Paige is a star! She solved two of my issues with absolutely no issues so I can use Zero Deposits with no dramas. Paige was completely professional, but also a pleasure to speak to, enthusiastic and j... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I have spoken to a member of staff twice regarding my situation with my landlord. He was really helpful and had good information made me feel at ease throughout the process. He was very pleasant to... Toon meer
I am glad that I only used you this once and that I will never have to again . I would say that many Landlords could be elderly as we are . We had to employe an IT person because your system of gather... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Where do I begin?? I had left my previous rental property in immaculate condition through Fox&Sons 6 months ago. The landlord who lives in Malta tried putting in FALSE !! Claims against me for £475... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Free up your cash by buying a Zero Deposit Guarantee instead of paying a costly deposit.
Contactgegevens
Bessemer Drive, SG1 2DX, Stevenage, Verenigd Koninkrijk
- 0333 200 2541
- help@zerodeposit.com
- zerodeposit.com
4,5
Uitstekend
7K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 92% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
all the stuff are nice and super…
all the stuff are nice and super helpful 🙂
28 september 2026
Review zonder uitnodiging
very helpful with my concerns
very helpful with my concerns, straightforward and easy to talk to, sorted everything quickly
28 september 2026
Review zonder uitnodiging
Grateful for this option.
Very straightforward and simple. I like that there is an option for people on lower wages to still be able to get a property easily, and it seems a good system and so easy to understand.
25 september 2026
Very simple and effective service to…
Very simple and effective service to use. Also cost saving which is a great bonus as well
25 september 2026
All the team such as Will were very…
All the team such as Will were very nice. Excellent service
10 september 2026
Antwoord van Zero Deposit
Good morning,
Thank you for taking the time to share your feedback.
We’re sorry to hear that you feel the Zero Deposit name is misleading.
Zero Deposit provides an alternative to paying a traditional cash deposit upfront. Instead of a tenant’s money being held for the duration of the tenancy, a Zero Deposit Guarantee is put in place.
As with a traditional deposit, tenants remain responsible for any valid costs arising at the end of the tenancy, such as unpaid rent or damage beyond fair wear and tear.
We aim to make the nature of the Guarantee, including the costs involved and how it differs from a traditional cash deposit, clear before customers proceed. We appreciate your feedback and recognise how important it is that customers fully understand the product they are choosing.
If there is a particular aspect of your experience that you feel was not explained clearly, we would welcome the opportunity to understand this further.
Kind regards,
The Zero Deposit Team
Wrong decision, fantastic agent.
Despite the decision not going in our favour due to TDS. Lewis was very pleasant on the phone and talked me through all the bits and explained everything well. Cracking bloke
25 september 2026
Review zonder uitnodiging
Thank you Dixons for helping us to find…
Thank you Dixons for helping us to find the right property. A special thanks to Chanel Hull for making the whole process smooth and easy for us.
Kind regards
Mohsin Hussain
22 september 2026
Great Service
Very straight forward , easy to use and very clear information. it's also a very helpful way to ease the burden on tenants.
18 september 2026
Very easy and fast great service ☺️
7 september 2026
Easy to set up
7 september 2026
Lovely customer service
Adam was very lovely and helped me with my enquiry. He was very patient as my initial link to submit the form had not been working.
23 september 2026
Review zonder uitnodiging
It was really pleased with the service…
It was really pleased with the service excellent scheme
7 september 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.