Soy cliente de Arval desde hace 5 años a través de mi empresa y decidí contratar también un vehículo a título personal. Contacté con su equipo para conocer las ofertas. Además de recibir toda la i... Toon meer
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Lees wat reviewers zeggen
El coche se retrasó y fui informado tras la fecha de entrega prevista. Al llegar la nueva fecha y contactar con el conesionario no encontraban el coche. Luego el concesionario dijo que el coche l... Toon meer
El coche fue matriculado el 2 de septiembre pero no entregado hasta 2 de octubre. El sistema de pedir citas por web no funciona. Te piden que hagas solicitud por web, envías solicitud y recibes e-mai... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
fueron puntuales, y muy amables, tanto el agente de arval encargado de la entrega como la gruista. funciones del coche bien explicadas y ofreciendo ayuda y contacto por si tenia alguna duda posterior... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
En Arval ofrecemos las mejores soluciones de movilidad para empresas, autónomos y Pymes. Somos especialistas en servicios de renting, proporcionando a nuestros clientes la máxima flexibilidad y calidad para que sólo tengan que preocuparse por el bienestar de su negocio. Para ello, basándonos en nuestra experiencia y conocimiento del sector de alquiler de vehículos, ponemos a disposición de empresarios y autónomos cualquier marca y modelo que deseen para conformar su flota de vehículos. Dentro de nuestras ofertas de renting, podrás encontrar familias de berlinas, furgonetas, monovolúmenes, etc. Solo tienes que solicitar tu cotización y beneficiarte de las ventajas de un servicio con todo incluido. Nunca antes había sido tan sencillo y cómodo, contratar el renting para tu empresa. También disponemos de ofertas de renting para particulares con todos los servicios que necesitas incluidos
Contactgegevens
Calle de Anabel Segura 14, 28108, Alcobendas, Spanje
- arval.es
3,7
Gemiddeld
1K reviews
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Heeft 92% van zijn negatieve reviews beantwoord
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Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Porque no tuve problemas
Porque no tuve problemas, todo rápido y sin complicaciones
24 juli 2026
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Antwoord van Arval Renting España
¡Cómo nos alegra leer eso Nelson!
Nos satisface comprobar que nuestro servicio es tal y como buscamos.
Un saludo.
Valoro especialmente el trato y…
Valoro especialmente el trato y resolutividad de Elisabeth Gilermo, gestora del equipo de entregas de AT Atenas, muy por encima de la atención de otros contactos habituales en Arval.
3 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Arval Renting España
¡Gracias por tomarte un minuto para valorarnos Javier!
Nos alegra mucho ver que nuestra atención está a la altura de nuestros objetivos.
Un saludo.
La contratación ha sido rápida y…
La contratación ha sido rápida y sencilla. El coche me lo entregaron mucho antes de la fecha estimada. Gran trato por parte de todos los que han participado en el proceso. Desde el primer contacto hasta la retirada del vehículo en el concesionario.
5 augustus 2026
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Antwoord van Arval Renting España
Buenos días Manuel,
Muchas gracias por tus palabras y por tomarte un momento para dejarnos tu reseña. Nos alegra mucho comprobar que nuestro servicio se ajusta a las expectativas de nuestros clientes y quedamos a tu disposición para cualquier consulta adicional.
Un saludo.
Antwoord van Arval Renting España
¡Gracias por valorarnos Marta!
Entrega personalizada explicación con…
Entrega personalizada explicación con detalle
5 augustus 2026
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Antwoord van Arval Renting España
¡Gracias por tu reseña!
Nuestra prioridad es ofrecer un servicio de calidad y nos alegra comprobar que lo hemos cumplido.
¡Un saludo!
Respuesta rápida
Respuesta rápida, con puntos cercanos, algunos temas con sistemas internos que dificultaron las reservas, pero solventado con agilidad por la operadoras
13 juli 2026
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Antwoord van Arval Renting España
¡Gracias por tu valoración Rodrigo!
La hacemos llegar al departamento que corresponde y quedamos a tu disposición para cualquier cuestión adicional que pueda surgir.
Un saludo.
la atención personal dejó mucho que…
la atención personal dejó mucho que desear.
29 juni 2026
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Buenos días F Javier,
Sentimos mucho leer tu mensaje y te pedimos disculpas. Tu experiencia dista mucho del servicio que buscamos ofrecer a nuestros clientes y nos gustaría revisar qué ha ocurrido para emplearlo para mejorar. ¿Puedes escribirnos con más detalles junto a tus datos de contacto y matrícula a gestiondecasos@arval.es para que nuestros compañeros puedan revisarlo y ayudarte de forma personalizada?
Muchas gracias,
Un saludo.
Acabo de recibir mi coche de renting…
Acabo de recibir mi coche de renting con Arval y la gestión por parte de @Ignacio rodriguez ha sido de 10. Desde el primer minuto se mostró súper atento, amable y profesional. Me explicó detalladamente todas las funciones del vehículo y resolvió mis dudas con mucha paciencia. El coche llegó impecable y el proceso de entrega fue rapidísimo. Da gusto encontrarse con profesionales tan dedicados. ¡Totalmente recomendable!
29 juli 2026
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Antwoord van Arval Renting España
Buenos días Laura,
Muchas gracias por tus palabras y por tomarte un momento para dejarnos tu reseña. Nos alegra mucho comprobar que nuestro servicio se ajusta a las expectativas de nuestros clientes y quedamos a tu disposición para cualquier consulta adicional.
¡Un saludo!
En la tramitacion de la documentación…
En la tramitacion de la documentación de la compra y la presentación del coche
30 juli 2026
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¡Gracias por tu valoración Luis!
Quedamos a tu disposición para cualquier cuestión adicional que pueda surgir.
Un saludo.
Doy cinco estrellas p q el trato de…
Doy cinco estrellas p q el trato de Manuel ha sido excelente me asesoró muy bien.Ahora a disfrutar del coche gracias por todo
31 juli 2026
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¡Gracias por tus palabras Miguel!
Nos alegra mucho comprobar que nuestra atención es tal y como buscamos.
Un saludo.
Pecima gestion por parte de Arval
El dia 9 de julio di un golpe con el coche a un bordillo de ormigon y parti la suspension y,creo,que tambien el radiador,bien,mi coche(CUPRA DE 2 años) se lo lleva grua a un taller de chapa y pintura (por orden de Arval)que,cuando el coche necesita reparacion mecanica,y ya pasaron 21 dias y coche esta parado en taller sin que lo tocaron.Tomo decision de que llevan mi coche al taller oficial de cupra para reparar y que yo pago la reparacion de mi bolsillo porque no puedo esperar mas y necesito coche para trabajar,pues bien,arval me da visto bueno pero mi coche sigue en el taller dechapa y pintura porque la dueña de taller se niega de dejar el cohe,y de arval me dicen que abren expendientes para investigar,pero yo sigo sin coche y la reparacion en un taller oficial tardaria un maximo de 4 dias.ARVAL ES UNA EMPRESA POCO SERIA,COCHES NUEVOS (QUE ESTEN EN GARANTIA) MANDAN PARA UNOS TALLERES RAROS Y DE MALAS OPIÑONES.ARVAL NOOO RECOMIENDO!!!!
Y para ponerte en contacto con esta gente perderas oras...y no tersuelven problemas,pasan de hacer gestiones a tu favor.
31 juli 2026
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Buenas tardes,
Sentimos mucho leer lo ocurrido y hemos informado a nuestros compañeros con los datos que nos has facilitado. Adicionalmente te pedimos disculpas por las molestias que los hechos que nos comentas ta hayan podido ocasionar y confiamos en que pueda resolverse a la mayor brevedad posible.
Muchas gracias,
Un saludo.
La información sobre la documentación
La información sobre la documentación, la atención en la campa y el vehículo estuvo muy bien
23 juli 2026
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Hola Hether.
Te agradecemos mucho que nos hagas llegar tu valoración, para nosotros es muy importante conocerla para poder mejorar nuestros procesos. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta adicional.
Muchas gracias,
Un saludo.
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¡Gracias por tu valoración Felipe!
Quedamos a tu disposición para cualquier cuestión adicional que pueda surgir.
Un saludo.
Buen trato de la persona que me trajo el coche
Buen trato de la persona que trajo el coche
29 juli 2026
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¡Gracias por tus palabras Matias!
Nos alegra mucho comprobar que nuestro servicio es tal y como buscamos.
Un saludo.
Compra on line muy positiva
Todo por correo electronico pero muy eficiente! Además me facilitaron la entrega en mi domicilio y ha ido un profesional muy atento.
Ha sido una experiencia positiva. Lo único negativo es que antes de comprar no vi las fotografias con detalle de los defectos. Por lo demás muy recomendable.
29 juli 2026
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¡Gracias por tu valoración Yolanda!
La hacemos llegar al departamento que corresponde y quedamos a tu disposición para cualquier cuestión adicional que pueda surgir.
Un saludo.
Facilidad en el proceso de compra y…
Facilidad en el proceso de compra y matriculacion. Buena calidad del vehiculo.Montse te facilita todos los tramites. Gracias
29 juli 2026
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¡Gracias a ti por tomarte un minuto para valorarnos José Luis!
Vamos a dejar constancia de tu mensaje al departamento encargado para que puedan tenerlo en cuenta.
Un saludo.
Contacto y solución muy rápido
Contacto y solución muy rápido. Taller de neumáticos excelente.
14 juli 2026
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¡Gracias por tomarte un minuto para valorarnos Gabriel!
Nos alegra mucho ver que nuestro servicio está a la altura de nuestros objetivos.
Un saludo.
Gestión, servicio y atención
Gestión clara, servicio rápido y eficaz y atención correcta
29 juli 2026
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Antwoord van Arval Renting España
¡Gracias Raul!
Nuestra prioridad es ofrecer un servicio de calidad y nos alegra comprobar que lo hemos cumplido.
¡Un saludo!
Profesionalidad, rigor y claridad.
He llevado a cabo la gestión con Doña. Montse G. La mencionó por su cordialidad , su profesionalidad, trato y claridad. En todo el proceso me ha facilitado la información requerida.
24 juli 2026
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¡Muchas gracias María Isabel!
Nuestra prioridad es ofrecer una atención al cliente de calidad y nos alegra comprobar que lo hemos cumplido. Tomamos nota de tus comentarios y los trasladamos al departamento responsable.
¡Un saludo!
Compra vehículo de ocasión
He comprado un vehículo de ocasión y, en menos de una semana, ya lo tenía. Compra rápida, sencilla y buen trato. El coche ha llegado en muy buen estado.
El trato con Daniel en Arval Sevilla ha sido excelente.
28 juli 2026
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Buenos días Laura,
Muchas gracias por tus palabras y por tomarte un momento para dejarnos tu reseña. Nos alegra mucho comprobar que nuestro servicio de compra de vehículos de ocasión se ajusta a las expectativas de nuestros clientes y quedamos a tu disposición para cualquier consulta adicional.
Un saludo.
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Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
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