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Me dejaron un frigorifico en la entrada de la comunidad de vecinos . No cumplieron la entrega a domicilio que era en un segundo piso , les devolvere el frigorifico y lo comprare a otro vendedor mas re... Toon meer

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La Fleca/pastelería Alcanpo Sant Quirze. El personal muy mal educado, ninguna amabilidad. Parece que te están haciendo un favor, si preguntas algo sobre la pastelería, se ponen impacientes. Hoy 8 de... Toon meer

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Compramos una bici para el niño. Nos la vendieron diciendo q tenian servicio técnico allí. Desde la segunda semana que compramos la bici empezó a dar problemas. La llevamos a Alcampo y nos oimos lo tí... Toon meer

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La última compra realizada en Alcampo los Enlaces de Zaragoza, el melón está malo. Origen del producto Zaragoza, Hnos. Mene. Punto de maduración crudo; lo peor es su sabor. Otro producto que tampoco r... Toon meer

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768 reviews

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Mal atención clientes

No funciona como debe de ser el q tú vayas a comprar hoy y te encuentres q en la pescadería no hay nadie sirviendo porque la dependienta está en su hora de descanso
Me parece muy bien q tenga su descanso pero poner a otra persona para q atienda
Estábamos cinco esperando como tontos y sin ningún servicio
Eran las doce de la mañana
Eso no tiene nombre
Muy mal la atención
Estoy hablando de Alcampo Pablo Neruda Zaragoza

3 februari 2026
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La carne de Alcampo es una caca.Dos…

La carne de Alcampo es una caca.Dos veces compre carne en Alcampo y el color de la carne de 🐷 en lugar de de que sea rosada es marrón obscuro,un asco.Nunca más no voy a comprar carne de Alcampo, porque la carne que compre online la tuve que tirar ala basura.
Se cómo es la carne de 🐷 sana y se cuando la carne de 🐖 está en mal estado.El de la carnicería de Alcampo que se coma el la porqueria de asquerosidad de la carne.

29 januari 2026
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PÉSIMO SERVICIO Y CARÍSIMO

El doble de precio que Mercadona. abren sólo una caja y la empleada se tira media hora con un pedido. Te remite a las cajas de autoservicio de mala manera. No te ayudan, te contestan mal, llevan las melenas dejando caer los pelos encima de la comida. NO PUEDEN SER MÁS DESASTRE. ES UNA VERGÜENZA

27 januari 2026
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Los precios son un desastre

Los precios son un desastre. Ante mis quejas reiteradas, la empresa informa que cada tienda es responsable de sus precios, también para el servicio online y te puedes encontrar con que los precios que miras por la APP no tienen nada que ver con los que te cuestan cuando entras en la tienda que te va a vender y que depende de tu código postal, a veces con diferencias muy importantes.
No es un supermercado fiable en cuanto a precios, ni tampoco con las fechas de caducidad de los productos.

21 januari 2026
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Desastre de aplicación

La aplicación de Alcampo es un desastre.
Me vuelven a pedir correo y contraseña, no recordaba está última, sigo sus pasos, registro una contraseña nueva y a la segunda vez no funciona se bloquea vuelvo a llamar por teléfono y me indican los mismos pasos osea que estoy en un bucle del que lo mejor será eliminarla.

20 januari 2026
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Tenía necesidad de utilizar el baño.

Tenía necesidad de utilizar el baño.
Cuando entré en él, observé que estaba abierto y que tenía una cerradura con llave, pero en el interior de la puerta no había un cerrojo para bloquearla cuando se está usando el baño.
En el exterior de la puerta hay un cartel que indica que se pida la llave en "información".
Fui a "información" a pedir la llave y la señorita que se encontraba allí me dijo que la puerta estaba abierta. Yo le dije que la puerta no se podía bloquear por dentro y ella hizo un gesto afirmativo, pero no dijo nada.
Así que tuve que usar el baño con la puerta sin bloquear, con el riesgo de que entrara alguien y me viera en esa situación.
Tengo que destacar que es un baño que sirve para todo tipo de personas, incluso para personas con discapacidad.
Es una lástima que un centro comercial abierto hace poco esté en esas condiciones, y que el personal no esté formado para atender las demandas de los clientes.
Deplorable.

16 januari 2026
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Es la primera vez que al pedir a…

Es la primera vez que al pedir a domicilio no me ponen la compra dentro de casa. Estoy de 8 meses de embarazo y no ha sido capaz de dejarme la compra dentro. Es que no me lo creo

15 januari 2026
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Compré una aspiradora y rompió el tubo…

Compré una aspiradora y rompió el tubo de aspirar a los cinco meses , fui a atención del cliente de la empresa con la factura de compra y la aspiradora , ya empezaron mal exigiendo el ticket cuando la factura es totalmente válida , me dijeron que la garantía no cubría la rotura del tubo y me dieron un tfono para que yo gestionase el arreglo , pagando yo por supuesto . Me negué a ello , vino otra encargada y lo mismo , no se hicieron cargo cuando la aspiradora está en garantía . Trato lamentable y recomiendo no comprar nada en este supermercado porque si tiene algún defecto yo no se hacen cargo . LAMENTABLE.

15 januari 2026
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Alcampo on line es un desastre

Alcampo on line solía funcionar bien, pero de repente es como una pesadilla, tanto en compra de sus tiendas como.cuando compras un producto que los tramitan desde fuera (en este caso fue un calefactor) . No puedes saber como va el envío y de repente recibes un email de que te lo han entregado y claro no lo has recibido. Tras múltiples intentos de comunicar por teléfono se ponen unas operadoras que no saben porque será de la empresa de transporte,ese no es su problema aunque lo haya vendido Alcampo...
Al final te toca recogerlo en un punto de recogida porque te ponen problemas también para devolver el producto y el dinero.

9 januari 2026
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Pedido Obline

Hice este viernes un pedido online para que me trajeran la compra a casa , cojo el envío este sábado de 8 a 9 de la tarde , mi pareja espero en casa aposta porque sabía que llegaba el pedido a esa hora , yo me encontraba fuera de casa y no pude cojer la llamada que me hicieron a las 20:06 , cuando vine mi pareja me dijo que no habían llamado al telefonillo , tuvo que llamar a la atención telefónica de pedidos porque ni siquiera hicieron por llamar al telefonillo de casa para entregar el pedido como no pude cojer la llamada directamente se fueron , una vergüenza no volveré a hacer un pedido online nunca .

10 januari 2026
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Compre una tv marca LG en mayo de 2025…

Compre una tv marca LG en mayo de 2025 a los siete meses se me estropea el mando a distancia que esta en garantia y el encargado del departamento de tv me dice una mentira de que no esta en garsntia le digo que mr presente lo que dice cosa que rn el impreso de garantia no lo pone y pese a que le insisto no me lo puede demostrar o sea que me despacho con una mentira cuando como cliente deberia defenderme a mi como hace AMAZON en donde comprare a partir dr ahora alli si deja de funcionar algo te lo van a buscar a casa di esta en garantia y te lo abonan en curnta en cambio vosotros os reis del cliente abusando con mentiras

11 december 2025
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The return of a Christmas jersey for a child…

I bought a Christmas jersey for a child on 29 November and specifically asked about the return policy. It was said and stated on the back of the receipt that it is one month, 30 days. When I went to return it on 26 Christmas, after a long discussion with four different employees, I was told I cannot because there was information displayed (somewhere) that the return by date is 24 December for Christmas stuff.

26 december 2025
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Navidades sorprendentes

He comprado estas Navidades en el Alcampo de Alcorcon marisco fresco me he dejado 200 € en marisco y ha sido vergonzoso lo malo que estaba todo para tirarlo malo no malisimo y de una baja calidad impresionante no voy a volver a comprar nada una vergüenza.

1 januari 2026
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Poner una estrella ya es mucho

Poner una estrella ya es mucho. El pedido nunca llegó y no responden desde atención al cliente. No mandan numero de seguimiento de envío y no se puede reclamar en ningún sitio. Nunca mas comprare y no se lo recomiendo a nadie

24 november 2025
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.Ayer estuve en Alcampo

.Ayer estuve en Alcampo, Abufera Portazgo, me trataron muy mal los chicos de seguridad, especialmente siempre ha habido un señor mayor en particular muy racista que siempre me hace eso cada vez que voy allí a comprar.

27 december 2025
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Nunca he tenido ningún problema

Nunca he tenido ningún problema, excepto hoy...he ido hacer una devolución de una prenda, y me parece penoso que la chica que me atendió (si se puede decir así) ni los buenos días me han dado, ni mirarme a la cara tan solo. He trabajado 12 años de mi vida en att al cliente, y por muy mal día que tenga, siempre he saludado. Ah y aprovecho para saludar a los que hemos trabajado los días de navidad y sant estaban en sanidad!!

27 december 2025
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