Abdrücke zu sehen aber das ist nur Nebensache. In der gleichnamigen Filiale SCS kam ich auf einen wirklich kompetenten Optiker, welcher mir die Inkompetenz des MA der Filiale Simmering und die falsch angefertigten Brillen bestätigte. Sofort nahm er beide Brillen zurück und der Betrag von 1580 Euro wurden meinem Konto gutgeschrieben. In weiterer Folge fertigte er für mich neue Gleitsichtbrillen an mit denen ich wirklich glücklich bin. Vielen Dank nochmal an den Kompetenten Optiker der Filiale "sehen Wutscher" in der SCS. Der MA der Filiale Wien Simmering sollte einer anderen Tätigkeit nachkommen.

Wir haben eine OAKLEY SUTRO Prizm Road bestellt
Lieferung dauerte schon sehr und dann wurde eine ganz andere Brille (OAKLEY SUTRO BLACK) zugesendet
Sehen Wutscher sollte wegen Farbblindheit zu einem besseren Optiker gehen…..aber bitte nicht zu SehenWutscher

ich war schon bei vielen optikern und verschidenen geschäften,- aber noch nie habe ich mich so wohl gefühlt wie bei sehen wutscher!
Frau Ganahl Sara, beratet nicht nur sehr kompetent sondern ist auch eine einfühlsame, liebe und zuforkommenden Augenoptikerin.
Ich fühle mich wegen jeder kleinichkeit ernstgenommen egal ob wegen einer einstellung der brille oder nur für einen raht.

Achtung vor Onlinekäufen, es handelt sich wohl um eine Fake-Shop! Bereits vor über zwei Wochen bestellt und bezahlt, seitdem keine Information mehr. Anfragen bleiben unbeantwortet. Offenbar betrügerische Seite!

Auch hier die gleiche Erfahrung!

Unacceptable - Contact lenses almost twice as expensive more per box than Fielmanns. Refund process is unacceptable and potentially breach of EU law.

Super Service beim Sehen Wutscher in der Filiale Bruck/Leitha. Sehr freundliches Personal, geht immer auf die Wünsche der Kunden ein und kein langes Warten. Ich komme immer wieder gerne vorbei und meine Brillen werde ich in Zukunft nur beim Wutscher in dieser Filiale kaufen.
Vielen Dank dafür!

Achtung vor Onlinekäufen, es handelt sich wohl um eine Fake-Shop! Bereits vor über zwei Wochen bestellt und bezahlt, seitdem keine Information mehr. Anfragen bleiben unbeantwortet. Offenbar betrügerische Seite!

Ein großes Lob an das gesamte Team der Filiale im Murpark Graz! Kundenfreundlich, professionelle Beratung und auch Betreuung. Einfach empfehlenswert!

Die Hörgeräte meiner Freundin sind am Karfreitag bzw. Karsamstag kaputt gegangen.
Obwohl diese Hörgeräte nicht bei der Firma Wutscher
gekauft wurden, sondern bei einem anderen Anbieter, hat sich der Filialeiter der Wutscher Filiale in Liezen, Hauptplatz, sofort die Sache angenommen. Er organisierte zwei Ersatzsgeräte und hat diese meiner Freundin, kostenlos, über die Ostern, zur Verfügung gestellt.
Ich kann nur eines sagen: Danke, Danke für so viel Entgegegenkommen !!!
So ein Kundenservice ist einmalig und es ist toll, dass die Fa.Wutscher so tolle Mitarbeiter hat, dies sich um die Anliegen der Kunden annehmen, auch wenn ddie Hörgeräte nicht bei ihnen gekauft wurden.
Von uns bekommt die Wutscher Filiale in Liezen, Hauptplatz nicht 5 sonder 10 Sterne !!!!

Habe gleich 2 Gleitsichtbrillen in der Filiale Währingerstraße gekauft. Filialleiter und Optikerin haben mich gut beraten. Bin zufrieden.

Ich war von der ausführlichen Beratung und Untersuchung sehr zufrieden. Herr Petrovic, Filiale Mariahilferstrasse ist auf meine Bedürfnisse sehr gut eingegangen und daher gab es von Anfang an kein Problem beim Tragen.
Danke .

Ich wurde heute von einer sehr angenehmen, freundlichen, geduldigen Dame - Namens Elisabeth Heidl-Aichinger - allerbestens beraten!
Vielen Dank dafür
A. Jony

Meine Erfahrung bezieht sich auf die Filiale in Freistadt-Eisengasse. Ich habe hier eine Gleitsicht- und eine Sonnenbrille machen lassen. Von der Beratung bis hin zur Abholung alles wirklich alles Bestens. Ein sehr kompetentes Team und die Qualität ist sehr gut. Bin sehr, sehr zufrieden und glücklich mit meinen Brillen ;)

Habe im riverside für meine Tochter zwei und für mich eine Brille gekauft. Die Auswahl und Beratung war top und wir haben uns rund um wohl gefühlt und sind beide super zufrieden mit den neuen Brillen. Ich selbst habe eine gleitsichtbrille mit einer Kurzsichtigkeit von -6,5 und der Schliff ist top

Ich bin seit vielen Jahren Kundin bei Wutscher in Graz, Citypark, auch heute wieder mit meinem Mann. Ich kann nur die beste Bewertung bzgl. Freundlichkeit, Kompetenz und Beratung abgeben. Im übrigen bedient mich seit Jahren Herr Koren zu meiner besten Zufriedenheit.

Gute Beratung

Spitzen Quakität.
Immer wieder.

wenn es möglich wäre -5 Punkte !!!
1 Qualität der Gläser lässt zu Wünschen über
2 FALSCHE Angaben zu VOLLKASKOSCHUTZ Selbstbehalt über 40%
3 Lange Reperaturzeiten die durch QUALITÄTSMANGEL notwendig sind
4 es werden Versprechungen gemacht ZB Gutscheine werden bei Reperatur SELBSTVERSTÄNDLICH eingelöst!! von wegen man wird VOLL zur Kasse gebeten wie gesagt über 40% SELBSTKOSTEN
5 BESTPREISGARANTIE davon ist man Lichtjahre entfernt
6 Fachkompetenz - Beratung hmm fraglich läuft ALLES auf ABZOCKE raus
7 Zufriedenheitsgarantie wird als Schaden eingebucht und es wird einem aufgepresst dass bereits ein Schaden abgerechnet wurde
NIEE und NIMMER WUTSCHER auf Kunden wird gepfiffen

Der Optiker in der Filiale in der Herrengasse in Graz hat die Sehschärfe meiner Augen wirklich sorgfältig getestet (besser als der Augenarzt), und war auch sehr freundlich.