Bialetti Industrie Reviews 

Acquistato ben due macchine da caffè Bialetti gioia su Amazon,entrambe risultano difettose,l ultima comprata neanche due mesi fa,delusa dall assistenza Bialetti,non offre soluzioni ,mai visto un servizio così scadente,non acquistate da questi e non comprerò neanche da Amazon.Pessimi

Macchina per il caffè semplice e funzionale, al negozio di Udine ho trovato cortesia e disponibilità. Le miscele sono ottime e le novità gustose come la miscela "Tiramisù". Le preferisco decisamente a miscele più famose.

Uso le loro moka da diversi anni e mi sono trovata sempre bene, con un'ottima qualità di caffè. Mi ritengo soddisfatta.

Acquistato montalatte elettrico. Si è guastato dopo pochi mesi. Portato in garanzia mi hanno chiesto un costo di riparazione quasi del prezzo dell' acquisto della macchinetta. Mi hanno dato la colpa per l utilizzo sbagliato della stessa. Non comprerò più nulla Bialetti.

Ho comprato un frullatore a immersione in un negozio Bialetti di Roma centro. Una delusione,malgrado il prezzo alto, ha cominciato a funzionare a singhiozzo,malgrado l'uso sporadico, e adesso ha smesso del tutto. Mai più Bialetti.

Ho acquistato circa un mese fa una mocca della linea Dolce e Gabbana e dopo soli 3 utilizzi si é staccato il colore sul bordo.
Purtroppo la Bialetti non la cambia e dà la colpa a me e di aver sbagliato l'utilizzo.
Non prenderò mai più una Bialetti e la sconsiglio.

Ci tenevo a recensire perché l'esperienza è stata agghiacciante. Ho ordinato una caffettiera Bialetti su Amazon è arrivata senza confezione ovvero senza scatola. L'hanno messa all'interno di un sacchetto di carta senza proteggerla e l'hanno spedita così e il corriere l'ha lanciata nel mio giardino. Ma vi sembra il modo di impacchettare una caffettiera? Ovviamente l'ho restituita. Da un'azienda del genere mi aspetterei un po' più di serietà invece oramai la serietà Non esiste più.

Ottima disponibilità nel servire i clienti gentili e molto competenti.
Centro commerciale 2 Mari Maida Lamezia.

Acquistato macinino da caffè il mese di ottobre 2025. Si è rotto il pomello della leva per macinare. Avevo perso lo scontrino di acquisto del prodotto e con una mail servizio clienti Bisletti (veramente eccezionale) nel giro di 2 o 3 giorni mi è stata recapitata a casa la leva nuova senza spendere nulla oltre ad un omaggio.
Devo dire cortesia e professionalità non comuni.
Grazie davvero

Sono stata un paio di settimana fa alla bialetti nell outlet e la commessa sbuffava da dietro se n’è resa conto mia madre non tornerò più in quel negozio pessima esperienza

Ho comprato capsule bialetti midnight nel negozio presente nel centro commerciale Grandapulia di Foggia. Caffè pessimo, amaro. Le capsule non apparivano integre, erano "sgonfie" e la superficie raggrinzita, segno che evidentemente la confezione era o vecchia o bucata. Inoltre la macchinetta del caffè comprata a maggio 2025, dopo un paio di mesi perdeva acqua. Tutto pessimo.

J'ai passé commande le 4/12 pour plus de 80 euros qui devait être expédiée selon le site en "livraison express",de 5 jours, donc je n'ai pas hésité à commander des produits de leur rayon pour Noël. J'aurais mieux fait de lire les avis avant, apparemment je ne suis pas la seule à n'avoir aucune nouvelle de ma commande et ensuite de me faire mener en bateau par un service client qui me renvoie toujours le même code de suivi qui n'est même pas reconnu par leur transporteur Brt qui selon eux est responsable...et à chaque nouvelle sollicitation du service client de me fournir une preuve d'expédition ou un suivi qui marche je reçois désormais la même réponse standard me demandant de patienter.
N'ayant aucune envie de recevoir des produits de fête en janvier ou février je leur ai demandé de me rembourser - aucun effet, toujours la même réponse standard.
Alors je déconseille fortement ce site d'autant plus que d'autres n'ont jamais eu ni colis ni remboursement.

ho comprato d 2 ore una caffettiera 1/2 tazza, 19,60 euro , per leggere le istruzioni ci vogliono occhiali e lente ingrandimento , con tutti quei soldi non riuscite a comprare un pò più di carta ????? voto 1 .

Ho ordinato una caffettiera musicale, purtroppo non riproduceva la musica all'uscita del caffè. 20 giorni fa' ho effettuato il reso e ancora non mi è stata rimborsata la spesa di 69,90€.
Il servizio clienti non sa' nulla.

Acquistata caffettiera nuova. Appena usata e pur stringendola con forza perde da tutte le parti. La filettatura della parte superiore sembra essere disallineata da quella della parte inferiore. Qualita' pessima prezzo altissimo. Mai piu'

Pessima
Il cliente ha quasi sempre ragione
In questo caso direi proprio di sì
Evitare accuratamente negozi, assistenza clienti sia telefonicamente sia per email
Prendono in giro la clientela
Non ci sono solo turisti stranieri che acquistano i vostri prodotti
Non basta mettere commessi che parlano inglese o più( Vedi negozio di Firenze e Lucca)
Mettete personale formato suo vostri prodotti

Comprada en Agosto en la plataforma de Amazon. Después de pocos usos, la placa filtro se ha doblado como si fuera sometida a una gran presión y la válvula de sobrepresión funciona cuando no debe. Después del cambio de filtro y junta de silicona ( recambios originales) las cosas han ido a peor; ahora tengo una Moka que saca aguachirri ( metodo de preparacion recomendado por especialistas - molienda, tipo de café, llenado del casillo,agua, intensidad del fuego etc. Después de dos elaboraciones la placa filtro a empezado a doblarse visiblemente. Los 40€ peor gastados en 2025. Espero que en reciclaje de metales me paguen algo, porque entiendo que Bialetti se desentiende de sus problemas, que no son pocas. Creo que es mi única experiencia con Bialetti:

Pessimi,dopo aver segnalato un lotto di cialde difettose non si sono degnati neanche di un grazie

Ho acquistato una batteria di pentole per piano cottura ad induzione ma dopo neanche un anno e al primo lavaggio in lavastoviglie si è scollato l'anello del manico della pentola per la pasta.
Il servizio clienti mi ha risposto che essendo un problema estetico non me la sostituisce e neppure me la riparaz, considerando che é un brand che punta sul design...

Possiedo una Bialetti gioia per caffè in cialde, portata ben due volte in assistenza perché perde acqua da sotto, il centro assistenza è stato incapace di aggiustarmela! Cari lettori se leggete questa recensione state lontani da questa marca!