Un service client au top et un vrai suivi ! À chaque appel, je retrouve la même interlocutrice, qui connaît mon dossier. Après le vol de mon vélo, cet accompagnement fait vraiment la différence :... Toon meer
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J'ai (malheureusement) dû faire appel à Bicyltrust pour le vol de mon vélo électrique. J’ai apprécié la rapidité du service : ils m’ont appelée dès le lendemain et m’ont remboursée rapidement dès la r... Toon meer
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Clarté, facilité. 3 formules selon son besoin. Un VAE est pour moi un investissement que j’ai souhaité protéger. L’offre m’a convaincu
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Je n'ai pas mis le maximum car je viens juste de prendre l'assurance... Ce que vous proposez me semble très interessant et j'espère ne jamais avoir à signaler le vol de mon beau vélo! Votre réactivité... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bicytrust est le partenaire de confiance pour votre vélo La meilleure solution pour couvrir votre vélo en cas de vol ou de casse : une assurance claire, simple et transparente.
Contactgegevens
7 place rene clair, 92100, Boulogne-Billancourt, Frankrijk
- 01 89 72 00 67
- contact@bicytrust.fr
- bicytrust.fr
4,6
Uitstekend
282 reviews
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Simple, rapide & efficace
Simple, rapide et efficace. En espérant ne pas avoir à faire à votre service sinistre 😅🤞.
14 april 2026
Antwoord van Bicytrust
Merci Lucile ! On vous le souhaite aussi 🤞 Mais si besoin, nous serons là pour vous accompagner avec la même efficacité. Bonne route !
Antwoord van Bicytrust
Merci pour ce triple super ! 😄 Ravi que le service et les conseils aient été à la hauteur. Profitez bien de votre vélo et bonne route ! 👍
Antwoord van Bicytrust
Merci Geneviève ! Ravie que l'expérience ait été à la hauteur. Bonne route en toute sérénité !
eh bien pour l'instant je n'ai pas eu…
eh bien pour l'instant je n'ai pas eu affaire à vous.....donc impossible de juger.
j'aurais aimé payer pour une année plutôt que par mensualités
9 april 2026
Antwoord van Bicytrust
Merci pour votre retour ! Après vérification vous êtes bien en paiement annuel :)
N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin !
Réponses,conseils : tout bon!
Les réponses à mes questions sur des clauses du contrat, laissées sur WhatsApp, ont été rapidement gérées,de manière claire et détaillée.
Le contrat choisi me paraît complet et correct, en tout cas, tout est bien détaillé, et permet de faire aisément un choix personnel.
L'accueil au téléphone est cordial, agréable. Premiers contacts positifs, en espérant ne pas avoir à utiliser les services proposés ! Merci.
16 april 2026
Antwoord van Bicytrust
Merci beaucoup pour ce retour si complet ! Savoir que nos réponses via WhatsApp, l'accueil téléphonique et la clarté du contrat vous ont donné satisfaction, c'est exactement ce que nous visons. On vous souhaite de ne jamais avoir besoin de nos garanties, mais si c'est le cas, nous serons là.
Bonne route :)
Mise en place rapide et simple
11 april 2026
Antwoord van Bicytrust
Merci ! La simplicité est au cœur de notre démarche. N'hésitez pas si vous avez la moindre question.
A bientôt
La garantie et le prix
7 april 2026
Antwoord van Bicytrust
Merci ! Proposer de bonnes garanties à un tarif juste, c'est notre engagement.
Bonne route en toute tranquillité !
Facile à souscrire
Facile à souscrire
Rapidité de réponse en cas de soucis
Pas eu besoin encore de déclarer de sinistre et j’espère jamais.
13 april 2026
Antwoord van Bicytrust
Merci pour votre retour ! Ravi que la souscription et la réactivité de notre équipe vous aient convaincu. On vous souhaite de ne jamais avoir à déclarer de sinistre, mais nous serons là si besoin.
Bonne route !
Antwoord van Bicytrust
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour très positif ! N'hésitez pas à nous contacter si besoin,
A bientôt
Antwoord van Bicytrust
Bonjour,
Merci pour votre retour. Sachez que votre contrat inclut une assistance dépannage partout en France, disponible 24h/24. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous vous détaillions l'ensemble des prestations incluses, nous serons ravis de répondre à toutes vos questions. Bonne route !
Souscription Facile et efficace
4 april 2026
Antwoord van Bicytrust
Merci ! Ravie que la souscription ait été simple et fluide pour vous.
A bientôt,
l'assurance répond à mes besoins
11 april 2026
Antwoord van Bicytrust
Bonjour,
Merci pour votre retour, c'est exactement notre objectif : proposer des formules adaptées à chaque cycliste.
N'hésitez pas à nous solliciter si besoin.
Bonne route !
Simplicité et rapidité pou crée le…
Simplicité et rapidité pou crée le contrat. Maintenant voir dans la durée
10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bicytrust
Merci pour votre confiance ! Nous mettons tout en œuvre pour que l'expérience soit aussi fluide en cas de besoin qu'elle l'a été à la souscription.
Nous restons à votre disposition.
L'équipe Bicytrust !
personnel accueillant et professionnel
personnel accueillant et professionnel. donne de bons conseils.
2 april 2026
Antwoord van Bicytrust
Merci beaucoup ! Votre retour fait très plaisir à toute l'équipe. Accompagner et conseiller au mieux, c'est ce qui nous motive au quotidien. Bonne route !
Antwoord van Bicytrust
Merci ! Ravi que nos garanties et nos tarifs répondent à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question. Bonne route !
Facilité de souscription
Jusque là, simple rapide et efficace pour souscrire. Si le reste suit en cas de besoin, ça sera 100%👍
3 april 2026
Antwoord van Bicytrust
Merci de votre retour :) Nous serons tout aussi réactifs et efficaces si vous avez un jour besoin de nous.
En attendant, bonne route l'esprit tranquille ! 👍
Très bon concept et grande réactivité…
Très bon concept et grande réactivité pour la souscription. Pour le reste j espère n avoir pas a vous recontacter car cela signifierait sinistre … Les garanties sont le critère qui a retenu mon choix. Proposé par Bouticycle très bon revendeur
2 april 2026
Antwoord van Bicytrust
Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que nos garanties aient fait la différence, et un grand merci également à notre partenaire Bouticycle. On vous souhaite bien sûr de ne jamais avoir à nous recontacter pour un sinistre, mais si cela arrive, nous serons là !
Bonne route !
Antwoord van Bicytrust
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la souscription ait été simple pour vous.
Nos équipes sont disponibles en cas de besoin, n'hésitez pas !
Bonne route
Suite accident avec voiture
Suite accident avec voiture, réparation prise complètement en charge par l’assurance. Démarches rapides
17 maart 2026
Antwoord van Bicytrust
Merci pour votre témoignage ! Nous sommes désolés pour cet accident, mais ravis d'avoir pu vous accompagner efficacement dans la prise en charge des réparations. C'est dans ces moments-là que l'on mesure l'importance d'être bien assuré. Nous vous souhaitons une bonne reprise sur la route !
Merci beaucoup
10 maart 2026
Antwoord van Bicytrust
Merci à vous pour votre confiance ! N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez la moindre question. Bonne route !
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