De 24 panelen met micro omvormers lagen er snel en mooi op. Leveren met 465 wp samen heel veel op! 2 minpuntjes: - voor het bijleggen van panelen rekent ZP een fixed fee die net zo groot is als wan... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ben op zich tevreden met de laadpaal. Hij doet wat hij moet doen. Er zijn wel enkele beperkingen. Geen laadpaal met MID meter beschikbaar. Geen duidelijk inzicht in de app hoeveel elektriciteit er gel... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Overstap naar Zonneplan prima verlopen. Duidelijk verbruiks- en prijsoverzicht in de App. Uitleg op de website ook prima. Wacht nog op de eerste factuur, maar ziet er volgens website voorbeeld ook du... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Je krijgt in ieder geval geld voor je terug geleverde stroom. Dit betekent dat ik in juni, juli en aug net wat geld verdiend heb, incl de aardgaskosten die dus al verrekend zijn. Mijn hybride auto laa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Nederlands slimste energiespecialist Zonneplan is Nederlands slimste oplossing voor een lagere energierekening. Met de tools en producten van Zonneplan maak jij stroom slim, groen en betaalbaar. Zo werkt Zonneplan aan de toekomst van energie op het gebied van zonnepanelen, laadpalen en de slimme levering van energie voor Nederlandse huishoudens. Heeft u een vraag of storing? Neem contact met ons op! Wij verlenen persoonlijke service zoals we die zelf willen ervaren.
Contactgegevens
Burgemeester Roelenweg 13D, 8021EV, Zwolle, Nederland
- 088 020 3011
- service@zonneplan.nl
- zonneplan.nl
4,2
Goed
3K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 97% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
De snelheid en nauwkeurigheid en alles…
De snelheid en nauwkeurigheid en alles netjes achterlaten
7 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zonneplan
Fijn dat onze monteurs snel en nauwkeurig hebben gewerkt en alles netjes hebben achtergelaten. Zo hoort het!
Prima ervaring
Snel geleverd, binnen twee weken.
Keurige en vriendelijke installateurs.
Netjes gewerkt, en netjes afgewerkt.
Goede toelichting.
Nexus werkt zoals verwacht.
Communicatie met Zonneplan werkt prima.
22 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zonneplan
Geweldig dat de batterij binnen twee weken is geleverd en alles netjes is geïnstalleerd en afgewerkt. Fijn dat ook de uitleg duidelijk was en de communicatie goed verliep.
Professioneel en service gericht
Vriendelijke en professionele monteurs die goed en net werk hebben afgeleverd.
Service is goed. Vragen worden door de servicedesk snel en naar wens beantwoord.
16 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zonneplan
Mooi dat onze monteurs vriendelijk en professioneel te werk gingen en alles netjes hebben opgeleverd. Fijn dat ook de servicedesk je vragen snel en naar wens beantwoordt!
Sinds kort klant bij Zonneplan
Sinds kort klant bij Zonneplan. Zonder problemen overstap gemaakt. Alles ging als vanzelf. Als het zo verder gaat, blijf ik heel tevreden. Zeer aan te bevelen!
18 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zonneplan
Bedankt voor de mooie review. Wat fijn dat de overstap probleemloos en vanzelf is verlopen. Een mooie start bij Zonneplan!
Waardeloos bedrijf
Waardeloos bedrijf. Liegt en bedriegt mensen voor. In dec afgesproken een thuis batterij te krijgen. Het zou me ongeveer 50 pm gaan kosten en zou netjes verrekend worden met mijn maand bedrag maar door terug levering merkte je hier niets van. Dit zou ingaan zodra de batterij geplaatst zou zijn. Ook staat dit mooi op contract zoveel pm. Nu in eens moet ik de gehele factuur van 5000 betalen. Want ze doen in eens niet aan maand bedragen.. opgelicht tot en met.. volgens hun heb ik ook aangegeven het gehele bedrag in eens te willen betalen maar hiermee heb ik nooit ingestemd.. het was te mooi om waar te zijn!
17 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zonneplan
Vervelend om te lezen dat je onze dienstverlening zo hebt ervaren. Wij herkennen ons echter niet in het beeld dat er sprake zou zijn van misleiding of onverwachte kosten. De afspraken over de installatie, financiering en maandelijkse verrekening worden vooraf vastgelegd en toegelicht.
Omdat wij om privacy redenen niet inhoudelijk op je dossier ingaan via deze weg, nemen wij graag persoonlijk contact met je op om alle documenten en gemaakte afspraken samen door te nemen. Zo kunnen we eventuele onduidelijkheden zorgvuldig bespreken en naar een passende oplossing kijken en een verdere toelichting bieden.
Wil je ons hiervoor contacteren via service@zonneplan.nl?
Doet wat het moet doen niet dat ik die…
Doet wat het moet doen niet dat ik die belans echt snap maar ben tevreden met wat ik ervan overhou per maand
Dit maakt een mens blij en helpt
16 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zonneplan
Mooi dat de thuisbatterij doet wat hij moet doen en de maandelijkse opbrengst goed is. De onbalansmarkt is best ingewikkeld, dus extra fijn dat de slimme aansturing dit automatisch regelt. Daar worden we ook blij van!
Thuisbatterij onverklaarbaar rendement
De thuisbatterij geeft ontzettende wisselende en onverklaarbare rendementen. Eens per maand ongeveer heeft hij een topdag en een onverklaarbaar hoog rendement maar de meeste dagen zijn gemiddeld qua rendement en dan zijn er nog de dagen dat hij een negatief rendement heeft terwijl er genoeg fluctuatie in de prijs is om een prima dag te draaien.
16 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zonneplan
We begrijpen dat sterk wisselende en soms negatieve dagopbrengsten vragen oproepen, zeker wanneer de zichtbare stroomprijzen voldoende fluctueren. De batterij is actief op meerdere energiemarkten en opbrengsten kunnen door verrekening op specifieke dagen zichtbaar worden, maar de resultaten moeten wel verklaarbaar zijn.
Zonneplan een eerlijke leverancier
De service en advies van Zonneplan is/was top.
Nu in netwerkondersteuningsmode en vanaf 1 januari in slimme modus, zodat we in de nacht voortaan zelf de accu gebruiken.
Opladen wordt door Zonneplan slim gepland met naar mijn gevoel een goed rendement
16 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zonneplan
Fijn dat onze service en het advies zo goed bevallen. Mooi dat je de batterij nu voor netondersteuning inzet en straks via de slimme modus meer eigen energie gebruikt. Geweldig dat ook het geplande laden een goed rendement oplevert!
Prima werkende laadpaal van Zonneplan
Prima werkende laadpaal van Zonneplan. Ooit een forse storing gehad en binnen enkele dagen gratis een nieuwe geplaatst! En die werkt feilloos. Slim laden met zonnestroom is (vrijwel) gratis rijden.
16 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zonneplan
Bedankt voor je eerlijke review. Geweldig dat de storing snel is opgelost met een kosteloze vervanging en de nieuwe laadpaal sindsdien feilloos werkt. Mooi dat slim laden met eigen zonnestroom je laadkosten zo laag houdt! ☀️⚡
Ze hebben hem netjes aangesloten voor…
Ze hebben hem netjes aangesloten voor de rest moet ik nog gaan zien wat die werkelijk op gaat leveren ik heb hem pas 2 maanden
2 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zonneplan
Fijn dat de thuisbatterij netjes is aangesloten. Na twee maanden is het inderdaad nog vroeg om het uiteindelijke resultaat te beoordelen. We hopen dat de opbrengsten zich de komende periode positief ontwikkelen!
Zeer tevreden.
Zorgvuldig in overleg, goede prijs verhouding, vlotte installatie.
14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zonneplan
Mooi dat het overleg zorgvuldig verliep, de installatie vlot is uitgevoerd en de prijs-kwaliteitverhouding goed bevalt! Bedankt voor de mooie review.
Zeer tevreden
Zeer tevreden. We besparen gemiddeld 100,- per maand en zijn voorbereid op de afschaffing van de saldering per 01-01-2027.
30 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zonneplan
Wat een mooi resultaat: gemiddeld €100 besparing per maand! Fijn dat jullie tevreden zijn en met de thuisbatterij goed voorbereid zijn op het einde van de salderingsregeling.
Prima werkende batterij
Prima werkende batterij. Je hoeft er niets mee te doen na installatie. Via de app gemakkelijk resultaat te zien en in te stellen
14 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zonneplan
Fijn dat de thuisbatterij na installatie volledig automatisch werkt en je via de app eenvoudig de resultaten kunt bekijken en instellingen kunt aanpassen. Bedankt voor de review.
Installatie met 2 jaar geleden…
Installatie net 2 jaar geleden probleemloos verlopen. (20Kwh) .Daarna geen omkijken naar gehad. Inmiddels 2100 terug verdiend. Zal na stoppen salderingsregeling moeten ervaren wat de daadwerkelijke terugverdientijd zou kunnen zijn. Tot nu toe optimistisch.
16 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zonneplan
Wat een mooi resultaat. Fijn dat de thuisbatterij geen omkijken vraagt. Hoe de terugverdientijd zich na het einde van de salderingsregeling ontwikkelt, blijft afhankelijk van onder meer verbruik en marktprijzen, daarover blijven we communiceren!
Prima investering werkt als een zonnetje
16 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zonneplan
Bedankt voor de mooie woorden. Wat fijn dat je investering als een zonnetje werkt! Veel plezier en voordeel gewenst. ☀️
Gematigd tevreden..
Gematigd tevreden... De Nexus thuisbatterij levert absoluut niet meer op dan andere thuisbatterijen die op de epex handelen. Te weinig modus keuze om meer stroom voor eigen gebruik te reserveren... al met al gematigd tevreden, had veel meer verwacht.
16 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zonneplan
Jammer dat de Nexus thuisbatterij niet aan je verwachtingen voldoet. Opbrengsten verschillen per marktperiode en aansturingsstrategie, maar we begrijpen dat je meer resultaat en meer instelmogelijkheden had verwacht. Je wens om nauwkeuriger te bepalen hoeveel energie voor eigen gebruik wordt gereserveerd, nemen we mee als verbeterpunt.
Goede begeleiding en eerlijke uitleg…
Goede begeleiding en eerlijke uitleg die je kunt begrijpen.
16 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zonneplan
Mooi dat je de begeleiding als prettig en de uitleg als eerlijk en begrijpelijk hebt ervaren. Daar doen we het voor!
Levert te weinig op in vergelijking tot…
Levert te weinig op in vergelijking tot de markt mogelijkheden. Algoritme is nog te rigide en ziet niet alle mogelijkheden waardoor de opbrengsten mager zijn
16 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zonneplan
Jammer dat de opbrengsten achterblijven bij wat je op basis van de markt verwacht. De slimme aansturing houdt rekening met meerdere energiemarkten, voorspellingen en technische grenzen, maar we begrijpen dat gemiste handelsmomenten vragen oproepen. We kijken graag met je mee.
Wat erg jammer is dat mijn auto
Wat erg jammer is dat mijn auto, een Kia EV3, niet kan leveren aan de grid of aan het huis.
16 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zonneplan
Bedankt voor je review. Voor V2G of V2H moeten zowel de auto als laadpaal technisch geschikt zijn en de juiste protocollen ondersteunen, dit bied onze laadpaal momenteel niet. We begrijpen de wens en nemen deze graag mee in onze verdere ontwikkeling.
Zonneplan uitvoering en communicatie
Zonneplan maakte goede afspraken en kwam die ook na! Zelfs de rommel van het boren en aanleggen werd opgeruimd! Kortom voor klantenservice communicatie en uitvoering een 10+
16 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zonneplan
Wat een fantastisch compliment! Geweldig dat alle afspraken zijn nagekomen, de communicatie prettig verliep en onze monteurs alles netjes hebben achtergelaten.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.