We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg har fått en sms melding om purring på en faktura som ikke er betalt, men det står ikke noe om hva jeg har fått. Jeg har heller ikke fått noe i posten. Jeg har prøvd og ringt dem men telefonen ba... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Jeg er svært godt fornøyd med produktet jeg har abonnert på, Pace barberblader. De er så bra og varer så lenge at jeg har barberblader for flere år framover. Jeg blir heller ikke sår av disse slik je... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

För några dagar sedan fick jag ett paket i brevlådan. Idag kom en faktura. Jag har INTE beställt något. Har gått igenom båda mina mejladresser och där finns ingen beställning och heller ingen bekräfte... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tilbudet om vareprøve er en fordekt innmelding i et abonnementsforhold med automatisk tilsendte produkter, før man har fått tatt stilling til om, - i dette tilfellet -, "Bodøsalven" oppfyller forvent... Toon meer

1,6

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

119 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,6

Alle reviews

(119)

12 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Zentio blir brukt av svindlere men er ikke svindlere selv.

Jeg vil informere at det er svindlere som utnytter systemet til zentio og ikke zentio selv. Dette er fordi zentio har for lite informasjonssikkerhet iforhold til hva de krever av identitet for å starte opp abonnoment. Dette vil gå utover dems kunder da mange vil bli svindlet og skrive dårlige reviews, samtidig som de må sende tilbake pakkene gratis pga id tyveri. Det er altså ikke zentio som er svindlere, de har hjulpet meg godt med service så fort de skjønte jeg har blitt utsatt for id tyveri og har anmeldt det til politi. De skal finne ip addresse til den som har bestilt i mitt navn. Derfor gir jeg en 3er,for servicen men ikke mer pga at systemet er for svakt og kan brukes til svindel. Håper de krever bank id ved bestilling framover. Systemet får desverre en 1er pga lav sikkerhet, men høy service og medhjelpelighet.

27 september 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

They are smart manipulative scammers…

They are smart manipulative scammers that tries to go around the law 😠👎
They don't have a telephone NR to contact them on the bill or info WHEN you have to cancel your subscription BEFORE you have the next order in like half a year 😂😠👎
So even if you have the next order in like 6 months you still need to cancel it directly 10 days before the last day to pay???😂🙄😒
I wonder if that's even legal???

Right??? they don't EVEN KNOW THEMSELVES WHEN IT IS 😂😂😂
On 1 site it says 21 days after the order date and on an other site it says 10 days before due date???😒😂👎

So it's gonna be 2 different date 😂

And they have wrong spelling in Swedish on some words 😂👎👎😠

If they don't cancel my subscription I will make a police report 👎😠😈
And you should do too if you read this and they have tried to trick you 👎😠

10 september 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

SCAM COMPANY BEWARE.

I tried their services before but decided to cancel since a lot of their products were really bad quality. About half a year later I receive another box that I didn't order. I contact them to deal with if and have to threaten to report them to get them to even accept that they're in the wrong and got them to send a return shipping label. I sent the box back an still received an invoice for it. I contacted the again and got no answer at all. Now they've sent me to collections, but I'm of course fighting it. They have no legal claim and won't answer my emails.

They will scam you, avoid at all costs!

11 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Forferdelig kundeservice

Forferdelig kundeservice. Jeg har fått mange inkassobrev uten å ha bestilt eller mottatt pakker. Dette er svindel. Dette kommer jeg til å anmelde til politiet. Aldri kjøp noe fra dette firmaet!

20 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tidenes dårligste kundeservice

Tidenes dårligste kundeservice. Ringte ei dame som kjefta når jeg ikke ville gjenoppta abonnementet. La på når jeg forklarte hvorfor gjorde Hu og.

17 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Svindel firma

Kjenner ikke firma og har ikke bestillt noe fra dem. Fått faktura med feil adresse på og rart ukjent produkt. Det 100 % et svindel firma. Levere det til posten eller politiet. Håper dette firma bliver lukket, så de ikke for lure fleire folk for penge eller kaste bort folks tid.

7 december 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Betaling oppfordring.

Fått betaling betaling oppfordring inkasso zentio.. fra flink bisk. Som er sendt i retur. Ringt og og sagt jeg ikke vil ha mer sending. Dette er svindel.

18 november 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Skickar massvis med spam.

Skickar massvis med spam och deras kundtjänst vägrar ta bort mig från deras utskickalista trotts upprepade uppmaningar. Beställ inget härifrån det är inte värt det.

8 november 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Får ofte repetisjon av logg inn

Ang zentio: Får ofte repetisjon av logg inn. Min side er mangelfull bl. a går ikke å kontakte kundeservice via epost, endringer i abonnement, f. eks fra mellomstor til stor hund.
Denne siden synes jeg er amatørmessig og uprofesjonelt.

21 september 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kjøpte spraytann Gorgeous Bronze

Kjøpte spraytann Gorgeous Bronze. Blei heilt grønn i fargen av den. Ikkje ekta produkt vertfall så eg har brukt før. Fekk tilsendt ny men den var nett lik og blei grønn av å bruke den også.

2 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Får inkassovarsel på en pakke uten å ha…

Får inkassovarsel på en pakke uten å ha fått regning først??? Har prøvd å melde meg ut flere ganger på den elendige web siden deres. Spar deg for å kjøpe varer herfra så slipper du frustrasjon og irritasjon.

23 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Overholder ikke sine EGNE vilkår + elendig kundeservice

Bestilte en pakke med barberblader. I ordrebekreftelsen står det: "Logg inn på Shai.no for å stoppe abonnementet eller endre dato for neste utsendelse senest 15 dager etter fakturadato i sendingen". Fakturaen kommer imidlertid med pakken, så kunden får ikke informasjon om fakturadatoen før pakken er levert i posten. Dermed blir det rimelig å tolke avtalevilkåret som at de 15 dagene begynner å løpe fra man mottar pakken ettersom det er først da man får kunnskap om fakturadato.

Dette problemet prøvde jeg å forklare til kundeservice, men hun jeg snakket med der sa at 15-dagersfristen ikke spilte noen rolle siden jeg allerede hadde ni dager på å si opp etter at pakken ble levert. Problemet er at jeg har innrettet meg på deres avtalevilkår, som helt klart sier 15 dager. Denne helgen skulle jeg derfor inn å avslutte abonnementet, men det gikk altså ikke. Dette fordi de 15 dagene hadde begynt å løpe FØR jeg mottok pakken. Det kundeservice egentlig sier er altså: "Det er ikke mulig for kunden å bregne når de 15 dagene har gått, og dermed kan vi sitte her å lure kundene slik at de ikke får sagt opp og automatisk blir abonnenter".Så dersom du vil ha full kontroll på det du bruker penger på, og ikke ønsker å bli lurt, styr unna dette useriøse firmaet.

Prøvde å forklare dette frem og tilbake i hele 11 mailer i dag hvor jeg forsøkte å lære de opp til å overholde sine egne vilkår. En ting er at man kan gjøre feil som bedrift, men når jeg i tillegg forklarer problemet og at de bryter sine egne vilkår, så er alt jeg møter en sur, frekk og overhodet ikke serviceinnstilt kundeservice.

Siste gang jeg handler fra Zentio, og jeg har vært kunde i lang tid.

18 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Svindel

Svindel! De opprettet abonnement ved bruk av falsk mailadresse og hevdet at det var sendt SMS fra min telefon. Noe det ikke var.
Når man ringer dem sier de at det ble sendt returskjema til den falske mailadressen og at dessverre ikke lar seg gjøre og sende ett nytt returskjema til en reel mail slik at jeg kunne kan bli kvitt varene jeg aldri har bestilt!
Hun kunne heller ikke slette fakturaen før returen kom. Det vil da si at de vil sende en inkasso når returen ikke kommer.
Gjetter også på at hvis jeg hadde betalt retur selv, ville de sagt at de aldri hadde fått pakken i retur!

7 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

En stjerne for meget; men man kan ikke give 0 stjerner

Håbløs kundeservice

Der er to måneder til jeg skal modtage en ny forsendelse og alligevel kan jeg ikke opsige mit abonnement.

Jeg har forsøgt at forklare dem, at skaftet er knækket, så jeg kan slet ikke bruge de blade, de sender til mig om 2 måneder.
Men der er INGEN forståelse. Det gælder bare om at få så mange penge som muligt ud af folk.

Kan på ingen måde anbefale Zentio.

31 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Useriøst

Useriøst. Dette er på grensen til svindel/scam. Ugyldige krav. En lang historie gjort litt kortere: Min erfaring med firmaet gjelder ett opprinnelig krav på 49,- i porto for en gratis gave som angivelig skal ha blitt bestilt en gang i 2015. Har tatt kontakt både pr. e-mail og tlf å informert flere ganger(over flere år) om at jeg ikke erkjente dette kravet og at det er ugyldig. Dette har blitt oversett, å har nå gått så langt at det skal taes videre til tingretten. Modhi krever nå rett i underkant av 20.000 kr, FØR vi har vært i tingretten. De vedsender dokumentasjon til namsmannen hvor det er registrert en adresse og ett telefonnummer som er helt fremmed/ukjent for meg. Etter søk på internett, ser det ut til at telefonnummeret aldri har vært i bruk.
De hadde tidligere på MineSider registrert 33 SMS/MAIL tilsendt til meg ang. saken. Disse er nå fullstendig slettet, og jeg funderer på om de kan ha blitt oppmerksomme på akkurat denne feilen å dermed slettet alle.
Hele situasjonen er helt uforståelig for meg.
Ett enkelt søk på firmaet, Zentio AS, som solgte det opprinnelige kravet til Modhi hadde avdekket en LANG(flere år under navnet Zentio AS samt. lang erfaring før navneskiftet fra Kontura AS) historie vedrørende akkurat dette: kunder som mottar ''bestillinger'' som de aldri har bestilt å deretter ikke kommer seg ut av 'abonnements-feller'. I mitt tilfelle så har jeg faktisk heller aldri mottatt noe bestilling/vare/prøve, kun 3 fakturaer i løpet av perioden 2015-2020 - og alle 3 fakturaer var på forskjellige beløp henholdsvis hovedstol på 49,- 0,-(!!) og 477,- alle 3 fakturaer med egen, høy rentesalær. Bevillingen bør fratas snarest.
Alle mulige skritt som kan taes, må taes - for å få slutt på slik ulovlig inkassoinndriving.
Helheten i denne saken krysser av mange av boksene for å kvalifiseres som økonomisk kriminalitet og svindel - satt i det perspektiv så er beløpet fortsatt ganske smått, så den eneste utveien jeg ser pr. dags dato er å bruke min tid & energi på dette helt til det forsvinner ut av verden. Etter/underveis i tingrettens prosess vi jeg se for meg at kravet vil vokse og at anmeldelsen vil bli tatt mer på alvor. Forhåpentligvis vil tingretten se på alle tilsendte dokumenter å ta en rask avgjørelse i saken, evt. må det søkes om erstatning for tort å svie da dette tydeligvis har forfulgt meg i flere år å spesielt hatt en stor innvirkning på livet mitt den siste tida.
I en avisartikkel fra 2015 ang. en lignende sak uttalte daglig leder Kjell Ove Kvalheim at ''- Her er det noe som har skjedd uten at jeg har kjent til det, beklager Kvalheim, som ut fra de belastningene kvinnene er påført har valgt å trekke begge sakene fra inkasso.

Spangelid opplever beklagelsen som oppriktig.

- Vi har fått til en avtale med Kvalheim at vi kan ta sakene direkte opp med han. Jeg har god tro på at vi får ryddet opp i stygge saker når de dukker opp. Dette er gøy. Det er litt solskinn i mørketiden, konstaterer Spangelid''
Likevel nekter både Zentio AS og Modhi Collect og slette min sak? som omhandler akkuratt det samme: '' Denne kvinnen hadde fått varer tilsendt til en annen adresse enn den som var oppgitt i bestillingen. Det samme var gjort med fakturaene, og senere flere forliksklager.''

9 februari 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

forferdelig bedrift

forferdelig bedrift. fikk 2 pakker med en ukes mellomrom. går ikke an å melde seg ut. "kundebe" vill du skal logge deg på å møtte ikke henvendelsene mine. la på når snakket med. dette reklamerte de som et engangsbeløp på 39.- men sitter nå med en inkasso på 4899.- De gjør som de vill og gjør alt for at du ikke skal klare å melde deg ut.

disse folka må stoppes.!

29 januari 2020
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer