xel Reviews 103

Snel geholpen door support. Ben al jaren klant en zeer tevreden over de service. Ook beheerpagina is erg overzichtelijk en gebruiksvriendelijk. Aanrader

Keer op keer sta ik versteld van de hulpvaardigheid, de duidelijkheid, en de snelheid waarmee het Xel-team mijn requests beantwoordt en, zeer belangrijk, ook oplost. Ikzelf ben geen IT'er en stel dan waarschijnlijk ook de meest idiote vragen, maar ze worden telkens zeer professioneel beantwoord met de nodige tekst en uitleg.
Heel fijn om op deze manier zaken te doen.

persoonlijk contact blijft gewoon het beste

Zeer goede klantenservice: makkelijk bereikbaar en prettig contact.

Wij zijn al een tijd klant bij Xel en zijn telkens tevreden over hun service. Wat ons opvalt, is hoe snel en professioneel ze helpen en altijd met een passende oplossing komen.

Vooral Naldo is vriendelijk, denkt goed mee en reageert snel en duidelijk. Heel prettig om met hem samen te werken.

Uiterst vriendelijke en behulpzame klantenservice.
Denken graag mee ook wat betreft de administratieve kant.

Telefonische ondersteuning bij een probleem op de website maar ook problemen bij de mail worden heel adequaat en serieus opgepakt. Het is fijn om te weten dat je er als leek niet alleen voor staat en XEL kunt bellen om je te helpen en altijd met succes.

XEL is al jarenlang onze betrouwbare partner op het gebied van domeinregistratie en hosting. Ze doen wat ze beloven, dat is al uniek in deze tijd ;-) Vriendelijke medewerkers die alle tijd nemen om alles helder te krijgen.

Ik ben al jaren klant bij Xel en ik ben ontzettend tevreden! Het team is altijd vriendelijk, behulpzaam, antwoorden snel en ze denken altijd met je mee!

Zodra ik een vraag heb of ergens niet uitkom staat iedereen bij xel voor je klaar. Je krijgt echt binnen een paar uur antwoord op je e-mail en je wordt zelfs gebeld (wat ik zelf echt fijn vind). Heb al meerdere domeinen voor mijn klanten via xel aangemeld en echt een topservice!! Mocht je een website/domein nodig hebben, dan raad ik Xel echt aan!

Vriendelijk, prettige stem en gelijk adequaat geholpen, probleem was direct opgelost

Ook nu ben ik weer fantastisch geholpen! Xel heeft een zeer goede helpdesk, waar je terrecht kan als er een probleem is met je website. Echt een aanrader!

zorgvuldig, super klant gericht, jip en janneke procestaal. Geholpen door Jimmy A. dat mag gezegd worden. Nam ruim de tijd en gaf niet op bij het leggen van onze puzzel. En uiteindelijk alles gelukt.

Snelle en correcte opvolging van vragen. Tot geregeld💪🏼

Word heel snel en goed geholpen, de communicatie is vriendelijk en goed te volgen!

Ik had een probleem op mijn site en dit werd goed opgelost

Sinds 2017 klant bij Xel Media. Ik zou absoluut weer terug komen bij Xel media als ik weer een website nodig heb. De communicatie is helder, goede bereikbaarheid, aardig aan de telefoon, behulpzaam en ook werkte het met hen fijn voor mij als technische leek. Dus supertevreden!