Logo Zoomalia
Bezoek de website

Zoomalia Reviews 

605
•
TrustScore 4 uit 5

4,2

Dierenwinkel
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 103 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn over het algemeen zeer tevreden over de snelle levering, vaak sneller dan verwacht, en de aantrekkelijke prijzen. De website wordt als overzichtelijk en gebruiksvriendelijk ervaren, met een ruime keuze aan producten die elders moeilijk te vinden zijn. Veel mensen waarderen ook de zorgvuldige verpakking en de goede communicatie over de status van hun bestelling. Echter, sommige klanten waren ontevreden over de staat van de geleverde producten, waarbij items beschadigd of kapot aankwamen, soms door onvoldoende verpakking. Ook zijn er meldingen van onduidelijkheden rondom verzendkosten en lange levertijden, vooral wanneer producten uit Frankrijk komen. Daarnaast vonden enkele mensen de website niet altijd volledig of ervaarden ze problemen met de track & trace informatie.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de bezorgservice, waarbij velen de snelle levering prijzen,... Toon meer

Product

Consumenten hebben gemengde gevoelens over de producten, waarbij sommigen de goede prijs en kwaliteit... Toon meer

Price

Klanten delen positieve meningen over de prijzen, waarbij velen de producten als voordelig en redelijk... Toon meer

Order

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over bestellingen, waarbij sommigen aangeven zeker opnieuw te... Toon meer

Website

Mensen melden positieve ervaringen met de website, die als overzichtelijk, makkelijk te gebruiken en met veel... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Sneller geleverd dan verwacht. Was netjes mee omgegaan want de buitendoos was niet sterk maar alles was keurig. Hokken tijdens opbouwen wat slap ogend maar eenmaal in elkaar prima en een stuk stevig... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Zou tussen 4 augustus en 11 augustus geleverd worden. Zou mooi uitkomen was dan terug van vakantie. Werd 30 juli geleverd. Moest dus aan de buurvrouw vragen of ze het hondenvoer in ontvangst wilde nem... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Over het algemeen vind ik Zoomalia een geweldige webshop met veel leuke aanbiedingen. De verzendkosten zijn echter wel wat hoog, zeker gezien de levertijd die soms behoorlijk lang kan zijn.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik had een aquarium gekocht en het kwam in een hele grote doos, maar er stond nergens aangegeven dat het breekbaar was. Het aquarium is daardoor kapot aangekomen. Gelukkig had ik extra betaald voor d... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Dierenwinkel
  2. Veevoerhandel
  3. Dierenverzorgingswinkel

Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

605 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(605)

97 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Misleidende website

Ik heb voor het eerst een bestelling gedaan maar niet betaald en ook niet afgemaakt.
Er staat op de website: Gratis bezorging vanaf €49 *
Ik had een bestelling voor in totaal 53,97 maar als ik wil betalen is het €64.95.
Hoezo gratis bezorging vanaf 49 euro?

23 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helemaal uit Frankrijk

Helemaal uit Frankrijk, is deze bezorging goed, snel en duidelijk gegaan. Meteen mails gekregen over de stand van zaken. Prima.

2 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Veel te snel geleverd

Zou tussen 4 augustus en 11 augustus geleverd worden. Zou mooi uitkomen was dan terug van vakantie. Werd 30 juli geleverd. Moest dus aan de buurvrouw vragen of ze het hondenvoer in ontvangst wilde nemen. Ook beetje vreemd 30 kilo hondenvoer in een doos. Andere doos 2 blikjes en vlooien druppels ( die doos was dus ook helemaal stuk )

31 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel veel keus

Goede overzichtelijke site...veel keus..makkelijke bestelling..goede levering..en bovenal..niet duur

16 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede prijzen

Goede prijzen en binnen een week had ik het binnen. Mijn enige aandachtspunt is dat ze een enorm grote doos hebben gebruikt om het te versturen. Dat is het, voor de rest zou ik hier zeker nog een keer bestellen.

20 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Goede prijzen, hele slechte verzending. Keer op keer.

Ik koop hier echt alleen om de prijs. Verzending en de website is een drama. Men probeert telkens dat je een duurdere verzendoptie kiest (die moet je uitvinken ipv aanvinken!!). Als je dan hebt besteld duurt het dagen voordat er iets verzonden wordt.
Als het eenmaal aankomt zijn de dozen gewoon open gescheurd omdat het heel slechte kwaliteit dozen zijn. Heb dit nu al 2x achter elkaar meegemaakt. Kortom als het elders weer goedkoper is kom ik hier niet meer.

5 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Beide pakketten beschadigd

Beide pakketten beschadigd. Ze wogen 30 kg per stuk en de dikte van de kartonnen doos was te dun. Ook teveel ruimte in de doos waardoor alles kon schuiven. Het inpakken kan dus veel beter

16 juni 2025
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer