Agitateur Floral Reviews 

Travaille tres mal fait. Problèmes de livraison. Le site sur mobil est tres mal configuré vous cochez de faire envoyer vos fleurs à un destinataire puis on vous demande de cocher votre adresse personnelle de facturation et au final c'est vous l' expéditeur qui êtes livré en fleurs! Inversion des adresses, Du délire! Et aucun remboursement. De simples voleurs. Service client négligeant. Terminé chez eux. Faites-en de même fuyez!

Nul .Le bouquet ne correspond pas et la personne qui a livré a fait descendre ma sœur atteinte à l' époque d'un cancer car ascenseur en panne (5e étage). J'attends toujours les 10 euros car fleuriste en vacances puis boutique définitivement fermé
Juillet 2023

Excellente prestation rapide efficace et c'est vraiment le bouquet que j'avais commandé. Le rapport qualité prix est parfait. Je recommande à 10000%. Commande et livraison en moins de 24h, woaw chapeau et bravo. La livraison s'est faite avec avec le sourire, et ça, ça fait du bien.

Je ne recommande pas.J’ai commandé un bouquet en ligne, mais il ne correspondait pas du tout à la description avec beaucoup de verdure et un aspect bâclé.Je comprends les variations saisonnières, mais le vendeur ( les fleurs du temps) n’a pas reconnu le problème et a été de mauvaise foi. Pour un service de livraison de fleurs, on s'attend à ce que les couleurs soient respectées. Le service client a été de mauvaise foi et n’a pas reconnu le problème.

Très déçue bouquet non livré hier 1er mars pour un anniversaire
Commande vers, 13h ça aurait dû être livré en journée rien
Il est 12h ce 2 mars et tjr rien
Très en colère j'attends, et j'espère pouvoir les, joindre demain

J’aurais dû consulter Trustpilot avant de passer commande pour livraison d’un bouquet. J’avais demandé une photo par le fleuriste livreur, je n’en ai reçu une que 2 jours après la livraison ( ?) et après réclamation ( où j’ai été mal reçue en plus) La commande n’a pas été respectée car j’avais précisé « pas de violet », le bouquet est farci de violet. Quand je l’ai signalé dans ma réclamation, on me répond « ce n’est pas du violet ».. Sûr, on peut jouer sur les mots, parme, mauve, etc.. Bref, un contact très désagréable, je regrette ma commande !

Suite à la réponse de L’Agitateur floral : vous n’êtes pas honnêtes, ma fleuriste vous a envoyé la demande de photo, vous m’avez répondu samedi 1er mars au téléphone que vous n’aviez pas pu m’envoyer la photo (donc vous étiez au courant) car vous n’aviez pas mon numéro de téléphone, ce qui est faux puisqu’il était sur le bon de commande.
La fleur utilisée est de l’achillea, « qui existe en pourpre, ce qui semble être le coloris utilisé dans le bouquet » (explication de la fleuriste au vu de la photo). On ne va pas jouer sur les mots, violet/ mauve /pourpre tirant sur le mauve.. d’autres couleurs pouvaient être utilisées qui auraient correspondu à la demande « pas de violet ».
Au lieu de prendre les gens pour des idiots avec des poncifs sortis de mauvaises écoles de commerce, donnez du sens et de l’honnêteté à votre activité.

Comme beaucoup je suis extrêmement déçue et énervée j’ai payé 60 € pour un bouquet et la personne a reçu complètement autre chose. Rien à voir avec la photo. De plus ça a été livré le lendemain de l’anniversaire. Après s échanges, je n’ai obtenu aucun dédommagement, je suis très énervée, quelle bande d’escrocs!
Réponse : non absolument pas correspondant à ce que j’ai commandé sur le site !! Nous sommes énormément ds ce cas! Vous savez tres bien que nous avons raison!

Je suis extrêmement déçue de votre prestation, j’ai payé 49.50€ un bouquet choisi sur votre site pour être livré le 26 février dans la journée. Résultat c’est un bouquet mesquin qui ne vaut pas plus que 10€ rien à voir avec le bouquet choisi qui est livré le 25 février! Les photos parles d’elles mêmes.
C’est une déloyauté envers le consommateur concernant la qualité et le prix de plus un non respect total de souhait de client.

J'ai commandé une composition d’orchidées pour une amie,or elle a reçu une composition complètement différente moche.
Bien sur ,on me dit que la fleuriste n’avait pas les fleurs en question....
C'est de la publicité mensongère....
On me propose un code promotionnel,et bien ils ne sont pas prêt de m’avoir comme cliente fidèle

Des voleurs malhonnêtes
Livraison d’un bouquet qui ne correspond pas au visuel commandé sur leur site.
Refus catégorique de rembourser la différence.
Service après vente médiocre.
A fuir

Une entreprise honteuse et malhonnête, le lien était avec la chambre funéraire de Carquefou pour un Deuil et ma commande "coeur de roses blanches et d'Orchidées" pour un montant de + 120 € livré avec un coeur en Osier (pas demandé) et 2 gerberas (grosses marguerites) + freeshias blancs et bcp de verdure ! une honte !! un scandale de profiter du deuil des gens pour les arnaquer et des professionnels en liens qui n'ont pas le sens de l'honneteté non plus ! un véritable scandale ! fuyez ce site ! jamais déçue avec AQUARELLE NOM DE LA ROSE ET d'AUTRES !!!

PAS SERIEUX. On dirait qu'il essaient par tous les moyens de chasser le client!?? 1) Je leur adresse un email direct avec une question avant de passer commande: apres 48h aucune réponse. 2) Je fais 3 tentatives successives pour les appeler au 04 92 75 75 18, impossible d'avoir quelqu'un (a chaque fois "rappelez plus tard") 3) je tente de les contacter par leur "formulaire" sur leur site, impossible car le site dit "selectionner un sujet" or il n'y a PAS de menu déroulant donc impossible, donc impossible d'envoyer le formulaire de contact !

Bonjour, mon epoux m a fait livré une Orchidée d une valeur de 92,50 ! Pour la Saint Valentin.
Après quelques appels, des le 18 février j ai eu une réponse d agitateur floral et du fleuriste. On me livre une nouvelle Orchidée dimanche,
Un peu sévère sur mon premier commentaire, je rectifie car agitateur floral a été très réactif et efficace et mon interlocutrice était top.

J’ai commandé un bouquet à livrer aujourd’hui (journée) pour l’anniversaire de ma mère. Nous voici le soir et elle n’a rien reçu après avoir passé la journée à attendre son bouquet.
Je suis très mécontente du service de l’agitateur floral et j’ose espérer qu’ils répondront demain pour procéder à un remboursement !!! Ils sont injoignables et fermes depuis 18h.
Je trouve cela très malhonnête et je ne réitérerai pas. Fuyez.

très mauvaise expérience, je commande deux bouquets à livrer dans 2 hôtels pour le lundi 23 décembre, je recois un appel le lundi 23 décembre à 15h30 me disant le prestataire à un souci avec sa voiture donc il va livrer le vendredi 27 décembre... et bien sur aucune excuse de la personne par téléphone et enfin pour finir à la livraison il manquait une partie de mon message que j'avais écris sur internet!! Bref à fuir sans hésitation vaut mieux florajet, interflora des vrais professionnels

Je commande le bouquet " Clarté " rond blanc ,dans la formule "Prestige " qui correspond au bouquet le plus fourni, et donc le plus cher .
Le bouquet reçu par mon amie , n'a strictement rien à voir avec la photo , tant au niveau de la variété des fleurs , que par la taille .
J'ai donc payé 60 € pour 3 roses , 3 gerbera , 3 fleurs de lys et 3 lisianthus blancs et beaucoup, beaucoup de feuillage !
Ils ont 10 pages de bouquets, mais le site n'étant pas mis à jour selon les saisons , comme tous les autres fleuristes en ligne, vous risquez d'être très déçus par la commande .Bien sûr je le leur ai signalé , et ils m'ont renvoyé promener avec un mail tout prêt en évoquant l'expertise etc .
Bref pas sérieux du tout , on se fiche complètement du client .

Excellent SAV, réponses rapides aux mails de réclamation suite à une commande non livrée car destinataire absent au moment de la livraison .
Fleuriste vers Guéret ( Creuse) très professionnel et sympathique.
Merci !!

A fuir. Je passe commande entre 12h et 14h pour une livraison le jour même d'un bouquet de 14 roses pour la somme de 47,50€ livraison comprise.
On m'appelle pour me dire que ce n'est pas possible et soit je prends 9 roses soit je me fais rembourser.
A faire attention car les prix proposés sont des estimations /moyennes et ne représentent pas obligatoirement la réalité de votre région. C'est aberrant.
Il vaut mieux aller chez votre fleuriste qui LUI n'affichera pas des prix variable.
Et bien sûr il n'y a pas un seul conseiller capable de me dire où dans leur CGV cela est marqué.
Il s'agit clairement de tromperie.

À fuir , j’aurais du venir lire les avis ici avant de leur lâcher 43€ , des bons à rien , le bouquet n’a jamais été livré , j’attends mon remboursement !