De laatste levering is slecht verlopen. 2 dagen voor de levering verwittigen ze mij, maar wij konden niet aanwezig zijn. Contact opgenomen met X2O om het uit te stellen, maar was onmogelijk. Daag... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
De laatste levering is slecht verlopen. 2 dagen voor de levering verwittigen ze mij, maar wij konden niet aanwezig zijn. Contact opgenomen met X2O om het uit te stellen, maar was onmogelijk. Daag... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Goed geholpen in de winkel. Levering perfect op tijd. In de winkel had het fijn geweest indien men de noodzaak van enkele accessoires bij installatie aanhaalde. Dan konden deze in één beweging mee... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vlot geholpen in de winkel met voldoende uitleg over de beschikbare douchestangen met regendouche en handdouche en een hangtoilet. Daarna rustig zelf alles kunnen ontdekken en afwegen. Niet 100% tevr... Toon meer
Gisteren had ik een afspraak bij X2O en ik wil graag mijn positieve ervaring delen. Alessio bood een uitstekende service: rustig, aandachtig en volledig afgestemd op mijn wensen, mijn budget en mijn... Toon meer
X²O Badkamers, dat is de badkamerspecialist op maat van uw budget én van uw smaak. Doe badkamerinspiratie op in onze showrooms of neem een kijkje op onze website.
Geschreven door het bedrijf

Antwerpsesteenweg 735, 9040, Gent, België
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Heel goed ontvangen en goede uitleg gekregen. Neemt zijn tijd en niets was te veel, prijs kwaliteit heel goed. Thierry een topkerel die ons perfect geeft bijgestaan.
Ontzettend behulpzaam en vriendelijk personeel. Beschikt over veel expertise en geeft duidelijke, waardevolle uitleg.
De medewerker was heel behulpzaam en heeft mijn probleem opgelost. Ik ben ook zeer tevreden over de kwaliteit van de service en de betrouwbaarheid.
Heel vlotte uitleg in de winkel en handig dat je je bestelling in X2O kan laten staan tot je thuis aan de werken begint.
Ik was een beschermkapje voor mijn thermische radiatorkraan verloren en de medewerker is ergens achteraan in de winkel een ander gaan halen. Hij had dit nog liggen als wisselstuk.
Spontaan vriendelijk onthaal, vlotte en duidelijke uitleg gekregen en deftig advies gekregen bij mijn verschillende bezoeken aan de zaak.
We kwamen in de showroom binnen we hebben kunnen rondkijken , de verkoper was heel behulpzaam en vooral was niet opdringerig en nam zijn tijd voor al onze vragen
Gisteren had ik een afspraak bij X2O en ik wil graag mijn positieve ervaring delen. Alessio bood een uitstekende service: rustig, aandachtig en volledig afgestemd op mijn wensen, mijn budget en mijn smaak.
Zijn professionaliteit gaf me meteen vertrouwen. Ik was in het begin wat nerveus, maar ik ben met een gerust en tevreden gevoel vertrokken.
Dankjewel voor deze aangename ervaring
Zeer goed ontvangen en deskundige uitleg gekregen was ook bereid om laden te wisselen om een beter zicht te krijgen naar wat wij zouden willen.
Alles loopt vlot tot nadat je betaald hebt..
Je plaatst een bestelling, regelt de leveringsdag , betaald en kan je alles volgen via track&trace. Maar dan verandert plots de uitleveringsdag. Bestelling is op voorraad en kan onmiddellijk uitgeleverd worden op de gewenste datum. Niet dus!

Antwoord van X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Oostakker
Zeer vriendelijk personeel hebben veel uitleg gegeven en andere opties was voor ons een top ervaring
Met een klein hartje & niet wetende wat ons te wachten stond heeft Stijn ons er echt heel goe doorgeloodst!
Zeer vriendelijke mensen , veel uitleg en raad en hadden alle tijd om alles te tonen en uit te leggen !
De ontvangst is zeker in orde en degelijke en duidelijke informatie over onze aankoop zeer vriendelijk
De medewerker van de winkel was heel behulpzaam
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.