Jag kontaktade ADORA angående min beställning, eftersom det verkar vara något med min e-mail. Jag fick snabbt svar, om att mitt paket var skickat, samt att jag fick skickat en spårnings länk oc... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Extremt lång leveranstid. Försökte få kontakt med kundtjänst via mail, Instagram och Facebook flera gånger utan någon respons. Skrev jag kommentarer på tex deras Instagram eller Facebook inlägg togs... Toon meer
När jag väl fick mina parfymer efter en månad (!!!) så var det inget fel på parfymerna. Tvärtom! Men företaget förlorar mycket på att inte besvara mail, radera kommentarer och inte meddela förseningar... Toon meer
Katastrof. Beställde den 24/5 och nu är det i början av juli. Har inte fått min beställning. Ingen respons från kundservice, nada. Ingen jättestor summa men det spelar ingen roll. Information är A och... Toon meer
2,8
Gemiddeld
102 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 14% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Billig vara och en billig…
Billig parfym och en billig finish...Inget jag skulle rekommendera eller köpa igen. Finns andra märken med liknande profil som är ett mycket bättre val och som känns exklusiva till liknande pris.
13 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Jag har inte fått min beställning
Jag har inte fått min beställning. Jag har mailat er och efterlyst parfymerna men inte fått något svar tillbaka.
4 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Älskar dofterna
Älskar dofterna, har köpt många olika sorter från Adora.
Är så nöjd !
Priset är super och kvalitet.
Vänligen Lis .
21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Billig doft
Billig doft - som luftfräschare ungefär. Försvinner (som tur är) ganska fort från huden
17 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ADORA
Hej Kerstin,
Tack för att du tog dig tid att lämna en recension. Vi är ledsna att doften inte motsvarade dina förväntningar. Smak när det gäller parfym är väldigt personlig och kan skilja sig mycket från person till person.
För att göra det enklare att hitta rätt erbjuder vi 2 ml-testers av alla våra dofter, så att man kan prova dem innan man väljer en större flaska. Tack för din feedback – vi uppskattar att du delade med dig av din upplevelse.
Parfymen luktade inte alls gott
Parfymen luktade inte alls gott. Jag ångrar mitt köp och kastade bort över 300 kr . Synd
13 juli 2026
Antwoord van ADORA
Hej Monika,
Tack för din recension. Vi beklagar att doften inte föll dig i smaken och att du känner dig besviken över ditt köp.
Eftersom dofter är väldigt individuella erbjuder vi 2 ml-testers av alla våra parfymer, så att man kan prova dem innan man köper en större flaska. Om du har några frågor eller funderingar är du alltid varmt välkommen att kontakta vår kundservice.
Tack för att du tog dig tid att ge oss din feedback.
Antwoord van ADORA
Hej Anette,
Tack för din fina recension! Vad roligt att höra att du är nöjd med både den snabba leveransen och priset. Vi hoppas att du får stor glädje av ditt köp och önskar dig varmt välkommen tillbaka!
Antwoord van ADORA
Hej Jessica,
Stort tack för dina fina ord! Det gläder oss att höra att du är nöjd med både doften, den snabba leveransen och priset. Tack för att du valde att handla hos oss – vi hoppas få välkomna dig tillbaka snart igen!
Antwoord van ADORA
Hej Marie,
Tack så mycket för din fina recension! Det gläder oss att höra att du är nöjd med både våra dofter, hållbarheten och servicen. Din feedback betyder mycket för oss. Vi hoppas få välkomna dig tillbaka snart igen!
Fick aldrig min leverans
Fick aldrig min leverans. Fick ingen återkoppling när jag försökte kontakta dem heller. Efter en månads väntande gav jag upp.
11 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Varning
Varning! Betalning och orderbekräftelse 18/6 men sedan ingen leverans och inga svar från kundtjänst…
8 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Katastrof
Katastrof. Beställde den 24/5 och nu är det i början av juli. Har inte fått min beställning. Ingen respons från kundservice, nada. Ingen jättestor summa men det spelar ingen roll. Information är A och O, hade de bara svarat mig och återkopplat varför varan ej anlänt hade jag varit ok med det. Men när det är helt knäpptyst, då bådar det inte gott. Rätt så besviken. Blir mer och mer tydligt att man bör vara extra noga innan man beställer i från nätet. Tråkigt!
2 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beställde i fredags och parfymerna ko
Beställde i fredags och parfymerna ko. Idag tisdag.
Läste alla recensioner om långa leveranstider efter jag hade beställt så böev nervös. Men de kom supersnabbt! Blev väldigt nöjd med dofterna jag valde också.
30 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Köpte den till mitt barnbarn och han…
Köpte den till mitt barnbarn och han tyckte jättemycket om den!
Med vänlig hälsning, Inga-Lill
21 juni 2026
När jag väl fick mina parfymer efter en…
När jag väl fick mina parfymer efter en månad (!!!) så var det inget fel på parfymerna. Tvärtom! Men företaget förlorar mycket på att inte besvara mail, radera kommentarer och inte meddela förseningar. De har allt att vinna på att vara transparenta, då parfymerna är bra. Kontakten och snabb respons till kunderna är det absolut viktigaste, förutom att man är nöjd med varan.
12 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Oseriöst företag
Beställning gjord 6 maj har ej levererats. Svarade på något mail att jag skulle vänta lite. Nu ignorerar de mig och vägrar svara. Jag vill häva köpet och få mina pengar tillbaka. Väldigt oseriösa.
24 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Råkade klicka mig in på sidan då jag…
Råkade klicka mig in på sidan då jag trodde det var essence då allt påminde om deras sida. När jag väl upptäckt att det inte var det hade jag hittat en parfym jag ville testa så då beställde jag tag 3 betala för 2. Inga parfymer kom, jag kontaktade kundtjänst både på mail och instagram, inget svar. Efter ett tag kontaktade jag Klarna och ville häva köpet, först då skickade adora parfymerna detta efter flera veckors väntande. När parfymerna kom luktade alla förutom en riktigt dåligt. Kommer aldrig handla ifrån adora igen.
12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ADORA
Hej Sandra,
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Vi beklagar att din upplevelse inte motsvarade dina förväntningar. Den parfym du beställde hade en längre leveranstid än vårt ordinarie sortiment, vilket framgick på produktsidan vid köptillfället. Vi förstår samtidigt att väntan kan upplevas frustrerande.
När det gäller dofterna är parfym en mycket personlig upplevelse och vad som uppskattas varierar från person till person. Därför erbjuder vi även 2 ml-testers så att kunder kan prova doften i lugn och ro innan de väljer att köpa en större flaska.
Vi tar till oss din feedback och önskar dig allt gott framöver.
Vänliga hälsningar,
ADORA
Jag är trogen kund på Adora och har…
Jag är trogen kund på Adora och har inga klagomål.
21 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beställde parfym som inte kom
Beställde parfym som inte kom. Hade valt Klarna som betalsätt så när Klarna öppnade en tvist med företaget och strök betalningen då först skickades produkterna.
Försökte kontakta kundtjänst via mail och telefon flertalet gånger utan svar.
Kommer aldrig mer handla här och rekommenderar inte företaget!!
18 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.