Svåra att komma i kontakt med. Svarar inte i telefon och svarar inte på frågorna i Mail. Deras automatiska betalning kommer ej in på deras hemsida och de säger bara att de kommer skicka faktura som ma... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Dårlig kundeservice. Kjøper årskort rett før det går ut ved en feil grunnet svært dårlig merking i appen, og svaret er bare "det var oppgitt". Ingen forståelse, ingen skjønn, og ansvarspulverisering (... Toon meer
En virksomhet som baserer seg på at man glemmer å betale innen 48 timer og som attpåtil krever abonnement for at en betaling skal kunne gå automatisk er på grensa til ren svindel. Parkeringshus med au... Toon meer
Fikk sjokk over prisen for parkering på Grilstad i Trondheim, gratis i 45 minutter. Vår bil stod parkert i 1 t og 15 minutter og måtte betale 400 kr.
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Vi skal være markedets mest publikumsvennlige løsning for bomvei og parkering. Bekymringsfritt, sømløst og uten risiko for bøter.
Contactgegevens
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bevisst låst bruker for at man ikke skal få betalt før gebyr påløper
Virker som systemet bevisst er satt opp for å få trukket gebyrer fra folk, her låste innloggingen seg.Kommer ikke videre, selv om jeg startet helt på nytt testet både på mobil og pc. Det er for mye styr for å få betalt, jeg får beskjed om at bruker er registert tidligere. Det er begrenset hvor mye energi man orker å leggeå få betalt et bomgebyr.
Absolut scammers!
Absolut scammers! I was incorrectly charged twice while passing through a toll station. As I was driving a rental car and I didn't want to get extra charges with the rental company, I paid twice and then I send a claim to youpark to ask for a refund. They answered that they could confirm with the video that I was right and that I was going to get a refund. But, 5 months later and uncountable emails, I have received no refund.
Youpark har laget en tjeneste som er…
Youpark har laget en tjeneste som er bevvist upraktisk og lite brukervennlig for å kunne belaste kunder med gebyr. Når du gjør en bompassering kan du ikke betale umiddelbart, man må vente til det er mulig å betale online og da er det kun mulig å betale innenfor et visst tidsvindu på 48 timer. Dette burde være ulovlig praksis.
Er umulig å registrere betalingskort…
Er umulig å registrere betalingskort for automatisk betaling.
Svindel
Svindel, dårlig reklame for Hemsedal. 70 i bompenger + tillegg på 71 i gebyrer for å kjøre en glatt og dårlig vei.
Krever 39/mnd for automatisk trekk!!!
Jeg gir youpark.no en stjerne utelukkende fordi de kraver at du er Youpark Pluss medlem for 39 kr/mnd for automatisk trekk. Jeg driter i om resten fungerer som det skal.
For "gratismedlemskap" må man betale enkeltvis for hver eneste bompassering. Dette er ekstremt irriterende og upraktisk for noen som besøker fjellet og skal innom flere bompasseringer f.eks iløpet av en helg. Ingen av de andre bomselskapene/parkeringstjenestene har denne praksisen.
Dette har ved flere andledninger også ført til at jeg glemmer å betale for enkelte passeringer, fordi man mister oversikten over dem, og da påløper jo ekstra gebyrer faktura etc i etterkant!
Skjerp dere Youpark! Gjør automatisk trekk som en inkludert tjeneste som alle andre. Dere tar nok penger som det er for hver enkeltpassering. Og spar meg med latterlig unnskyldning om at tjenesten koster penger for at det kreves for å finansiere de fantastiske tjenestene deres.
Dette er på grensen til svindel både…
Dette er på grensen til svindel både overfor kunden (veieieren) og brukerne. Overfor kunden reklamerer man med at man nesten ikke tar betalt for bomtjenesten: Alt går til veieier. Selskapets inntekter er gebyrene. Men så er åpenbart ikke det nok, og man pålegger brukerne å betale 478kr pr år for å benytte veien I TILLEGG TIL bomavgiften. Det beløpet blir dermed en tilleggs bomavgift, går direkte til Youpark/Finter og representerer et klart brudd med den opprinnelige avtalen. Et under at forbrukermyndigheter, veieiere og brukere ikke kan gå sammen og få bort dette firmaet!
Urimelige gebyrer og dårlig kundebehandling
Dette er uten tvil en av de dårligste kundebehandlingene jeg har opplevd. Vi betalte kr.124, (kr.45 for parkering og kr.79 for gebyret), men likevel ble vi belastet et helt urimelig forsinkelsesgebyr på kr.474, og det var totalt umulig å få noen form for forståelse eller hjelp.
Selskapet virker mer opptatt av å kreve inn gebyrer enn å faktisk tilby en rettferdig og seriøs tjeneste. Det finnes ingen fleksibilitet, ingen villighet til å lytte, og ingen profesjonell kundeservice.
Hele opplevelsen etterlater et inntrykk av et firma som utnytter systemet og ikke bryr seg det minste om kundene sine.
Dette er ett møkka selskap
Dette er ett møkka selskap. Må bruke disse til hytta på Fagerfjell. Da har hatt abonnement. Jeg fikk 48 timer på meg for på fornye. Jeg trodde jeg fornyet og betalte. Så kom regningen. Fikk da beskjed om at fornyelsen var kommet for sent så bilen var slettet.
Jeg spurte om det er vanlig å betale abonnement til bomselskap uten å registrer minst 1 bil. Det spr skjønte de ikke. I mitt hode har de laget denne løsningen bevist for å lure deg. Der husker alt utenom bilen.
En annen ting er Norgesbom, Youpark og Finter er det samme som deg som kunde.
Youpark tjener mest gebyrene mot sine…
Youpark tjener mest på de gir gebyrene til tredjepart. Ikke på selve tjenesten de leverer.
Helt øde parkering blir plutselig ikke…
Helt øde parkering blir plutselig ikke lov lengre enn 10min, ingen app eller noen ting, elendig
Betalte for passering ca en time etter…
Betalte for passering ca en time etter passeringen da det ikke var dekning på stedet. Alt så ok ut helt til purringene begynte å komme. Fylte ut skjema til kundeservice 2 ganger uten respons. Ringer så kundeservice og får beskjed om at jeg har kjøpt "feil produkt".Var visstnok kun for forhåndskjøpte passeringer!!! Så bare å punge ut ja.
Åkte till Uttakleiv strand och råkade…
Åkte till Uttakleiv strand och råkade köra in och vända för detta tar dom ut en parkeringsavgift. Det fanns inga möjligheter att vända före och omöjligt att backa 500 m då det fanns fordon bakom mig. Det går ej heller att överklaga detta så det är ett riktigt dåligt företag alltså. Undvik Uttakleiv strand och allt som detta företag har att göra med
Parking charged twice
On September 2, I parked in the Homlong Gjestetun parking lot with a rental car. I paid at the machine located on site. To my surprise, on September 18, I received a bill from the rental company for a charge made by Youpark for parking on September 2, which had already been paid! I have submitted two complaints on the Youpark website and have not received any response. This is not a reliable company, so be careful when using their services.
Betalte bomavgift via Vipps ved…
Betalte bomavgift via Vipps ved Kjussetervegen Veilag, men fikk likevel faktura fra Finter AS for returpassering. Det var ikke tydelig at bommen krevde betaling begge veier — og hvis det stod på skiltet, var det altfor lett å overse. Dette er en klassisk felle for bilister i god tro.
Finter sender ut fakturaer med urimelig høye gebyrer og virker mer interessert i å tjene penger på misforståelser enn å gi god informasjon. Det føles som en bevisst strategi: dårlig skilting, ingen varsling, og så kommer regningen med gebyrer som langt overstiger selve bomavgiften.
Kundeservice er fraværende, og systemet virker rigget for å straffe vanlige folk som prøver å gjøre rett. Har sendt klage til Forbrukertilsynet og anbefaler alle å styre unna — dette er ikke en seriøs aktør.
Irriterende og useriøst
Betalingsløsning er for tungvint og lagt opp til at det er lett for folk å velge feil. Når du har valgt feil er selskapet lite villig til å hjelpe deg. Endte opp med å betale dobbelt, pluss gebyr, selvom de kunne se at jeg hadde prøvd å betale. Ser at det er et overveldende flertall av anmeldelser som er negative, men det virker ikke som selskapet prøver å gjøre noe med det. Spekulativt.
Skickat faktura på redan betald parkering
Skickat faktura på 500 NOK var av 200 NOK är på parkeringen (som jag betalat på plats direkt, kontuutdrag och bild på automaten finns) och 300 NOK i administrativ avgift. Alltså 500nok på en parkering jag betalat.
Forhåndsbetalte for passering
Forhåndsbetalte for passering. Dårlig dekning i området forårsaker kluss på nettside. Vi søkte opp registreringsnummeret for å betale så snart vi hadde dekning, men registreringsnummeret var ikke registrert. Benyttet oss derfor av forhåndsbetalingsalternativ på 100kr siden dette virket som eneste løsning. I etterkant mottok vi regning på 100kr + 59kr «lagring og oppslag» + 12,60kr fakturagebyr. Totalt 171,60kr. Ringte da for å si vi hadde betalt. Person på telefon var lite imøtekommende, frekk og ubehagelig. Ikke ville vi få tilbakebetalt de 100kr vi hadde «forhåndsbetalt» da dette ikke gjalt etter vi hadde kjørt gjennom bom og gebyrene måtte vi bare finne oss i å betale selv om faktura ble sendt som «Digipost». Ikke kunne de trekke fra de 100kr på regningen heller. Kommer til å styre unna alle løsninger som involverer Youpark og spesielt Finter fra nå av
Dårlig skilting
Påminnelseavgifter trots erlagd betalning.
Skickar ut påminnelser med förseningsavgifter trots att bompengen betalades direkt online. Överklagat samt bifogat kvitto från betalning. Trots detta fortsätter detta scam-företag att skicka påminnelser. Som andra har nämnt så har även datumet för betalning passerat när fakturan kommer.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








