Grunnen til 4 av 5 stjerner er at ordren ble delt i to forsendelser og at den siste tok lang tid, blant annet på grunn av påsken. Ellers fornøyd med kundeservicen. Selv om jeg ikke enda har fått teste... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Knallrask levering, og meget god oppfølging, flotte ekte produkter, og dette er faktisk en Norsk bedrift som sender fra Norge, til tross for at navnet ikke høres veldig Norsk ut, og sykt fett at man h... Toon meer
Denne leverandøren selger produkter som de ikke selv har på lager. Leveringstiden er dermed meget usikker. De fanger ikke selv opp at en vare ikke er sendt ut av underleverandøren. Dermed må du p... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Selger var veldig behjelpelig med å finne rett produkt for våres behov. Operatørenes tilbakemelding er veldig positive til kvaliteten på produktet. Leveringen av varene som ble bestilt var rask og u... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Zeproc (www.zeproc.com) er en data- og AI-drevet markedsplass som kobler industrielle kjøpere med europeiske og norske produsenter og leverandører. Vår misjon er å styrke den lokale industrien ved å løse problemet med overprisede industrivarer og tilby verdiskapende tjenester, inkludert transparent og strømlinjeformet anskaffelse og kjøpsfinansiering.
Contactgegevens
Forusskogen 44A, 4031, Stavanger, Noorwegen
- 45813728
- salg@zeproc.com
- zeproc.com
3,9
Goed
100 reviews
Heeft 60% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Zeproc skuffer aldri
Zeproc skuffer aldri. Rask levering iht bestilling. Fortjener høyeste karakter.
1 april 2026
Antwoord van Zeproc
Tusen takk for en så hyggelig tilbakemelding — det setter vi stor pris på 😊
Veldig bra å høre at leveringen gikk raskt og som forventet. Vi jobber hver dag for å levere en god opplevelse, så dette betyr mye for oss.
Med vennlig hilsen,
Zeproc Customer Support Team
+47-458 13 728
kontakt@zeproc.com
www.zeproc.com/no/
Grunnen til 4 av 5 stjerner er at…
Grunnen til 4 av 5 stjerner er at ordren ble delt i to forsendelser og at den siste tok lang tid, blant annet på grunn av påsken. Ellers fornøyd med kundeservicen. Selv om jeg ikke enda har fått testet pumpa og sugeslangen fra Metabo, virker dette som bra produkter fra et anerkjent merke.
8 april 2026
Antwoord van Zeproc
Tusen takk for tilbakemeldingen — vi setter stor pris på at du deler erfaringen din 😊
Beklager at leveransen ble delt og at siste sending tok litt ekstra tid, spesielt i forbindelse med påsken. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre dette.
Veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med kundeservicen, og vi håper produktene fra Metabo lever opp til forventningene når du får testet dem.
Med vennlig hilsen,
Zeproc Customer Support Team
+47-458 13 728
kontakt@zeproc.com
www.zeproc.com/no/
Litt for lang leveringstid.
27 maart 2026
Antwoord van Zeproc
Takk for tilbakemeldingen! Vi beklager at leveringstiden opplevdes som for lang, og tar dette med oss videre i arbeidet med å forbedre levering og oppfølging.
Med vennlig hilsen,
Zeproc Kundeservice
+47-458 13 728
kontakt@zeproc.com
www.zeproc.com/no/
Er veldig fornøyd perfekt levert av…
Er veldig fornøyd perfekt levert av varen👍😊Hilsen kåre w høvik
3 maart 2026
Antwoord van Zeproc
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, Kåre! Veldig kjekt å høre at du er fornøyd og at leveringen gikk som den skulle.
Med vennlig hilsen,
Zeproc Kundeservice
+47-458 13 728
kontakt@zeproc.com
www.zeproc.com/no/
Veldig hyggelig pris
Veldig hyggelig pris, sammenlignet med andre. Rask behandling av bestilling som allerede er på vei.
17 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zeproc
Tusen takk for tilbakemeldingen! Hyggelig å høre at du er fornøyd med både pris og rask behandling av bestillingen.
Med vennlig hilsen,
Zeproc Kundeservice
+47-458 13 728
kontakt@zeproc.com
www.zeproc.com/no/
Bra nettside og god informasjon før…
Bra nettside og god informasjon før kjøp.
11 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zeproc
Tusen takk for tilbakemeldingen! Hyggelig å høre at du opplever nettsiden som oversiktlig og at informasjonen før kjøp er nyttig.
Med vennlig hilsen,
Zeproc Kundeservice
+47-458 13 728
kontakt@zeproc.com
www.zeproc.com/no/
Antwoord van Zeproc
Tusen takk for tilbakemeldingen! Veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med både ekspedisjonen og produktet.
Med vennlig hilsen,
Zeproc Kundeservice
+47-458 13 728
kontakt@zeproc.com
www.zeproc.com/no/
Antwoord van Zeproc
Tusen takk for tilbakemeldingen! Hyggelig å høre at bestillingsprosessen var enkel og at leveringen gikk raskt.
Med vennlig hilsen,
Zeproc Kundeservice
+47-458 13 728
kontakt@zeproc.com
www.zeproc.com/no/
All the sizes are incorrect
All the sizes are incorrect, also the delivery time was delayed.
Return policy not the best, you have to pay for return shipping.
9 februari 2026
Antwoord van Zeproc
Takk for at du deler tilbakemeldingen din. Vi beklager at opplevelsen ikke sto til forventningene dine, både når det gjelder størrelser og leveringstid.
Vi setter pris på at du deler erfaringen din, og tar dette med oss videre i arbeidet med å forbedre både informasjon og oppfølging rundt bestillinger.
Med vennlig hilsen,
Zeproc Kundeservice
+47-458 13 728
kontakt@zeproc.com
www.zeproc.com/no/
Rask og god service
18 februari 2026
Antwoord van Zeproc
Tusen takk for tilbakemeldingen! Hyggelig å høre at du er fornøyd med servicen.
Med vennlig hilsen,
Zeproc Kundeservice
+47-458 13 728
kontakt@zeproc.com
www.zeproc.com/no/
Kjapp leveranse
17 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zeproc
Takk for tilbakemeldingen! Hyggelig å høre at du er fornøyd med leveransen.
Med vennlig hilsen,
Zeproc Kundeservice
+47-458 13 728
kontakt@zeproc.com
www.zeproc.com/no/
Leverandøren har ikke varer selv på lager
Denne leverandøren selger produkter som de ikke selv har på lager. Leveringstiden er dermed meget usikker.
De fanger ikke selv opp at en vare ikke er sendt ut av underleverandøren. Dermed må du passe på selv og melde fra.
Hvis pris er viktig for deg, og leveringspålitelighet uviktig, samt at du er villig til å følge opp Zeproc selv, så er dette en leverandør for deg. Hvis ikke så velg en mer profesjonell leverandør.
10 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zeproc
Takk for at du deler tilbakemeldingen din. Vi beklager opplevelsen du beskriver, og forstår at usikker leveringstid og manglende oppfølging ikke er tilfredsstillende.
Zeproc samarbeider med flere leverandører og produsenter, og i enkelte tilfeller sendes varer direkte fra leverandør. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre oppfølging og informasjon rundt levering.
Ta gjerne kontakt med oss direkte slik at vi kan se nærmere på saken og følge det opp.
Med vennlig hilsen,
Zeproc Kundeservice
+47-458 13 728
kontakt@zeproc.com
www.zeproc.com/no/
Varen kom som forventet.
Varen kom som forventet og passet perfekt.
29 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Fikk takk for tålmodighet den 14 juni
Fikk takk for tålmodighet den 14 juni, og etter det har det vært stille fra den kanten. Elendig...
3 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Veldig misfornøyd,bestilte en vannpumpe…
Veldig misfornøyd,bestilte en vannpumpe 30/5 de lover 7dager leveringstid,16/6 har ikke fått noe leveringsdato på den enda.etter å ha purret kom det svar at levrandør har problemer,den kan bestilles idag med 7 dagers leveringstid?skuffende
16 juni 2025
Review zonder uitnodiging
til bakemeld på dobbel best
til bakemeld på dobbel best. en feil!!
9 juni 2025
Review zonder uitnodiging
OPPFØLGING AV KUNDE
Zeproc må følga kunden opp bedre med informasjon, når det blir stilt spørsmål på tidspunkt for levering.
"Det er kundene dere lever av"
10 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zeproc
Hei Johannes,
Takk for at du tok deg tid til å dele din erfaring.
Vi beklager at du har opplevd mangelfull oppfølging rundt leveringstidspunkt. Vi forstår at dette er frustrerende, og vi er helt enige i at god kommunikasjon er avgjørende.
I dette tilfellet har det dessverre vært begrenset informasjon tilgjengelig fra vår leverandør, da de de siste ukene har vært i gang med en større omlegging og flytting av sitt lager. Dette har påvirket både deres responstid og vår mulighet til å gi presise oppdateringer videre til deg som kunde.
Vi erkjenner at vi burde informert deg bedre underveis, til tross for usikkerheten, og vi tar med oss denne erfaringen i arbeidet med å forbedre rutinene våre.
Skulle det fortsatt være noe du lurer på, eller om du ønsker en oppdatering på bestillingen din, er du hjertelig velkommen til å kontakte oss direkte på kontakt@zeproc.com.
Takk igjen for at du gir oss muligheten til å bli bedre.
Rask behandling og god hjelp
8 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Endret på bestillingen etter den ble…
Endret på bestillingen etter den ble lagt inn og det ble litt kluss, men ble fint håndtert så en god opplevelse med denne nettbutikken.
30 april 2025
Review zonder uitnodiging
Veldig rask og god
Veldig rask og god service i forbindelse m bytte av størrelse.
27 april 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.