Alcampo Reviews 

Compré en.los platos preparadas galtas al horno.
Mi sorpresa fue que estaban crudas y además me lo envasados mal.Se derramó todo por la bolsa
.Llamen a la atención del cliente y me dieron un Email para hacer la queja.Ayer me respondieron que había gente nueva y poco personal.En ningún momento me dijeron que tenía que llevar las galtas que se había derramado por la bolsa. Tenía que ir a trabajar y en las fotos que están crudas....Poco profesional la atención al cliente y muy poca empatia.Pongo 1 estrella por poner algo .La atención un ceroooo

No de ahora, siempre me pareció que ese eslogan de el "Ahorro esta en el Precio" bueno para que terminar la frase,seguro estoy y que muchos estarán de acuerdo ...los que no sepan comparar seguro que No; y añado hasta las ofertas de 1€ que cualquiera verá que (por ejemplo un rollo de cocina antes 200 servicíos y ahora 150 ... le del € no es tanta rebaja hay que revisar los precios antes y demás por no extender la opinión Gracias y saludos

Acudí a Alcampo Alboraya (Valencia) a recoger el pedido que había hecho on line: el sitio para dejar el coche era angosto, las dos pantallas para introducir el QR o el nº de pedido no se veían. Cuando finalmente pude introducir el nº de pedido TARDARON UNA ETERNIDAD y al final fui yo el que tuve que entrar al supermercado para que me dieran la compra. NUNCA MÁS utilizaré Alcampo on line

Compré una esponja tipo flor en Alcampo en abril y la guardé un tiempo y tras usarla dos veces la esponja se ha deshecho totalmente y es inservible.He estado en Alcampo de Esplugues, centro Finestrelles, donde la compré y no me abonan el importe ( 0.85 euros) ni tampoco me la cambian, aunque presento el ticket, alegando que han transcurrido ya más de 30 dias.
El producto está defectuoso ya que no es normal que a los dos dias de usarla se deshaga por lo que considero que tengo derecho al cambio o devolución pero de momento ni me han constestado a mi queja escrita.

Orrible se han olvidado de nosotras en el cajero de las fotos , hemos hablado con una chica ha dicho que ahora viene y nunca ha llegado . Hemos preguntado a más encargados hi han pasado de nosotras.

El servicio de envío penoso, en la tienda me dicen que son 19€, finalmente me cobran 27€, pero lo peor es que acabo de recibir en mi domicilio una nevera combi adquirida en este establecimiento y me la entregan con una pequeña abolladura en la puerta del frigo, mas un arañazo enorme en la puerta del congelador y nadie se hace responsable!!!!. Mi consejo es no adquirir ningún producto en este establecimiento!!!!, entregan productos embalados con desperfectos y ante cualquier problema se lavan las manos!!!, vergonzoso, señores de Alcampo!!!!!
Repito, los transportistas no fueron los culpables, el producto ya venía embalado con los desperfectos!!!!
Actualización Hoy 5- Junio del 2025, acaban de llamar desde Alcampo coaccionando para que retire esta reseña negativa o no harán absolutamente nada, ante mi negativa directamente te dicen que no van a cambiar ni devolver nada, que me joda!!!, si señores unos auténticos delincuentes!!!!, así se las gasta Alcampo de Telde!!!, amenazando y coaccionando!!!👍👍👍. La nevera tiene mas desperfectos, parece como si la hubiesen tenido en escaparate y lo que hicieron fue embalarla y traérmela. Hay mas fotos, etc., que serán aportadas a consumo y al juzgado!!!

Hola,pues nada me han dicho que hay que hacer mil puntos en la tarjeta club,para que ten 3€de m......te puedes tirar todo el año.Yo prefería el antiguo sistema,pero bueno hay más supermercados,yo me he dado de baja en la tarjeta.

Hoy he estado en Nuevo Look - Alcampo.
Servicio de Peluquería
Usan productos de calidad.
Buena relación calidad precio.
Buen ambiente.
Me han dejado , como siempre , mucho mejor se lo que esperaba
Me encanta
Sales del Salón guapa y relajada
Soy clienta desde sus inicios

Buenas tardes quería subrayar la grata experiencia que tuve ayer en la pescadería de Alcampo de la calle unceta en Zaragoza donde la atención fue espectacular.
La amabilidad ,la sonrisa, la profesionalidad (el preguntarme como quería el corte del producto como lo iba a cocinar).
Así se fideliza a los clientes.
No solo con buen producto y buen precio
Personas así,hacen la diferencia
Muchas Gracias.
Xiomara Mejía Rams

El sábado 24/05/2025 compre en la sección de pescados una caja de gamba salada de Huelva con fecha de caducidad el 28/05/2025 , las compré un sábado para el aperitivo del domingo y madre mía que olor desprendían a mal estado, pegajosas y un olor fuertísimo a amoniaco, me fastidiaron el plan.
Sres de ALCAMPO, de un día para otro es imposible esa descomposición, queriéndoles decir que tenían que controlar más según qué productos y por no decir la pinta que tiene el pescado fresco…: son productos que intoxican fácilmente !!! y lastima de mi dinero con lo que cuesta ganarlo.
CON RAZÓN ESTABAN EN OFERTA
Entre las gambas y un jamón que compre de Azuaga (145€) que nos ha salido seco y salado me fastidió la fiesta, NUNCA MÁS!!

Llegué a la carnicería 55 minutos antes del cierre ya lo tenían todo recogido y por lo tanto no me quisieron atenderme por lo que calculo que a las 19:30 ya no atienden a la clientela cosa que me perjudicó pues era sábado y saliendo de allí podía ir a pocos lugares

Mira que me gustan sus productos pero......en cuanto a compras onli e y sus descuentos es todo una artimaña y engaño, llamas a atención al cliente y al principio después de las 2 llamada primera pensé que se cortaban pero no es que sencillamente después w llamar hasta 5 veces te cuelgan, no te resuelven nada , lo único bueno es el reparto que si llega a tiempo y con todo bien , tienen mucho que mejorar ......

Fui a comprar al campo Rivas Vaciamadrid, sección de pescadería. Me atendió Yuruani y la verdad a parte de venderme unas doradas espectaculares y un salmón increíble, me hizo pasar un buen rato con su simpatía

Hoy he estado en Alcampo Alboraya comprando, hacía un mes que no iba más o menos ,me he puesto en una caja de solo pago con tarjeta no me he dado cuenta y cuando he llegado a pagar yo solo tenía efectivo ,la cajera ha sido bastante desagradable , se ha enfadado y cuando le he ido a pagar a la compañera que ella me ha dicho, le he pedido perdón y ni me ha contestado no me ha mirado ni a la cara ,me ha dicho lo que le tenía que pagar me ha dado las vueltas, le he dicho yo gracias y ni me ha contestado han sido muy maleducadas y no valen para estar en las cajas a mi parecer, tenían que ser un poquito más educadas el cartel está arriba en la caja ,sí ,está claro pero estoy segura que no soy a la única que le ha pasado para que me traten así como con desprecio pocas veces más volveré y siempre hago como compras grandes ,pero no me gusta que me traten así

Espere 20 minutos en la carnicería,porque el carnicero estaba en su momento de descanso.
Esta bien,que tengan su descanso,pero con sustituciones,me parece lamentable,
así va 😁👏👏👏

Me han vuelto a mandar yogures de Kaiku caducados. La primera vez estabam caducados 4 MESES. Después de lamar al supermercado y al SAT la única solución era mandar una reclamación para que me reenbolsaran el precio.
Esta vez son solo de una semana.
Les importa un huevo la salud de los clientes.
Ya no me molesto en reclamar. La próxima vez revisare los productos y devolveré el pedido (aprox. 300 €)

Porque hoy que es fiesta en Sabadell,y ellos estan en Sant Quirze està cerrado?pues han fastidiado a mucha gente.

En el Alcampo de Utebo Zaragoza, aunque supongo que en el resto de las tiendas de Alcampo ocurrirá lo mismo desde hace ya tiempo han optado por ir retirando personal de las cajas de cobro y han montado un montón de cajas de auto cobro. Desde luego para la empresa es una buena medida para ahorrarse contrataciones, pero de cara a prestar un buen servicio es lamentable, estamos de acuerdo que es un supermercado autoservicio, pero de ahí a que te tengas que cobrar tú también lo considero de una mentalidad usurera en exceso, esta mañana había solo cuatro cajeras cobrando con unas cuantas personas esperando en cada caja, no es de extrañar que muchísimos compradores hayamos optado por otros comercios como Mercadona para que la atención sea mucho más atenta.

Empezamos a hacer pedidos online ya que para empresas funcionaba mejor que el resto de sus competidores.
La cosa es que los pedidos vienen mal y a su favor.
Es la tercera vez que nos mandan 3 paquetes de café en vez de 4.
Ya hemos comunicado este hecho, pero sigue sucediendo.

Marisco en mal estado