WYCON cosmetics Reviews 

È possibile che nel 2026 entro con mia figlia per prenderle un correttore e ci devo stare 20 minuti perché la commessa ci vuole vendere a momenti anche un sasso?
E poi ci guarda basita perché non abbiamo preso niente altro?
Troppo opprimente!
Sicuramente ci penso prima di entrare ancora in negozio.
I prodotti saranno anche buoni...ma passa davvero la voglia!

Sono stata al negozio Wycon alle Vele di Quartucciu e sono stata servita da Alessandra Piras, una ragazza davvero gentilissima e bravissima! ❤️ È stata super disponibile e carinissima, e ci tenevo a lasciare questa recensione per ringraziarla e farle i complimenti per il suo lavoro. È bello incontrare persone così, che ti fanno sentire a tuo agio e rendono l’esperienza d’acquisto ancora più piacevole! 🥰

Marika in the porte di catania the person in the shop was very proffosal and help me alot

Mi sono recata ieri in negozio ad Ancona con un buono regalo di €50 (scontrino inserito in una scatolina rosa già pagato per intero e consegnatomi al mio compleanno). Al momento del pagamento la commessa mi ha detto che per utilizzare il buono avrei dovuto spendere almeno €55!, meravigliata poi che nn sapessi questa cosa!! Stiamo scherzando! Ho preso uno scrub labbra alla cassa arrivando a 51 e il sistema mi ha fatto passare tutto ugualmente! Avrei potuto spendere anche 45 o 48 e la parte restante avrei dovuto averla a credito per prossimi acquisti.
Siete veramente tristi. Vergognatevi mai più li.

Bonjour samedi 10 octobre 2026 je suis allee pour la première fois à Bègles (33) dans un magasin Wycon ( et certainement la dernière !) j y ai acheté un vernis à ongles et 3 mascaras, il y avait deux jeunes vendeuses, une a commencer à biper mon vernis à ongles et je leurs ai demandé des infos sur les mascaras, une des vendeuses m a dit qu elle allait d ailleurs en acheter deux, elles les a attrapé et sa copine les a bipé sur mon ticket, ce que je n ai pas compris car j étais là seule cliente et je me suis dit elle ne peut pas attendre et faire passer la cliente d abord! Elle m a dit je l encaisse d abord ne vous inquiétez pas ça sera en moins sur votre ticket ! C'est vrai que j ai trouvé ça bizarre mais j étais en balade avec mon mari et mon fils et je leurs ai fait confiance, je n aurais jamais cru me faire arnaquer par des vendeuses et qu elles me fassent payer leurs articles. Mardi ayant un peu de temps et cette situation étrange me trottant dans la tête je me suis mise à vérifier mon ticket, donc elle avait bipé mon vernis puis ces deux mascaras, le moins cher était en moins et je lui ai payé le plus cher, puis il y avait mes 3 mascaras. Je pense que tout était calculé car normalement elle aurait dû abandonner mon ticket pour pouvoir encaisser sa collègue, elle a fait semblant de faire un sans contact avec une carte qui n était pas une carte bleue. Je m en veux de ne pas avoir vérifié, j habite à une heure de Bègles et il n y a aucun numéro pour appeler. Mon mari va y passer ce midi j espère qu elles vont le rembourser mais j ai de gros doutes car tout était calculé ! MAGASIN DE BÈGLES A FUIR ABSOLUMENT si vous ne voulez pas payer les achats des vendeuses !!!!!

La mia recensione negativa è sul punto vendita di Ancona. Sono cliente da tempo e con i prodotti tutto ok nulla da eccepire. Ieri mercoledì 14 ottobre alle ore 19.03 in piena apertura del negozio, le commesse hanno chiuso il negozio non mi hanno permesso di entrare perché stavano pulendo. Premetto non c era acqua a terra stavano passando lo straccio antistatico. Inoltre, cosa più spiacevole nonostante io sono rimasta esterrefatta davanti la porta nessuna delle due commesse si è avvicinata per dirci magari ripassate domani o tra poco. Situazione molto spiacevole che mi farà rivedere le mie scelte in futuro.

Esperienza pessima!!!! personale scortese e gestione del cliente inaccettabile

Mi sono recato presso il punto vendita Wycon cosmetic in Piazza Salotto, a Pescara, per effettuare il cambio di un rossetto acquistato il giorno precedente come regalo per mia madre. Al momento dell’acquisto mi era stato consegnato uno scontrino per il cambio e la commessa mi aveva assicurato che avrei potuto cambiarlo tranquillamente nel caso in cui avessi preferito un altro tipo di rossetto.

Peccato che, quando sono tornato il giorno successivo insieme a mia madre, mi sia trovato davanti a un atteggiamento a dir poco vergognoso. Abbiamo aspettato circa 25-30 minuti per un semplice cambio, subendo un trattamento scortese e poco professionale da parte del personale.

La cosa più assurda è stata sentirmi dire: «Se non le piace aspettare, può anche cambiare il rossetto in un altro centro». Una risposta arrogante e fuori luogo, soprattutto considerando che quello era il punto vendita presso cui avevo effettuato l’acquisto e che non avevo alternative facilmente raggiungibili nel mio paese.

Il problema non è aspettare qualche minuto, ma il modo in cui si viene trattati. Un cliente che torna con lo scontrino per effettuare un cambio che gli era stato presentato come del tutto normale merita rispetto, educazione e un minimo di disponibilità, non risposte provocatorie e atteggiamenti infastiditi.

Un episodio del genere dimostra una grave mancanza di professionalità e di capacità di gestire il rapporto con la clientela. Chi lavora a contatto con il pubblico dovrebbe sapere che cortesia, pazienza e rispetto sono requisiti fondamentali, non optional.

Sono rimasto profondamente deluso da questa esperienza. Un negozio può anche avere prodotti validi, ma se il personale tratta i clienti in questo modo, la voglia di tornarci passa completamente.

Mi auguro che la direzione prenda seriamente in considerazione questo episodio e faccia una riflessione sulla formazione e sull’atteggiamento del personale. Perché un cliente non dovrebbe mai sentirsi trattato come un fastidio per aver chiesto un cambio che gli era stato espressamente garantito.

Tutto questo è accaduto oggi 14 ottobre 2026 Alle ore 18:03

Esperienza lavorativa davvero pessima presso wycon, in via ruggero settimo a Palermo
Ambiente opprimente, caratterizzato da una forte pressione relativa alla CR e la percentuale dei dipendenti…
Avevo un contratto come stagista di 39 ore settimanali, per tre mesi, ma mi ritrovavo a lavorare oltre l’orario previsto , fermandomi circa 20-25 minuti anche se il caso mezz’ora in più ogni giorno. Dopo aver fatto visionare il mio contratto a un commercialista, mi è stato confermato che, nella mia mansione da stagista, avrei dovuto terminare il mio turno all’orario stabilito e che quei minuti in più non erano previsti come parte del mio orario stage.
La store manager mi ha risposto che io sono “ quella delle 40 ore” risposta che ho ritenuto poco professionale.
Inoltre mi è stato anche riferito, sempre dalla store manager, che quei 20/30 minuti in più al giorno, non sarebbero stati retribuiti e inoltre sono stati considerati “ non extra”.
Non mi è stato neanche concesso il giusto tempo per imparare al meglio e di acquisire sicurezza nelle mie mansioni, licenziandomi dopo due settimane, consapevoli che questa fosse la mia prima esperienza lavorativa, essendo maggiorenne da pochi mesi.
Come se non bastasse una volta licenziata, Ho ricevuto il bonifico soltanto dopo tre settimane dal licenziamento , aspettando come se stessi ancora lavorando
La store manager, una volta che le ho fatto presente questa situazione, ha risposto in modo altezzoso
Concludo col dire che quest’esperienza mi ha permesso di capire cosa dovrebbe essere considerato professionalità e cosa non dovrebbero mai essere considerato come tale.

Negozio Wycon Porte dello Jonio. Voglio fare i complimenti per il servizio impeccabile. L'addetta vendita che mi ha seguita è stata super disponibile, preparata e soprattutto ONESTA. Ha ascoltato le mie esigenze, mi ha provato i prodotti con calma senza cercare di vendere a tutti i costi. Dallo scontrino si vede chiaramente che ha fatto il meglio per me, perché con la promozione in corso mi ha fatto avere l'articolo in omaggio di pari importo agli altri tre articoli...di solito in queste offerte ti regalano ciò che costa meno. È raro trovare persone che mettono la soddisfazione della cliente prima dell'incasso. Servizio top, negozio super consigliato!

Innaceptable.
Je me rend à la boutique pour la première fois et choisi 4 articles pour bénéficier de l’offre 3 + 1 qu’ils promouvoient si bien.
Je choisi un rouge à lèvre parmis les testeur et prend le 38 situé juste au dessus du testeur.
Arriver chez moi, ce n’est pas le bon, je souhaitais le 21.
Je vais pour changer ce rouge à lèvre et on me fait payer 2,55€ ??
J’explique que ce n’est ni ma faute pour l’erreur de réf et en plus on me dit que « c’est comme ça et pas autrement »
Vous ne formez pas les vendeurs a faire les bonnes manipulation pour que l’échange se fasse bien.
Une honte.
Je ne laisse jamais d’avis et je ne m’énerve jamais mais là c’est trop.
Formez vos vendeurs ET vos responsables à savoir faire leur travail.

Très beau magasin, avec de jolies couleurs. Je suis passée samedi pour acheter un fond de teint et un anti-cernes. La conseillère était très gentille et l’achat s’est très bien passé.

Cependant, en utilisant le fond de teint, j’ai constaté une odeur très forte et dérangeante, qui ressemble presque à du gasoil. Je suis donc retournée lundi pour expliquer le problème. Je n’avais malheureusement pas reçu le ticket par mail, probablement à cause d’une erreur dans mon adresse e-mail.

J’ai simplement voulu expliquer la situation, mais l’une des conseillères m’a coupée et s’est montrée très agressive et hautaine, allant jusqu’à dire que je la « contredisais dans son métier », alors que je racontais simplement mon expérience. C’était une jeune dame un peu grande de taille des cheveux courts.

Je précise que mon premier passage s’était très bien déroulé. C’est vraiment l’accueil lors de mon retour qui m’a déçue. Il est dommage qu’une simple demande puisse être accueillie de manière aussi désagréable.

Sono stata nel negozio delle Porte di Catania e mi ha seguita una commessa di nome Marika, gentilissima e preparatissima. Mi sono trovata molto bene, tornerò di sicuro!

personale asociale che fa sentire a disagio il cliente in maniera scorbutica

Volevo fare i complimenti a Virginia dello store nel centro commerciale Thiene, molto gentile e disponibile, il negozio impeccabile.

Compré en la estación Roma TERMINI STAZIONE GOMMATA compré 4 productos de tres más uno tengo el número de tiket 2410 0022mi cuenta total era 29’97 he pagado con un billete de 50 euros la dependencia me ha dado de cambio solo 20 euros y le dije que faltaban los tres céntimos y se hizo la que no me entendía ,luego he dado otra vuelta por la tienda y me he dado cuenta que habían más productos con la misma oferta le he dicho que si podía cambiar alguno de los productos que había comprado ya que había cogido cuatro de los mismo y no me hizo caso y a torcido la boca y sé que me ha entendido como me he quedado esperando si me ayudaban a resolver mi inconveniente ya que habían 3 dependientas hablando entre ellas sin hacer nada y se me ha acercado una y me ha dicho que que era lo que quería y de muy mala gana me ha dicho que bueno que los podía cambiar pero que eso no lo podían hacer , le he dicho que entonces quería la devolución de mi dinero y les regresaba el dinero y me dijeron que no podían y que aparte me faltaban tres céntimos, 3 céntimos que la dependienta no me regresó con mi cambio , he decidido salir de la tienda y traer mis cuatro artículos que compré porque no me darían ninguna solución y eso que he puesto el traductor y no simplemente las dependientas son groseras no atienden Bn , responden mal , te miran mal y no te ponen atención no tienen servicio al cliente , solo pido la devolución de mi dinero regreso los 4 artículos que he comprado no los he destapado estaré aquí en roma hasta mañana en la tarde y nunca más volveré a comprar en una tienda de esas a y pedí una toallita húmeda para limpiarme lo del tester que mire los labiales y habían ahí solo que no los quise coger sin permiso y no me dieron ningún esas dependientas son unas groseras he tenido una mala pésima experiencia en esa tienda , quisiera devolver el tiempo y no haber entrado nunca a esa tienda que experiencia más desagradable y saber que dejé mi dinero ahí y aparte publicidad engañosa por qué no me dieron mi cambio total y lo más triste es que le dije a mi esposo ve y compra otro labial de 9 ‘99 pero no le di completo el dinero le di 9,96 céntimos y le dijeron que le faltaban tres céntimos ósea ellos si pueden dar el cambio mal por no devolver céntimos pero si a una le falta un céntimo no se lo venden ojalá hagan algo al respecto porque fue una experiencia desagradable y me hizo falta mis tres céntimos de cambio

Rossetto appena comprato si è staccato dall’astuccio mentre lo aprivo ed è caduto a terra sembrava mollo e squagliato … lucida labbra di scarso contenuto… sarà durato neanche 1 mese nonostante le poche applicazioni.
Smalti liquidi che non si asciugano mai

Oggi 23/09/2026 sono andata da wycon a portici per spendere un buono e io cliente sono stata trattata male molto male da una commessa ne erano due una gentilissima più giovane l’altra molto antipatica e maleducata. Ho chiesto aiuto (alla commessa di eta più adulta) e invece di ridere una risposta educata gentile e carina mi sono dovuta sentire trattatare male poi sono dovuta uscire un attimo per rispondere a una telefona importante per poi rientrare nel negozio e mi è stato fatto notare che non potevo uscire e rientrare troppe volte .
Già mi era capitato una volta e mi ero ripromessa di non ritornarci mai più , nonostante io abiti a portici, però ho provato a dare un’altra chance ma per responsabilità della maleducazione di alcune commesse da oggi in poi non ci tornerò mai più e dirò a tutti di andare altrove

sono anni che frequento wycon e mi sono sempre trovata bene con i suoi prodotti, ho sempre trovato dipendenti gentili, qualificati e disponibili, particolarmente l’altro giorno sono stata aiutata da Marika, ragazza solare, simpatica e professionale, complimenti🥰

Ieri sono stata da Wycon alle Porte di Catania per comprare un regalo. Mi ha accolto subito una ragazza disponibile e gentile, Marika, che mi ha subito consigliato il prodotto giusto da acquistare, in base alle mie esigenze. Esperienza molto positiva!

Sono stata ieri alla Cartiera ho acquistato molti prodotti grazie all'aiuto di Martina una giovane ragazza gentile e preparata!