xel Reviews 103

Betrouwbaar, betaalbaar en servicegericht

Uitstekende helpdesk, keurig geholpen. Zelfs instructiefilmpjes ontvangen met uitleg over de correcte instellingen.

Goede snelle en uiterst vriendelijke service om mijn mailadres juist in te stellen

Ik vind de helpdesk van Xel goed. Je krijgt snel iemand aan de telefoon en ze lossen dingen meestal snel en altijd goed op.

Super service, omzetten naar goekoper pakket, zonder gedoe en altijd een zeer plezierige medewerker aan de telefoon die oprecht meedenken, super!

Een eerlijk bedrijf dat snelle en adequate oplossingen biedt in de ruimste zin van het woord.

Ik moest wat gegeven overzetten en kreeg hulp van de support van xel totdat het opgelost was. Bedankt, wel!

De dienstverlening van Xel.nl is top. Ze zijn altijd beschikbaar om je vragen te beantwoorden. De vragen worden zo snel mogelijk per mail beantwoord. Ik heb nooit lang op hun antwoorden moeten wachten. Dankzij hun dienstverlening en ondersteuning heb ik mijn eerste website kunnen maken. Ik ben dik tevreden over hun dienstverlening.

De service lijn van xel is altijd snel en behulpzaam. Altijd heel tevreden over xel en heb er enkele jaren gebruik van gemaakt!

Ik vind het heel leuk om alles zelf te doen. Van filmen, monteren, interviewen, schrijven tot een website bijhouden. Maar soms loop ik vast. Dat gebeurde met mijn website. Ik vond mezelf best een beetje lastig. Gelukkig leken jullie daar geen last van te hebben. Ik werd ontzettend goed geholpen. Telefonisch en via de mail. Duidelijk, vriendelijk en alles werkt weer. Super!

Snelle opvolging van support vraag en duidelijke communicatie over oplossingen die ook goed zelf uit te voeren zijn, ook als je niet zoveel verstand hebt van de technische aspecten van een website. Fijn en snel geholpen!

Persoonlijke, snelle en vriendelijke service waarbij ze rekening houden met evt. bijzondere omstandigheden en dan zelfs een uitzondering maken.

To the point en altijd gericht op oplossingen!

Ik vond het heel fijn dat ik de registratie van mijn domeinnaam en de hosting van mijn website stop kon zetten, ook al was de opzegtermijn verlopen. De XEL medewerker begreep mijn uitleg waarom ik dit niet op tijd had gedaan. Ook de vlotte reactie op mijn hulpmailtjes waardeerde ik zeer.

Ontzettend fijn om telefonisch contact te hebben zonder eerst een heel keuzemenu door te spitten en dan ook nog heel vriendelijk geholpen worden.
Hele goede service.

Snelle communicatie waardoor ik mijn werk kan blijven doen! Zeer tevreden over de diensten!

Xel is een superfijne partner om mee samen te werken. Ik bouw als jonge ondernemer zelf mijn website, terwijl ik daar helemaal geen ervaring mee heb of verstand van heb. Toen ik er eenmaal mee begonnen was zonk de moed me gelijk weer in de schoenen.. veel te moeilijk. Maar toen belde ik Xel. Jimmy heeft me in een halfuur de basics van Wordpress laten zien, waardoor ik nu zelf verder kan. Hoe handig is dat?! En ik mag ook nog eens blijven bellen als ik weer tegen dingen aanloop. 100% recommend!

Ik had een vraag gesteld in het contactformulier waarop al snel een reactie kwam en Jimmy mij aan de telefoon en via teamviewer geduldig, vakkundig en vriendelijk met meer heeft geholpen dan alleen de oorspronkelijke vraag. Hij heeft veel uitgelegd op een leuke manier die voor mij ook nog eens goed te begrijpen is en die me vooruit heeft geholpen.

Elke keer als ik ergens tegenaan loop (en dat is best vaak, ik ben niet handig met websites) lost Xel het binnen een dag op. Fantastische service, snel en vriendelijk. Nooit eerder meegemaakt, maar here for a long time.