Rien à redire sur cette assurance. Elle a été performante pour régler mon sinistre causé par un tiers et a tenu tous ses engagements. Malgré un prélèvement effectué à la suite du sinistre, elle... Toon meer
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1 ans que je suis chez eux tout se passe bien et la ce mois ci du grand n’importe quoi prelever 3 fois la somme du appeller plein de fois sa raccroche au nez sois disant il nous mette en attente mes l... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Assurance à fuir J'ai eu 2 sinistres depuis 2023, aucune réparation ni aucun remboursement depuis . J'attends toujours. Quand j'appelle, jamais le même interlocuteur, le dossier n'est jamais actu... Toon meer
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Mon experience avec ce monsieur a ete "rapide et efficace ;) " personne chaleureuse, polie, agreable, la procedure a ete fluide et sans complications. personne fort sympathique au rire communic... Toon meer
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Assurpeople.com est une plateforme en ligne spécialisée dans l'assurance auto. Depuis plus de 50 ans, nous proposons des solutions adaptées à tous types de conducteurs, y compris ceux ayant un profil résilié, sinistré, malussé ou jeune. Notre objectif est de rendre l'assurance auto simple et accessible, avec des offres personnalisées et un accompagnement réactif pour répondre aux besoins de nos clients.
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Aimable
Aimable, à l'écoute, réponds à toutes les questions avec précision.
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Monsieur très sympathique pour la…
Monsieur très sympathique pour la souscription de l'assurance. Rassurant et prends son temps pour répondre à toutes les questions.
Bonjour
Bonjour, le conseiller que j’ai eu était très courtois , de bon conseil et patient.
Un interlocuteur de qualité rapide et efficace
Mon experience avec ce monsieur a ete "rapide et efficace ;) "
personne chaleureuse, polie, agreable, la procedure a ete fluide et sans complications.
personne fort sympathique au rire communicatif.
je me suis sentie a l'aise, personne tres professionelle.
il faudrait + de personnes comle cela au telephone, on aurait + envie de repondre au telephone !
mon interlocuteur a su me renvoyer une image saine de l'entreprise et c'est rassurant .
Magistral. Une leçon de professionnalisme
M. Y. Atid, a géré magistralement les différents aléas
encontrés lors de la souscription grâce à un niveau de professionnalisme exceptionnel. Ce collaborateur est clairement une pièce maitresse dans un dispositif de relation avec la clientèle de qualité.
messieurs younes atid a été à l’écoute…
messieurs younes atid a été à l’écoute et très agréable. Nous a bien précisé toutes les démarches bravo.
Très bien
Très bien
Bonne écoute, satisfaite de l'échange téléphonique
a fuir
A fuir aucune cohésion entre les services un jour on m assure le lendemain on m assure plus et aucune réponse cohérente

Antwoord van Assurpeople.com
Un grand merci à Hanane la conseillère…
Un grand merci à Hanane la conseillère pour son excellent accompagnement. Elle explique très bien, prend le temps nécessaire pour souscrire le contrat .Je la recommande vivement
Très bien reçu et avec beaucoup de…
Très bien reçu et avec beaucoup de patience
Assistant très professionnel
Assistant très professionnel. Merci pour son aide.
Conseille mohamed qui m’a bien expliqué…
Conseille mohamed qui m’a bien expliqué et tres sympathique
Ma fille a signé un devis pour 30 jours…
Ma fille a signé un devis pour 30 jours en octobre, ils leur manquaient un relevé que nous n’avons pas fourni et il est bien stipulé que si le dossier n’est pas complet il n’est pas valide,nous n’avons signé aucun contrat d’engagement,ni envoyé la carte grise ils nous affirment l’inverse en nous précisant de renvoyer le contrat signé et la carte grise,mais nous avons fait le choix de ne pas continuer avec eux et ils ont prélevé pour les 30 jours 92€ (pour une mensualité de 36€) et le mois suivant il y a eut 2 prélèvements. Nous avons contacté plusieurs fois leur service pour résilier puisqu’ils nous disent être engagé même sans avoir signé et ne veulent rien entendre.Je me retrouve avec 2 assurances et à moins de faire une procédure je n’arrive pas à quitter cette assurance.Honteux !!!!
Assurance que je ne recommande pas du tout!!!!

Antwoord van Assurpeople.com
satisfait
Votre conseillère est très professionnelle et de plus très sympathique. MERCI
Assurance extrêmement cher 143€ par moi…
Assurance extrêmement cher 143€ par moi assuré rien du tout pas de brise glace rien juste pour rouler le service désagréable pour la résiliation il a fallu attendre 3 semaines a fuir

Antwoord van Assurpeople.com
Terrible experience, terrible customer service
J’ai vendu ma voiture et j’ai demandé l’annulation de mon contrat le 4 novembre 2025. Nous sommes aujourd’hui le 2 décembre et ils continuent de prélever de l’argent sur mon compte. Personne n’a traité ma demande, même si j’ai reçu une confirmation écrite de leur part indiquant que ma demande avait été prise en compte.

Antwoord van Assurpeople.com
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