Bestway - Customer Service Poland Reviews 256

Pełen profesjonalizm i szybkość działania. Jestem w szoku.

Jestem bardzo zadowolony z przebiegu reklamacji .Bardzo dobry kontakt z firmą i co najważniejsze szybko i pozytywnie wymieniona część na nówkę sztukę.Polecam wszystkim i dziękuję .

Rewelacyjne podejście do klienta i do tematu reklamacji.

Bardzo profesjonalna obsługa, zero problemów w komunikacji, reklamacja rozpatrzona szybko

Witam, Serwis firmy Bestway to chyba jest z „Kosmosu” , w czasie gdy każda firma wydłuża lub stara się ograniczać możliwość napraw gwarancyjnych z powodu kryzysu spotkałem się z bardzo miłą sytuacją , po zgłoszeniu awarii Jakuzi (awarię zgłosiłem w Niedzielę , Online) w poniedziałek wysłałem wszystkie potrzebne materiały a w środę miałem w domu część która uległa zepsuciu .
Tak szybkiej i profesjonalnej obsługi niech zazdrość każda firma , jeszcze raz dziękuję za szybkie załatwienie sprawy .

Rzetelna obsuga, szybkie zalatwienie sprawy. Polecam ta firme.

Bardzo dobra obsługa i kontak mailowy.
Szybko odpisują. Polecam !!

Wasz system dalej nie widzi wgranych dokumentów i prosicie 2 razy o to samo. Wysyłam film z pomiarami a wam sie nie podoba przedłużacz bo....... nikt w polsce nie zabrania używania przedłuża

Super szybka obsługa, bez problemowa

rozwiazanie problemu szybie moglo by być mniej skomplikowane bo starsi ludzie sobie nie poradzą i kontakt telefoniczny powinien być poza tym wszystko ok

Miła obsługa,szybka wysyłka

Świetny kontakt, bardzo szybkie rozwiązanie problemu.

Proces reklamacyjny to jest dramat i farsa. Odkurzacz basenowy, który nie chce się ładować po jednym sezonie i w oczywisty sposób ma uszkodzony akumulator. Po 6 tygodniach otrzymałem nową ładowarkę. Oczywiście bez zmian. Nadal się nie ładuje. 2* tylko dlatego, że to nie firma widmo i mam nadzieję na wymianę sprzętu.

Expresowa wysyłka.

Reklamacja została rozpatrzona szybko i profesjonalnie. Obsługa klienta działa sprawnie, uprzejmie i z pełnym zaangażowaniem. Jestem bardzo zadowolona z podejścia i jakości obsługi.

Polecam firmę za życzliwe podejście do klienta, zrozumienie problemu i chęć pomocy. Otrzymałam natychmiast krótkie i jasne instrukcje co do dalszego postępowania, pani Malgorzata Pamięta błyskawicznie i wyczerpująco odpowiadała na każde moje pytanie, decyzja w sprawie reklamacji była szybka, pozytywna i zadawalająca.