Your Next StepReviews 

190
TrustScore 5 uit 5

4,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I can’t recommend Alan and the team at Your Next Step highly enough. From advising me with my existing mortgage to arranging everything for my move and new mortgage, they made the whole process stres... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Absolutely outstanding service from Alan Mackenzie at Your Next Step Mortgage. His expertise and knowledge are second to none, and he made the whole process feel straightforward and stress free from s... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We were put in touch with Patrick and from the first minute he was extremely approachable, knowledgeable and helped us through each stage of our process. We asked Patrick many silly questions throug... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Recently used Your next step to get our first mortgage. From the get go Chris was friendly, efficient and always in touch to answer any queries we had. He made the whole mortgage process stress free.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Hypotheekmakelaar
  2. Verzekeringsmakelaar

Geschreven door het bedrijf

Your Next Step is an independent mortgage and protection brokerage run by a team of three (Alan, Patrick, and Chris) dedicated to making the mortgage process smooth and stress-free. With extensive experience and a client-focused approach, we help everyone from first-time buyers to seasoned investors, finding tailored solutions that align with their financial goals. Beyond mortgages, we provide expert protection services and work with trusted partners in pensions, conveyancing, and commercial mortgages—offering a complete property financing service built on trust and personalised support.


Contactgegevens

4,9

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

190 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,9

Alle reviews

(190)

46 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alan made getting my first mortgage a…

Alan made getting my first mortgage a breeze from start to finish. Always at the other end of the phone to answer all my questions, however silly they may have been!
Highly recommend YNS, the service provided was flawless.

18 december 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Your Next Step

Antwoord van Your Next Step

Thanks a lot Sheona, it's been a pleasure helping you buy your first home! :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I would highly highly recommend 'your…

I would highly highly recommend 'your next step' when it comes to anything to do with mortgages. Alan is incredibly friendly, deeply knowledgeable and very insightful. I was kept informed at every stage which was very important to me. He was always contactable and would respond to any communication by myself very rapidly. I would trust no one else with mortgage matters.

2 december 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Your Next Step

Antwoord van Your Next Step

Thank you very much for the wonderful feedback, it's been an absolute pleasure helping!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastic

The service I received from Your Next Step was fantastic. Alan was always on hand to advise me about my remortgage, explain the different options available and answer any questions I had.
He was very accommodating arranging over the phone consultations at times that best suited me. His professionalism and expertise was superb.

17 november 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Your Next Step

Antwoord van Your Next Step

Many thanks for the great review and your feedback, I greatly appreciate it :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great service from Alan at Your Next Step!

Alan at Your Next Step has been AMAZING to work with! The process was smooth, hassle free and actioned with complete confidence. Alan was incredibly helpful and made me feel at ease from start to finish. The process was super quick given the changes to interest rates so the speed of action is very much appreciated! The communication we received was excellent and I never felt like even 1 (of my many) questions were silly. First class service and I will certainly be using again in the future and recommending Alan to friends and family :)

7 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Your Next Step

Antwoord van Your Next Step

Thank you very much for the wonderful review, Stacey! It was an absolute pleasure and you know where I am if you need anything else 😁

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Brilliant and very informative service!!

We were really nervous about dealing with our re-mortgage because of frequent news bulletins about rates increasing. We reached out to Alan at Your Next Step, who put our mind at ease, helped us to understand what was going on with the market and explained all our options. We’ve now secured a long-term fixed rate, on a better deal than we expected, and have upgraded our critical illness package onto a much better policy. We are delighted with Alan’s help and support, I would highly recommend Your Next Step for your mortgage and protection needs, 10/10

20 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Your Next Step

Antwoord van Your Next Step

Thank you for the amazing feedback, it's been a pleasure to help you! :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

If only all Mortgage advisors were like Alan

Alan made renewing our mortgage so straightforward and stress free in such hectic times. He was extremely well informed about all the current products on the market. Any questions we had, Alan was there to answer promptly and efficiently. We had been dreading sorting this out and Alan made it a very, dare I say it, pleasant experience!
Myself and my partner have both agreed that Alan will be our go to guy for all things mortgages in the future.
If you decide to go with Alan at Your Next Step you will NOT be disappointed!!!

14 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Your Next Step

Antwoord van Your Next Step

I love this review, Alison! Thank you very much, it was a pleasure helping you 😁

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer