baslerbeauty Reviews 

Na wat slechte reviews hier en de eerste dagen na mijn bestelling niets in mijn mail zien, begon ik te vrezen dat het mis was gegaan. Maar nee hoor, na 5 dagen ineens een mail met verzendbevestiging en na 3 dagen werd het pakket bezorgd. Je moet dus wel wat geduld hebben, maar als je geen haast hebt, krijg je hier wel de beste prijs.

Op 25/10/2023 besteld en tot dag van vandaag niks binnen gekregen, ook geen reactie van klantenservice….

Waardeloos bedrijf. Iets besteld, geen bevestiging gehad, wél bedrag afgeschreven, zeker 5 keer gebeld met de Nederlandse 'helpdesk', die zeggen niets te kunnen doen. "Het ligt nu in Duitsland, u krijgt vanzelf bericht." Niet dus. Zelf maar met Duitsland gebeld, gemaild. We zijn nu 9 dagen verder, nog steeds NIETS vernomen. Hoe moeilijk kan het zijn? Screenshot van het afgeschreven bedrag zelfs doorgemaild, helemaal GEEN reactie. Wegblijven bij dat bedrijf. Complete radiostilte.

Producten van Babor besteld. Nadat ik besteld had review pas gaan lezen. Er staan aardig wat negatieve reviews, dus mijn eerste gedachte was: shit als dat maar goed gaat. Gekozen voor erop vertrouwen en keurig binnen een week alles bezorgd gekregen. Gewoon geluk of het bedrijf is gewoon prima. Ik ben heel blij met de geleverde producten en de snelle levering! 👌

Met een mooie korting producten kunnen bestellen. Prijzen zijn goed, duurt alleen even voordat de bezorger aan de deur klopt. In mijn geval heb ik 8 dagen gewacht.

Super goede service Kreeg netjes een bevestiging via email en binnen 3 dagen mijn bestelling thuis Aanrader en volgende keer bestel ik daar weer

1) Product niet op tijd afgeleverd. Volgens hun website zou het binnen 2 tot 4 werkdagen worden bezorgd (daarom bij basler besteld; had het snel nodig); maar het kwam pas na 1 week.
2) Slechte klantenservice; ik kreeg OF geen reactie op mijn mails OF een standaard reactie (geen antwoorden op mijn vragen). Ook gaven ze DHL de schuld v/d late aflevering terwijl Basler de bestelling pas na ruim 3 werkdagen aan DHL had overgedragen.

Ik had 2 vrij duure items bestelt
Mijn pakketje kwam helmaal kapot met gaten aan ik misten dus een product ik heb contact opgenomen met de klantenservice die doen mega moelijk met geld terug geven die zeggen dat je een klacht moet in dienen bij dhl en hun het moeten regelen en dat hun hier niets mij kunnen dhl zegt licht bij de verkoper hun hebben het niet goed verpakt kort
om ben dus al 2 weeken bezig om mijn geld terug te krijgen en wordt allen maar van kasje naar de muur gestuurt niet bestellen!!

Oplichters!!! Je besteld iets, krijgt geen tracking nummer van de shipment. Mailen geen bericht, tot dat ik zeg dat ik de koop ontbind, maar geen geld terug gehad!!! Vraag je dit dan krijg je geen reactie. Het bedrijf is een SCAM!!

Shampoo en conditioner besteld. Ik krijg een doos die open is, de conditioner heeft gelekt en de shampoo zit niet meer in de doos. Contact opgenomen met de klantenservice, ik krijg een Belgische man aan de telefoon die mij niet verder kan helpen. Ik moet maar foto’s maken en mailen, maar zoals hier bekend wordt daar niks mee gedaan…waardeloos!

De levering liep fout en al bij de ophalen door DHL is het pakketje verloren geraakt. Dagelijks moeten mailen om mijn consumentenrechten te laten gelden, oa reviews hier, ingebrekestelling sturen, dispuut openen bij Paypal etc. Uiteindelijk toch terugbetaling gekregen 2 weken na bestelling. En het pakketje? Dat is zgz nog steeds zoek. Misschien kunnen ze er niet aan dorn. Maar het lijkt me toch op zijn minst verdacht dat mijn eerste brstelling die ik daar brstelde zonder extra "services" - die trouwens niet echt legaal zijn want die behoren nu ernmasl yot je rechten sls EU consument, al meteen deze problemen krijgt, waar een andere bestelling MET extra services binnen de beloodde paar dagen WEL geleverd werd. Al bij al, mixed feelings bij dit bedrijf. En gezien de duurtijd eer er actie werd ondernomen langs hun kant, raad ik aan om via credicard te betalen als die een verzekering biedt zodat je direct je geld terugziet. Want er zijn wel veel "toevalligheden" in dit verhaal, en een initieel gebrek aan medewerking tot je het serieus laat worden. Misschien later update indien ik er nog opnieuw bestel en het de komende 4x wél goed loopt.

Voordat ik bestelde was ik wat sceptisch ivm slechte recensies maar ik heb m'n bestelling gekregen en het ziet er allemaal prima uit.
M'n shampoo is hier een stuk goedkoper als dat ik het (bijvoorbeeld) via bol.com bestel (BOL = € 15.00 per fles. Basler = € 8.15 per fles).
Als je hier gaat bestellen hou er dan rekening mee dat de levertijd wat langer is (ik heb 15 aug besteld - werd 21 aug geleverd).
Ik ga hier zeker nog eens bestellen!

Op zaterdag 1 juli besteld en vrijdag 7 juli in huis. Opzich redelijk snel en werd netjes op de hoogte gehouden per mail. Producten zijn goed. Aanrader want scheelde een hoop tov andere sites.

Was spannend om hier te bestellen na het lezen van de recensies maar ik heb geen klagen. 2 flesjes parfum keurig bezorgd en binnen een paar dagen. De PostNL doet er tegenwoordig langer over. Ik zou er volgende keer zeker weer bestellen.

Ik vond het vreemd dat zodra ik besteld had direct een mailtje kreeg met een kortingsvoucher als excuus dat het wat langer duurt. Ik had dat liever te zien gekregen voor ik bestelde.

Mijn bestelling uiteindelijk na 13 dagen ontvangen.
Je kan hier dus wel gerust bestellen, maar je moet geen haast hebben.

Bestelling binnen een week geleverd. Excuus plus kortingsbon voor vertraagde levering, prima. Mooie prijs voor de gekochte parfums. De slechte reviews heb ik niet ervaren, tevreden 👍🏼

Haar producten twv €100 besteld maar deze nooit ontvangen. DHL zegt het geleverd te hebben maar dit is niet het geval, of in ieder geval niet bij mij thuis! Ondanks mijn vele e-mails wacht inmiddels al langer dan een maand om mijn geld terug te krijgen. Ze bieden geen klantenservice en ik zal hier nooit meer wat bestellen. Als een pakket kwijt raakt kan dit natuurlijk en is dit niet hun schuld maar als de koper de spullen nooit heeft ontvangen dient de website dit netjes op te lossen!!!! Ik voel mij opgelicht want ik ben €100 kwijt en heb geen producten. Ik wacht al bijna 2 maanden en jullie hebben inmiddels mijn e-mail adress geblokkeerd want ik kan geen e-mails meer naar jullie sturen. Als het echt zo is dat jullie waarden hechten aan klantenservice lossen jullie dit op door mijn geld terug over te maken en mij niet langer te laten wachten. Mijn geduld is op!

Ik heb 4 dagen geleden wat besteld, maar ben bang dat ik ook niks zal ontvangen. Als ik de reviews op deze site zie, dan zijn de positieve allemaal hetzelfde. Dus dat zal wel nep zijn. Ik denk dat deze website fake is. Je betaalt van te voren, maar ontvangt je bestelling nooit. Makkelijk verdienen zo. Erg jammer dat de wereld zo in elkaar zit.

Herstel: mijn pakket is nu toch onderweg. En zal ik waarschijnlijk vandaag ontvangen. Nogal een onhandige reactie van baslerbeauty. Tip: schrijf geen standaard reacties op de reviews, maar maak het persoonlijk. De huidige reacties wekken de indruk dat alles via een robot gaat. En dan denk je al snel dat het fake is.

Waarschuwing niet bestellen!!!
Heb reeds meerdere malen telefonisch contact gehad.
Krijg te horen dat het nog steeds niet verwerkt is.
Advies was om een mail te sturen om het factuurbedrag te laten retourneren, maar krijg alleen een automatisch bericht .
Dat het erg druk is en ze niet kunnen reageren.
Heb dus al wel betaalt.
Je krijgt dus niets geleverd en je kunt ook naar je centen fluiten!!!!
En zoals te zien is bij andere reviews zal ook hier wel een automatisch gegenereerd bericht op komen.
Bestel hier niet!!!!

12-6-2023 weer gebeld over een bestelling van 8 mei, eindeloos een bandje met muziek, er wordt niet opgenomen.
Zeer slecht bedrijf.
13-6-2023 weer gebeld, het wordt opgepakt, je wordt gewoon aan het lijntje gehouden. Weer een mail gestuurd met betalingsbewijs en verzoek om terugstorting.
Update 15-6-2023: geld is teruggestort! Mijn advies als u wat besteld heeft: blijf bellen en mailen. Het beste is om hier natuurlijk NIET te bestellen.