Jas veeel te laat ontvangen, geweigerd bij de deur (zoals aangegeven) doordat zij zelf niet bereikbaar zijn. Nooit geld teruggekregen. BESTEL HIER NIET
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bestelling redelijk vlot binnen maar lijkt wel een kindermaat ipv volwassen maat. Probeer maar te retourneren dit gaat niet lukken, dus ik kan fluiten naar mijn geld. Zeker geen aanrader! Gratis reto... Toon meer
Leuke, moderne, vlotte kleding. Heb na alle slechte reviews (die ik pas las toen ik al had besteld) direct contact gezocht met het bedrijf aangaande mijn bezorgdheid en kreeg direct een vriendelijke... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Slechte ervaring!! Eerst 2 artikelen gekregen en al vielen ze toch iets tegen, heb ik ze toch gehouden Derde artikel nooit ontvangen. 15 mailtjes heen en weer gestuurd, maar krijg steeds dezelfde ant... Toon meer
2,3
Slecht
329 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Na hun reactie contact opgenomen omdat…
Na hun reactie contact opgenomen omdat ze het wilde oplossen.
Nou de oplossing slaat helemaal nergens op!
⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️
Het spijt ons te horen dat het product niet helemaal naar wens was. 😔 We corrigeren dit graag voor je!
Wil je het product ruilen voor het juiste artikel? 🔄 Jouw tevredenheid is onze prioriteit en we sturen je graag het product waar je blij van wordt 😊 Je hoeft maar een kleine bijdrage van 40% van de aankoopprijs te betalen om de kosten te dekken en wij betalen de overige 60%.
Serieus!!!!
Dat is toch geen oplossing, het juiste artikel had meteen gestuurd moeten worden of alsnog kosteloos opgestuurd worden.
Maar jullie hebben helemaal dat huispak van de foto waar jullie mee adverteren niet! Dit zijn weer van misleidende advertenties die er zogenaamd op lijken.
De volgende reactie van hun was, dat ik het dan retour moet sturen en dat moet dan natuurlijk op eigen kosten naar.......ja hoor ik had het kunnen weten China!!!wat vast weer wat gaat kosten!
Leuk verjaardagskadootje,40% bij betalen en de retourkosten, met hoogst waarschijnlijk de kans weer een lelijk nep pak te krijgen.
Ik pak mijn verlies wel! en slijt dit waardeloze pak wel af.
Maar hoop dat heel veel mensen bij deze gewaarschuwd zijn,trap er niet in .
11 december 2023
Review zonder uitnodiging
Levering duurde veel langer dan…
Levering duurde veel langer dan beloofd, kleren lijken niet op hetgeen dat ze verkopen op de foto, geen retour mogelijk enkel zonder retour een restitutie van 30% pure oplichting
10 december 2023
Review zonder uitnodiging
Producten zijn niet zoals getoond op de website
Mooie website en ogenschijnlijk mooie jumpsuit besteld. Ze hebben geleverd, maar kwaliteit superslecht. Materiaal en model totaal niet zoals op de website getoond. Als je retour wil sturen dan moet je dit op eigen kosten naar China versturen. Ik koop hier nooit meer. Als ik de reviews van te voren had gelezen had ik hier ook niet besteld.
10 december 2023
Review zonder uitnodiging
Ongelofelijke oplichting
Ongelofelijke oplichting. Ik overweeg aangifte te gaan doen. Voor ruim 200 euro spullen retour gestuurd. Moest 36 euro verzendkosten naar China betalen. Pakket weer retour gekomen want er waren geen douaneformulieren bijgevoegd. Nooit ontvangen.
Producten waren veel te laat geleverd en slechte kwaliteit.
Nog steeds geen oplossing. Pakket is dus retour. Ik wil mijn geld terug plus compensatie van verzendkosten
5 december 2023
Review zonder uitnodiging
Oplichters
Please mensen check Websitechecker
Reviews op hun website is FAKE heb dat opgezocht, en dit is iets wat veel DROPSHIPPERS ook doen !
ZEER SLECHTE DROPSHIPPERS ZIJN NIET GEVESTIGD IN NL
Ik ken mijn rechten als klant hoor je geld terug te betalen en heb andere instanties ingelicht
Op websitechecker scooren jullie als laag want jullie verkopen slechte qualiteit kleding 4maten te klein foto's kloppen niet met wat jullie verkopen en dat is oplichting. Hoop dat jullie snel gepakt worden BESTEL #MOVE27641
Mijn bestel code
Alles komt uit HONG KONG dus je word zwaar opgelicht please mensen maak bezwaar zodat ze eruit worden gehaald en niet meer mogen verkopen hier in NL !
Waar kan ik een klacht indienen over een webwinkel?
Maar er is nog een eenvoudige en gratis stap die je kunt nemen: een klacht indienen bij ConsuWijzer. ConsuWijzer is het loket van de overheid voor consumenten. Het is opgezet door onder meer de Consumentenautoriteit als informatiepunt voor de consument.
I learned that they put fake reviews on their website please do not order here
They should fund the money back ! Its our right in law term to do!
9 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bestieonthemove
Hallo Baby
Dank je wel voor je feedback en excuses voor het ongemak dat je hebt ervaren. We nemen klachten serieus en willen graag helpen.
Ik begrijp je zorgen over de reviews en de kwaliteit van onze producten. Onze oprechte excuses als je niet tevreden bent met je aankoop. Om dit op te lossen, wil ik graag meer informatie over je specifieke situatie. Zou je alsjeblieft contact met ons kunnen opnemen via [jouw contactgegevens], zodat we dit kunnen bespreken en een passende oplossing kunnen vinden?
We stellen je vertrouwen in ons enorm op prijs en nemen alle nodige stappen om onze service te verbeteren.
Teleurstellend
Teleurstellend. Helemaal verliefd op de jurk die ik dacht te hebben bestelt voor kerst. Niet dus. De kleur is veel grauwer en de glitter is silvere spetters geworden. Ook veel te kort, geen mooi model en echt ali express kwaliteit vergeleken de foto. Kan wel janken
8 december 2023
Review zonder uitnodiging
GEEN NL BEDRIJF. DROPSHIPPERS MET TROEP UIT CHINA!
Wat een slechte website. Lijkt een nederlandse website maar ho maar. Is gewoon een dropshipping bedrijf. Ze laten op de website lijken dat het uit nederland komt en de volgende dag verzonden wordt. Krijg ik een mail na het bestellen dat het 8-10werkdagen duurt en dat het uit het buitenland komt. Heb mijn pakket nog nieteens binnen en kan het daarna ook niet zomaar retouren, dan kan je zelf betalen om het naar china te laten sturen.
Dit is gewoon oplichting.
8 december 2023
Review zonder uitnodiging
Hier niets kopen
Hier niets kopen, artikel komt niet overeen met foto, zeer slechte kwaliteit, andere kleur, maat fout. Retourneren moet jezelf betalen naar China. Kost minmaal € 30,-, niet aan beginnen!
7 december 2023
Review zonder uitnodiging
Makkelijk en snel bestellen
Overzichtelijk bestelproces, duidelijke indeling en overzicht. Ging snel.
4 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bestieonthemove
Hallo Olga
Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij om te horen dat je het bestelproces als overzichtelijk hebt ervaren en dat het snel ging. We blijven ons best doen om je een duidelijke en gemakkelijke winkelervaring te bieden. Bedankt dat je voor ons hebt gekozen! 😊🛒🚀
Ik heb een roterende kerstornament bij…
Ik heb een roterende kerstornament bij jullie besteld.
Krijg ik een sticker toegestuurd! Gewoon 30 euro betaald!! Ik voel mij zo opgelicht door jullie! Ik wil mijn geld terug!
Sowieso 12 nov besteld.. zou binnen 8 a 10 werkdagen bezorgd worden.. tis al 6 december!
Koop niks bij dit bedrijf zijn gewoon oplichters!
6 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bestieonthemove
Hallo Sara
Bedankt voor je melding en we waarderen dat je dit met ons deelt. We nemen beschuldigingen van oplichting heel serieus en willen graag onderzoeken wat er precies is gebeurd.
Om dit goed te kunnen oppakken, hebben we meer informatie nodig over jouw specifieke ervaring. Zou je alsjeblieft contact met ons willen opnemen of een privébericht sturen met details over je bestelling? We willen dit snel ophelderen en eventuele problemen oplossen.
We begrijpen dat dit frustrerend voor je is, en we doen ons best om het recht te zetten.
Een broek besteld en een totaal andere…
Een broek besteld en een totaal andere broek binnen gekregen. Al 5 dagen over en weer aan het mailen want ik wil de broek kosteloos terug sturen aangezien dit niet de broek is die ik besteld heb maar dat kan niet. Waardeloos. Denk 2x na voor je hier wat besteld want wat ik nu ontvangen heb lijkt wel een broek van Ali.
20 november 2023
Review zonder uitnodiging
Oplichters, niks kopen hier
Al meer dan 2 weken aan het wachten voor een kinder winterjas. Service 0,0 slecht bereikbaar. Geld krijg je niet terug of met heel veel moeite. Niks bestellen bij deze oplichters
6 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bestieonthemove
Hallo Chico
Wat vervelend om te horen dat je zo'n negatieve ervaring hebt gehad. Onze oprechte excuses voor het ongemak.
Ik begrijp dat wachten op je bestelling en de slechte bereikbaarheid frustrerend zijn. Dit is niet de service die we willen bieden. Graag willen we dit rechtzetten. Kun je alsjeblieft je bestelnummer en contactgegevens delen via een privébericht? Zo kunnen we direct naar jouw specifieke situatie kijken en een passende oplossing bieden.
Nogmaals onze excuses en we doen er alles aan om dit voor je op te lossen.
Mooie website
Mooie website, leuke modieuze kledij. Snel ingelicht over bestelling. Ik moet wel nog mijn pakket krijgen. Besteld op 27 november. Dus ik kan nog niks zeggen over de jas of de levering.
27 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bestieonthemove
Hallo Elisabeth
Bedankt voor je positieve opmerking en het compliment over onze website en kleding! Het spijt me dat je pakket nog niet is aangekomen. Ons team doet zijn best om ervoor te zorgen dat je bestelling snel bij je wordt bezorgd. Als je nog vragen hebt of hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We hopen dat je snel van je jas kunt genieten! 😊🧥
Ik heb anderhalve week geleden…
Ik heb anderhalve week geleden handschoenen besteld maar ik heb geen pakketje ontvangen. Ik heb 3 keer gemaild, maar geen reactie. Ook niet in mijn spam. Er valt geen contact te krijgen met Bestie on the move: 1. Jullie reageren niet op niet op het e-mail adres, wat jullie overal op jullie site hebben staan en waar dan bij staat: ‘we zijn 24/7 bereikbaar’ Wat een b*llshit! 2. Het telefoonnummer op jullie site is ‘niet in gebruik’ wat een stelletje fraudeurs zijn jullie. Er is ook geen Instagram pagina van jullie webshop. Dit is een nep webshop! Trap er niet in! Gr. Lizzy Ann
5 december 2023
Review zonder uitnodiging
Absolute afrader!
Bestelling geplaatst op 12 oktober, 20 keer gemaild waar het pakketje bleef, niks ontvangen en geen geld terug gekregen. Ontzettend slechte service en geen aanrader dus! Mochten jullie dit nog op willen lossen: #MOVE27620. Wordt enorm gewaardeerd.
Update 2 januari: nog STEEDS geen oplossing.
1 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bestieonthemove
Hallo Fleur
Onze oprechte excuses voor de problemen die je hebt ondervonden. Dit is zeker niet de service die we nastreven. Ik begrijp je frustratie en wil je verzekeren dat we dit serieus nemen. Dank je wel voor het delen van je bestelnummer . We gaan ervoor zorgen dat dit snel wordt opgelost en nemen spoedig contact met je op
Het was heel makkelijk om te bestellen.
4 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bestieonthemove
Hallo Nelly
Wat fijn om te horen dat bestellen zo makkelijk voor je was! 😊 We streven er altijd naar om het winkelen bij ons eenvoudig en handig te maken. Bedankt voor je bestelling en voor het delen van je positieve ervaring! Als je nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan voor je klaar. 👍🛒
Bestelling niet geleverd!
Naast dat de kleding niet voldoet aan mijn verwachtingen (kwaliteit) wordt het laatste deel van mijn bestelling NIET geleverd. Dit na heel veel mails te hebben gestuurd, die ze niet lijken te lezen. WAARDELOOS!
Zojuist weer mail nummer 10 verstuurd, ben bang dat ik nar mn geld kan fluiten....
4 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bestieonthemove
Hallo Janneke
Wat vervelend om te horen dat de kleding niet aan je verwachtingen voldoet en het laatste deel van je bestelling nog niet is geleverd. Mijn oprechte excuses voor het ongemak. Ik begrijp je frustratie en wil graag helpen. Ik ga dit direct voor je nakijken en ervoor zorgen dat je snel een passende oplossing krijgt. Dank je wel voor je geduld en begrip.
Retourneren ho maar.
Bestelling redelijk vlot binnen maar lijkt wel een kindermaat ipv volwassen maat. Probeer maar te retourneren dit gaat niet lukken, dus ik kan fluiten naar mijn geld. Zeker geen aanrader!
Gratis retourneren kan niet het moet naar China op eigen kosten wat een oplichters.
2 december 2023
Review zonder uitnodiging
Langer dan een maand wachten
Een bestelling geplaatst begin november die ik tot op heden nog niet heb mogen ontvangen.
Hier zelf nog achteraan gemaild, waar ik wel een nette mail op terug heb gehad en werd mij verteld dat ik op de hoogte zou worden gehouden.
Dit is dus niet gebeurd en een maand later zit ik nog altijd te wachten op een pakket wat moet binnenkomen en hoogstwaarschijnlijk niet gaat gebeuren, oplichters.
2 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bestieonthemove
Hallo Conusmer
Wat spijtig om te horen dat je jouw bestelling, geplaatst begin november, nog steeds niet hebt ontvangen. Mijn excuses voor het ongemak en de vertraging. Ik begrijp je frustratie volledig. Ik ga dit onmiddellijk voor je nakijken en ervoor zorgen dat je zo snel mogelijk een update krijgt. We doen ons best om dit probleem zo spoedig mogelijk op te lossen. Bedankt voor je begrip en geduld.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.