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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Webshop, Einkauf und Versand: alles lief reibungslos – vielen Dank! Die beiden von mir kürzlich gekauften Laptops (XMG EVO14 und XMG NEO16) entsprechen exakt der Beschreibung. Mit der Ausstattung (AMD... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr hohe Qualität, saubere Verarbeitung, schnelle & solide lieferung. Mein XMG fusion 15: - Super Akku - Extrem leise (im office betrieb sogar immer lüfterlos) - Bildschirm ist hell und gut... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Der bestellte Laptop (XMG Apex 16 Max) ist wirklich gut, die Treiberinstallation war etwas kniffelig da ich TinyOS verwende (dafür kann aber weder Bestware noch der Laptop etwas). Ich bin soweit zufri... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Shop beim ersten Aufruf vom Konfigurator sehr langsam in Chrome Browsern, ansonsten hat alles geklappt. Manches im Konfigurator kann man selbst nicht machen, klappt dann aber via Support-Anfrage. La... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Computer hardware fabrikant
  2. ook in
  3. Computerondersteuning en -services

Geschreven door het bedrijf

Der Online-Shop bestware bietet für Privatkunden die schnellsten Gaming-Laptops und Desktop-PCs auf dem Markt. Das breite Produktportfolio an hochperformanten Office- und Business-Geräten richtet sich überwiegend an Geschäftskunden. Das Angebot umfasst zusätzlich die gesamte Bandbreite an Zubehör von Eingabegeräten bis hin zu Monitoren und speziellen Lösungen aus dem Bereich Virtual & Augmented Reality. Das Herzstück von bestware ist der exklusive PC-Konfigurator, welcher ein hohes Maß an Wahlfreiheit bei der Ausstattung von Laptops und Desktop-PCs ermöglicht. Im Shop stehen die neuesten und besten Komponenten zur Verfügung, die Auswahl deckt ein breites Spektrum unterschiedlicher Bauteile aus verschiedenen Leistungsklassen ab.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

306 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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4,5

Alle reviews

(306)

66 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Kundenservice Top.

Kundenservice Top.
Hatte leider Pech und habe zwei direkt defekte Geräte bekommen. Würden mit Hilfe des Kundenservice aber gut und schnell abgewickelt. Danke. Bin Mit Gerät (benutze es erst 2 Tage) sehr zufrieden

22 februari 2026
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Antwoord van bestware

Hallo will ich nicht,

vielen Dank für Deine Bewertung.

Wir bedauern die Probleme im Zusammenhang mit Deiner Bestellung.

Es freut uns, dass Du mit unserem Support und Deinem Gerät zufrieden bist.

Beste Grüße
Dein bestware-Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ich muss dringend vor dem Kauf warnen

Ich muss dringend vor dem Kauf warnen, insbesondere bei High-End-Geräten (RTX 5090 & AMD Ryzen 9 9955HX3D). Meine Erfahrung war katastrophal:
Ich habe zwei Neugeräte nacheinander erhalten. Beide (!) kamen defekt an (Bildfehler, Flackern).
Der Skandal: Auf BEIDEN Geräten befanden sich im Systemordner bereits 'LiveKernelEvent'-Dump-Dateien (Absturzprotokolle) mit einem Datum von VOR dem Versand an mich.
Die Geräte sind bereits offensichtlich bei Schenker/Bestware in der Endkontrolle abgestürzt. Anstatt den Fehler zu beheben, wurden die Geräte einfach neu gestartet und als 'geprüfte Neuware' an mich verschickt.
Das ist keine Qualitätskontrolle, das ist Täuschung. Wer Premium-Preise verlangt, darf keine kaputte Ware versenden, die schon im Werk versagt hat. Ich muss also klar vor einem Kauf warnen & kann nur Nahe legen, etwas mehr bei einem echten Premium Hersteller hinzulegen.

Habe mein Geld (fast € 4000,-) jetzt zurückverlangt.

3 november 2025
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Antwoord van bestware

Hallo Thomas,

wir bedauern die von Dir geschilderte Situation sowie die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr.

Die von Dir beschriebenen Probleme entsprechen keinesfalls unserem Qualitätsstandard.

Unsere Geräte werden vor dem Versand in mehreren Prüfphasen umfassend auf mögliche Probleme untersucht. So stellen wir sicher, dass keine defekten Geräte unser Haus verlassen.

Wir haben Dich diesbezüglich per E‑Mail kontaktiert und Dir weitere Informationen sowie konkrete Lösungsvorschläge zukommen lassen. Solltest Du Rückfragen haben oder zusätzliche Unterstützung benötigen, gib uns gerne Bescheid.

Dein Feedback ist für uns äußerst wertvoll, damit wir uns gezielt verbessern können. So hilfst Du uns, die Qualität unserer Produkte und Prozesse kontinuierlich zu steigern.

Beste Grüße
Dein bestware-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr gutes Preis/Leistungs-Verhältnis

Sehr gutes Preis/Leistungs-Verhältnis.
Konfiguriertes Produkt wurde schnell und sauber geliefert.
Ich würde wohl wieder dort einkaufen!

14 februari 2026
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Hallo Kunde,

vielen Dank für Deine Bewertung.

Es freut uns, dass Du mit unserem Support und unseren Geräten zufrieden bist.

Beste Grüße
Dein bestware-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hat alles hervorragend geklappt und ein…

Hat alles hervorragend geklappt und ein Top Produkt erhalten. APEX 16 Max

11 februari 2026
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Hallo Matthis,

vielen Dank für Deine Bewertung.

Es freut uns, dass Du mit Deinem XMG APEX zufrieden bist.

Beste Grüße
Dein bestware-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Überragende Build-Qualität!

Bestellt hatte ich das XMG Core 15. Die Konfiguration war sehr einfach und für meine Bedürfnisse sehr gut granular einstellbar. Das Notebook hat eine herausragende Haptik, robustes Chassis und gute Tastatur. Das Touchpad ist sehr sensibel, so dass ich manchmal beim Rechtsklick einen Touch-Linksklick auslöse. Da ich aber ohnehin oft eine externe kabellose Maus benutze - rundum zufrieden! Mit der Gesamtausstattung und vor allem der Leistung für Compute und Gaming bin ich sehr zufrieden. Für's nächste Notebook würde ich wieder zuerst bei XMG für einen passenden Neuzugang schauen!

12 december 2025
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Hallo Erik,

vielen Dank für Deine ausführliche Bewertung.

Es freut uns, dass Du mit Deinem XMG CORE so zufrieden bist.

Beste Grüße
Dein bestware-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, der Laptop war gut verpackt, hat alles geklappt! Der Laptop kam auch früher als angegeben was mich sehr gefreut hat.

31 december 2025
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Hallo Daniel,

vielen Dank für Deine Bewertung.

Es freut uns, dass Du zufrieden bist.

Beste Grüße
Dein bestware-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

top service!

1 januari 2026
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Hallo Knatterkopf,

vielen Dank für Deine Rezension.

Es freut uns, dass Du mit unserem Service zufrieden bist.

Beste Grüße
Dein bestware-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sein Geld wert

Schneller Versand, Top Gerät. Nicht mit Bloatware zugestopft

5 februari 2026
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Hallo Patrick,

vielen Dank für Deine Bewertung.

Es freut uns, dass Du mit unserem Support und unseren Geräten zufrieden bist.

Beste Grüße
Dein bestware-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr gute Produkte

Sehr gute Produkte, einfach zu warten. Jetzt schon das 2. Mal als CAD Workstation gekauft.

wie gewohnt super :-)

5 februari 2026
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Hallo X Xorox,

vielen Dank für Deine Bewertung.

Es freut uns, dass Du mit unseren Produkten so zufrieden bist.

Beste Grüße
Dein bestware-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gute und zuverlässige Lieferung

Gute und zuverlässige Lieferung. Tolles Produkt (XMG).

16 januari 2026
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Hallo Jens,

vielen Dank für Deine Rezension.

Es freut uns, dass Du zufrieden bist.

Beste Grüße
Dein bestware-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bin zufrieden.

Sehr schneller Versand aber musst es wieder zurücksenden,war kein Problem. Nachrichten wurden innerhalb von einem Tag beantwortet.

28 november 2025
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Hallo Kubi,

vielen Dank für Deine Bewertung.

Es freut uns, dass Du mit unserem Support zufrieden bist.

Beste Grüße
Dein bestware-Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Insgesamt gut aber mit etwas Luft nach oben

Shop beim ersten Aufruf vom Konfigurator sehr langsam in Chrome Browsern, ansonsten hat alles geklappt.
Manches im Konfigurator kann man selbst nicht machen, klappt dann aber via Support-Anfrage.
Laptop von der Verarbeitung, Tuning und Material her mMn. ein wenig schlechter als ein ähnlich teures Modell von vor 4 Jahren.

30 november 2025
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Hallo Mel,

vielen Dank für Dein Feedback.

Wir sind stets daran interessiert, unsere Produkte und unseren Service zu verbessern.

Wenn wir irgendwie behilflich sein können, stehen wir gerne zur Verfügung.

Beste Grüße
Dein bestware-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bester Telefon- und Mailsupport

Bester Telefon- und Mailsupport. Bitte unbedingt weiter so.

18 december 2025
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Hallo Claus,

vielen Dank für das positive Feedback.

Wir freuen uns, dass Du mit unserem Support zufrieden bist.

Beste Grüße
Dein bestware-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich bin mit dem Produkt happy!

Bis jetzt bin ich mit dem Produkt sehr zufrieden, super Laptop in einwandfreier Qualität. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt aus meiner Sicht auch. Die Kaufabwicklung wie auch die Lieferung haben problemlos funktioniert. Die Ware wurde sehr gut und siecher verpackt geliefert. Da ich bis jetzt keinen Kontakt zum Support, Kundenservice etc. bräuchte kann ich an diese Stelle auch diesbezüglich keine Bewertung abgeben.

18 december 2025
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Hallo EH,

vielen Dank für Deine postive Bewertung.

Es freut uns, dass Du mit Deinem Laptop zufrieden bist und mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden bist.

Beste Grüße
Dein bestware-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schneller geliefert als angekündigt

Schneller geliefert als angekündigt. Auf Sonderwünsche wurde Rücksicht genommen. Produkt tadellos.

13 december 2025
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Hallo Matthias,

vielen Dank für Deine Bewertung.

Wir freuen uns, dass die Lieferung sogar schneller als angekündigt bei Dir war und Du mit dem Gerät zufrieden bist.

Beste Grüße
Dein bestware-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich bin mit dem Produkt sehr zufrieden

Ich bin mit dem Produkt sehr zufrieden. Die Kaufabwicklung hat problemlos geklappt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis war unschlagbar durch zahlreiche Rabatte und Skonto für Vorkasse.
Der Laptop war sehr gut und schön verpackt.
Ich hatte keinen Kontakt zum Kundenservice etc. und kann diesen entsprechend nicht bewerten.

24 december 2025
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Hallo Daniel,

vielen Dank für Deine Bewertung.

Es freut uns, dass Du mit Deinem Laptop zufrieden bist.

Beste Grüße
Dein bestware-Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Eine super Qualität der Hardware

Eine super Qualität der Hardware. Die Software stürzt aber selten mal ab, könnte allerdings auch an Einstellungen liegen.

10 december 2025
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Hallo Jones,

vielen Dank für Deine Bewertung.

Es freut uns, dass Du mit Deinem Gerät zufrieden bist.

Bezüglich der erwähnten Abstürze empfehlen wir, uns per E-Mail zu kontaktieren, sofern Du dies noch nicht getan hast.

So können wir sicherstellen, dass Du einwandfrei mit Deinem Gerät arbeiten kannst.

Beste Grüße
Dein bestware-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, sehr gute und einwandfrei Qualität, sehr guter Support

26 januari 2026
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Hallo Jens,

vielen Dank für Deine Bewertung.

Wir freuen uns, dass Du mit unserem Support und unseren Geräten zufrieden bist.

Beste Grüße
Dein bestware-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles Bestens!

Super Laptop zu einem vernünftigen Preis. Individuelles Gerät das innerhalb der angekündigten Zeit in sicherer Verpackung versendet wurde. Junior ist happy :)

10 december 2025
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Hallo Peter,

vielen Dank für Deine Rezension.

Wir freuen uns, dass Du mit unserem Service und unseren Geräten zufrieden bist.

Beste Grüße
Dein bestware-Team

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