Alcampo Reviews 

El centro comercial está bien pero los baños es insoportable entrar del mal olor que hay falta de limpieza

Compré unas zapatillas donde ponía etiqueta de rebajado 4€ menos,pero en la caja me cobraron precio sin rebajar...menos mal que miré el ticket !!! y al reclamar no tuvieron más remedio que devolver el dinero...pero creo que es un fraude ,compras algo porque está rebajado (etiqueta amarilla pequeña) y no lo actualizan en la caja...la mayoría de la gente ,si no mira detenidamente el ticket pagan de más...fraude !!!

Llevo comprando en Alcampo online como dos años sin ningún problema. De repente me bloquean la cuenta y no puedo entrar de ninguna de las maneras, ni solicitando nueva contraseña ni nada de nada. Debes de llamar perder tu tiempo absurdamente con señoritas que se dedican a colgarte el teléfono o ponerse chulitas y decirte que has sido tú que has metido la contraseña mal 3 veces....cuando la tienes guardada y eso es imposible. Después de decirme esto le digo que eso no ha sucedido y me suelta que si no cambio la contraseña cada 3 meses se me bloquea la cuenta automaticamente....PERDONA ??? Alguien me ha informado de esto???? Ahora deben solicitar el desbloqueo y tarda no se cuantos dias en desbloquear la cuenta....ES UN CHISTE?????? NO ME LO PUEDO CREER.....TERCERMUNDISTA NO LO SIGUIENTE. LLEVO UNA SEMANA SIN PODER REALIZAR LA COMPRA ONLINE EN ALCAMPO PORQUE ESTOS SEÑORES SON ANORMALES.

El servicio ha domicilio. Mientras la cajera habla con sus compañeras YO empaco Y COLOCO TODO EN EL CARRO...SOY UNA PERSONA QUE NO PUEDE COGER PESO mi compra fue de 370€ NO LO VEO NORMAL...luego me llaman a rectificar la dirección y el horario por que no sé entiende...

Muy buena por varios productos especialmente el agua Solan en vidrio azul que no encontraba por ningun sitio y me ha encantando! Qué preciosidad

Me animé a comprar online por la promoción de descuento de 20 euros en las tres primeras compras. En el primer pedido todo fue bien, pero en el segundo decía que el código de descuento no era válido. Creo que ya no volveré a comprar más en Alcampo, me parece una publicidad engañosa.

Hoy nos antendio alas 20:32 una señora llamada Anq,súper borde,nos trató fatal la verdad,sin ganas de trabajar ni nada,fatal

En el Alcampo Fuenlabrada avenida de las provincias hoy a las 20:32 una cajera llamada Anq nos atendido bastante borde y sin ganas de trabajar no es la primera vez

Alcampo lleva meses, en los que los productos de la marca "Celta" figuran con precios en su web, pero cuando se seleccionan y se va a pagar aparecen como no disponibles.

Dado que esta situación se mantiene desde al menos agosto del 2025 me parece una innecesaria publicidad encubierta y una estafa a la confianza de sus cliente.

El servicio de postventa y garantia es un chiste de mal gusto, compre un movil de la marca TCL y al año y 2 meses se ha averiado, lo he llevado en garantia a Alcampo Marraxi y entre otras cosas desde el dia que lo llevo hasta el dia que lo envian a reparar pasa una semana, nadie sabe el servicio tecnico, nadie sabe el estado de la reparación y en definitiva yo estare mas de un mes y medio sin el movil y sin información del mismo.
Consejo: No comprar tecnologia en el grupo Alcampo, aliexpres es mucho mas fiable que este supermercado.

Soy clienta de siempre con tarjeta Alcampo,me vengo a gastar 1200€/ mes.Estoy descontenta porque me parece se están cargando el establecimiento con la cantidad de productos de marca que están desapareciendo y sustituyendo por marca blanca,que no estoy dispuesta a adquirir pues no es lo mismo.En los últimos meses,hornimans,valor a la taza,oral B...muy decepcionada por su desaparición...solo falta que pongan carnes con marca blanca.Estoy comprando esus productos fuera,así que de seguir así me pasaré a ser fiel a otros...porque no voy a estar yendo a varios para hacer compra completa como antes.

Compré una nevera por valor de 422 euros y me duró 3 años y 2 meses. Fatal. Es mejor comprar una mas barata en mediaMark por 100 euros menos incluyendo 6 años de garantía. Una vergüenza que las hagan con tan poco tiempo y por 2 meses ya no me cubría la garantía

Alcampo.es o al rastro que es lo mismo?Es de traca!
El registro: pretenden que les regales todo tu información personal y vulnerable porque si ,porque si no, no hay registro.Para después vender tus datos completos a terceros ( otra no me explico). Aun asi ,después de perder el tiempo con esto, surge un error inexplicable y te invitan a que llames al call center.Luego los contactas y te dicen que,aunque aparezca en la web, el producto no existe. ¿Entonces? Para que hacéis perder el tiempo a la gente? No entiendo vuestro objetivo pero desde luego la palabra alcampo eliminada de mi vocabulario. Os pensaréis que no habrán tiendas donde vendan lo mismo ,con mejor organización y trato?! Os equivocáis !

Ya no puedo comprar online. En las ultimas compras el precio de la cesta cambia cuando se va a realizar el pago. Siempre aparece un importe superior. Y en ningún caso es por un exceso de peso o por comprar carnes y/o pescado. Digo esto porque según Alcampo podría ser el motivo. No es mi caso.

Buenos dias, soy una clienta vuestra. Llevo años comprando, y quiero dar las gracias a todos y todas los trabajadores/as en especial a mi querida frutera Ana Conde, siempre esta pendiente de lo que necesitamos.
Un cordial saludo

El pasado 23 de marzo de 2026 fue mi marido al Alcampo de Sevilla Este para avisar de que se nos había averiado una lavadora de la marca blanca de este centrocomercial,Qlive,que tiene dos años y por lo tanto está en garantía.
Le comunicaron que en 24 ó 48 horas se pondría en contacto con nosotros el servicio técnico.
Llamamos el viernes y el sábado y nos dijeron que hoy lunes, 30 de marzo lo harían, pero de momento nada de nada. Hemos vuelto a llamar y según ellos, a lo largo del día nos van a atender. Ya no no creemos nada. Tenemos un montón de ropa sucia y nos vamos a tener que gastar el dinero en una lavandería.
Estamos muy indignados.
Tenemos la sensación de que se están burlando de nosotros.
No recomendamos en absoluto que compren
electrodomésticos el Alcampo porque como se les averíen, les espera una auténtica odisea para que se los repare.
Esperando soluciones.

Servicio pésimo de entrega y de atención. Compré un frigorífico y me dijeron que a primera hora me comunicaban hora aproximada de entrega cuando ya supieran la planificación del día los transportistas. A las 11 de la mañana llamé a Alcampo y me dicen que solo avisan media hora antes y que ellos no saben siquiera si van a ir por la mañana o por la tarde. No me dan el teléfono de la empresa de transporte porque dicen que lo tienen prohibido. Le pido que por favor les llamen ellos y me avisen al menos si van a entregar por la mañana o por la tarde. Aún sigo esperando dicha llamada. Servicio malísimo, me quedo con ganas de devolver la nevera y que se la traguen. Siempre hemos sido clientes de Alcampo pero se acabó. Y ahora que tienen MediaMark enfrente y con mejores precios (el mismo frigorífico 60€ más barato) y mejor servicio, no volveremos a Alcampo jamás.

He denunciado al Alcampo Utebo.
Compro un frigorifico con el transporte a casa, dia 24 llega, no lo recibí yo, alos 3días lo veo, un lateral esta plano y el otro abombado unos mm, poca cosa, pensé que hasta era normal, pero esa misma tarde haciendo el proyecto de la cocina en Ikea, la chica me explica que 60cm es el standar y 2mm de mas no es normal y ya no puedo meterlo en su lugar correspondiente. Entro ala web del fabricante y dice que debería medir 59.5cm, voy al Alcampo de Utebo, les expongo el problema y me dice la encargada que han pasado tantos días(4días...)que eso lo he hecho yo y que me lo coma.
Después en las alegaciones de la hoja de reclamaciones argumenta que los montadores del Ikea han hecho la endidura, lo que pasa que mi cocina no me han montado, ni siquiera la he pagado, alli no se ha acercado nadie de ikea, y dias les falta para venir..., la nevera esta solita en lo que será la cocina.
Porsupuesto ya está denunciado.

Alcampo en Mallorca como supermercado es bastante bueno, pero para el servicio de comida preparada tanto para comer allí como para llevar, el servicio es bueno pero si vamos a la comida típica que tienen en la vitrina preparada no es buena, he comido dos veces lengua con salsa y no tiene gusto sin sabor, los caracoles sin sabor muy pequeños y rotos mala calidad, el frito mallorquín y de matanza es poco gustoso y cuando lo calientas se queda muy seco , la ensaladilla rusa no tiene sabor alguno en definitiva lo he probado todo y tengo que decir que da muy mala imagen en cuanto a comida típica tiene mucho que desear no lo recomiendo a nadie, si hablamos del precio es caro para lo que es. 👎

Encuentro lo que necesito y por poner un ejemplo, el Nesquik de 2kg, es 6 euros más económico que en otro súper Mer . ..