Dårlig kvalitet. Dårlig kundeservice. Skod koncept. Har ikke et eneste godt ord om billed Expressen. Hold jer væk. Ser svaret, har betalt 400,- for 4 elendige billeder. Én stjerne er for meget til... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Dårlig kvalitet. Dårlig kundeservice. Skod koncept. Har ikke et eneste godt ord om billed Expressen. Hold jer væk. Ser svaret, har betalt 400,- for 4 elendige billeder. Én stjerne er for meget til... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg har nu talt med Karina fra billede pressen og hun har udvist forståelse og hjælpsomhed således at den ene stjerne suppleres med yderligere to. Det skal dog pointeres at angive Ringe som returadr... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg bestilte klubårbøger til begge mine drenge. Den ene kom hurtigt, den anden var længe undervejs og måtte rykke. Grunden til jeg alligevel giver 4 stjerner skyldes hurtig og venlig kundeservic... Toon meer
Billederne i sig selv var gode. Som flere andre har vi også returneret billeder for egen regning, hvilket i sig selv er helt skandaløst som forretningsmodel, men man er jo prisgivet som kunde ved retu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 88% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Tilsendt billeder uden samtykke. Ikke vedlagt returlabel. Nu rykkergebyr for uønsket produkt. Må jeg henvise til markedsføringsloven:
Aggressiv handelspraksis
§ 7. En erhvervsdrivende må i sin handelspraksis ikke benytte chikane, ulovlig tvang, vold eller utilbørlig påvirkning, der er egnet til væsentligt at indskrænke forbrugerens valgfrihed i forbindelse med et produkt
Annuller venligst betalingsID:
446658590000003
Kan så se vi langt fra er de eneste der har modtaget et brev med betalingspåmindelse med tilhørende rykker gebyr, for billeder der er sendt tilbage... I får en mail I dag og forventer ALT bliver annulleret. sker det ikke vil jeg jo selvfølgelig gå til arrangørerne og fortælle om dette bondefangeri...
mvh Thomas Laursen

Antwoord van Billed-Expressen
Jeg er også én af dem der har modtaget en rykker for betaling af billeder på fodboldskole jeg ikke har bestilt og ikke ønsker at modtage og selv aktivt skal ind og tilbagesende - uden tilsendt kuvert! Hvordan kan man sende billeder og opkræve uden at man overhovedet har bestilt dem? Og hvordan kan man pålægge mig at gøre noget aktivt i forbindelse med noget jeg ikek har ønsket at modtage?
Jeg har forsøgt at ringe til Jer uden held. Jeg forventer at høre fra jer! jeg har sendt jer en mail.
Hilsen Pernille

Antwoord van Billed-Expressen
Jeg har fået tilsendt en betalingspåmindelse for en vare, som jeg ikke havde bestilt eller ønskede at beholde.
Jeg modtog billederne mens vi er på ferie i juli/august. Da jeg kommer postbunkerne igennem skriver jeg mail til jer og sender billederne tilbage. Og nu modtager jeg længe efter en betalingspåmindelse.
Kan se, at der er andre der har samme oplevelse.
Jeg forventer, at I denne gang svarer på min mail og sender mig en bekræftelse på at jeg ikke skylder jer noget.
På forhånd tak.

Antwoord van Billed-Expressen
Værste firma har jeg aldrig tidligere oplevet.
I min vildeste fantasi havde jeg ikke troede at I ville forsøge at snyde os endnu engang. Men jo jeg har netop modtaget en rykker på de billeder som jeg IKKE havde bestilt i sommers, som I alligevel sendte til os sammen med et Giro kort... DE ER SANDT RETUR.
men skulle tror at I gerne ville gå økonomisk konkurs, da der ALDRIG er et firma eller en privat person der vil bruge jer til en foto opgave.
Hvordan kan man drive en virksomhed ved at konstant forsøge at snyde og fuske og svindle.
Jeg vil gøre mit til at DBU ikke kommer til at bruge jer igen.
Dette er jo latterligt.

Antwoord van Billed-Expressen
Jeg har d.d modtaget billeder fra i sommers som vi har afbestilt
Skal jeg nu betale for at få dem.retur. billeder jeg har sagt nej til.
Hvad sker der?
Føj for en måde at føre forretning på.

Antwoord van Billed-Expressen
Har ligesom alle andre ikke bestil billeder, men får alligevel tilsendt. Har derfor brugt tid på at skulle sende dem tilbage og har nu tilmed fået en rykker fordi, de ikke har modtaget dem. Paragraf 4 i Markedsføringsloven ser i hvert fald ikke ud til at være overholdt

Antwoord van Billed-Expressen
UALMINDELIG DÅRLIG service og UALMINDELIG DÅRLIG oplevelse.
Hold jer LANGT LANGT væk!!
DBU, hvad sker der for jer, at I kan finde på at indgå samarbejde med en sådan virksomhed til jeres fodboldskoler??

Antwoord van Billed-Expressen
Fik mine billeder fra DBU fodboldskole i en krøllet kuvert - der var intet pap eller noget der gjorde at billederne ikke blev krøllet.
Jeg skrev ind til dem og fik af vide der kom nogle nye - nu her 3 måneder efter er der intet kommet og ingen svarer.
Konklusion - jeg har betalt for noget, hvor jeg ikke har fået varen.
Vil på det stærkeste fraråde alle og bruge dette fup-firma - jeg vil også kontakte DBU fodboldskole og oplyse dem om dette.

Antwoord van Billed-Expressen
Da det desværre ikke er muligt, at give mindre end en stjerne.
HOLD JER LANGT VÆK!!!!!!!! SVINDEL FIRMA!!!!!
De sender billeder og når billederne sendes retur indenfor tidsfrist, opkræves der betaling og gebyr for de billeder der er sendt retur. Det er umuligt, at få fat i firmaet, har prøvet mail og i telefon tiden. I SKAL ALDRIG FOTOGRAFERE MIT BARN IGEN!!! Jeg kontakter vores klub og beder dem se på sagen. Samt opfordrer klubben, til at lave aftale med et andet firma.

Antwoord van Billed-Expressen
Vores søn var på Fodboldskole, hvor der blev taget billeder. I bedste bondefangeri-stil blev disse billeder simpelthen sendt direkte til os uden vores samtykke – også var det op til os, hvis de skulle retur igen. Det skulle de have været inden for 30 dage. Men det fik vi da ikke gjort. Så vi endte med modvilligt at betale ganske meget for disse i øvrigt generiske hold- og portrætbilleder.
Det er en rigtig, rigtig forkert – og på kanten – forretningsmodel, idet den påtvinger os forbrugere at skulle være aktive og handlende for ikke at skulle betale. Jeg vil på det absolut kraftigste opfordre DBU (hvordan endte de med du svindlede i første omgang!?) til at finde andre til næste års fodboldskole. For det er ganske enkelt svinske metoder ovenpå et ellers, som sædvanligt, godt arrangement. Tag jer sammen DBU! Og Billed-expressen? Forsvind!

Antwoord van Billed-Expressen
Bondefangeri!
Det er ikke i orden den måde Billede-Expressen driver forretning på. Min søn har været til DBU´s fodboldskole, og vi har efterfølgende modtaget modtaget nogle billeder og et giro-kort på 399,- som vi ikke har bestilt. Vi har 30 dage til at sende dem retur, ellers skal vi betale beløbet. Dette er en meget bevidst måde at tjene penge på, ved det at formålet er, at man satser på, at så mange som muligt glemmer at sende de ikke-bestilte billeder retur. Jeg synes det er en usmagelig måde at drive forretning på.

Antwoord van Billed-Expressen
Bondefangeri eller egen fejl
har haft min søn på DBU fodbold skole og får efterfølgende et par mails fra billedexpressen om at jeg kan bestille nogle billeder. jeg vil dog ikke have disse billeder og så jeg sletter desværre mailen uden at læse den til ende da jeg helt klart går ud fra at så får jeg da ingen billeder.....
meeeeeen nej så sender de mig alligevel billederne sammen med et girokort....... og skriver samtidig at jeg skal sende dem retur hvis jeg ikke vil have dem... (hvis jeg ville have billeder så havde jeg jo nok BESTILT dem)
Jeg får så genskabt mailen jeg havde slettet og læser den igen og ser at de skriver at jeg vil modtage billeder hvis jeg ikke afbestiller...... så ja min egen fejl....
men syntes virkelig ikke om fremgangsmåden fra dette firma.
og sidst men ikke mindst de glemte så lige returkuvert.......... men pyt, jeg render da lige ned og køber sådan en pakke med 10 kuverter, når nu jeg er i gang....
Bondefangeri eller ej,...
Jeg bliver i hvert fald ALDRIG kunde hos dette firma.
Har nu også prøvet at ringe til dem i deres telefon tid mellem 13 og 14, men ak kun telefonsvarer.
samtidig håber jeg at DBU stopper samarbejdet fremover.

Antwoord van Billed-Expressen
Vores søn har været på DBU fodboldskole, og på fodboldskolen blev der taget billeder af vores søn.
Efterfølgende har de sendt billederne til os uden at vi har bestilt dem, og vedlagt er der et indbetalingskort.
Hvis vi ikke returner billederne inden 30 dage skal vi betale for dem.
Dette er en meget flabet måde at føre forretning på efter min mening.
Hold jer langt væk fra dette firma, de følger ikke købeloven.

Antwoord van Billed-Expressen
Sikke en gang bondefangeri. Min Søn har været på DBU fodboldskole og nu 4 uger senere ligger der i min postkasse en kuvert med billeder jeg ikke har bestilt af mit barn.
Billederne kan jeg så beholde mod betaling på vedlagt giro kort elles skal jeg så returnere dem til afsender. Godt nok er retur porto betalt men jeg skal spilde tid på at sende dem. Billeder jeg aldrig har bestilt eller ville have. En helt ufattelig dårlig måde at drive forretning på og jeg forstår ikke DBU er en del af dette.
@Billed-espressen jeres billeder ryger i skraldespanden inden 7 hverdage hvis i ikke kommer og afhenter dem selv. Ikke om jeg på vilkår gider betale for dem eller gider spilde min tid på sådan et fupnummer.

Antwoord van Billed-Expressen
Har fremsendt billeder jeg ikke har bestilt. Jeg skal så sørge for returnering eller betale for en vare jeg ikke har bedt om.

Antwoord van Billed-Expressen
Fusk og fup!
Som alle andre skriver, så er det totalt bondefangeri - man skal aktivt fravælge fysiske kopier på deres webshop.
Tvivler på dette overhovedet er lovligt?!?
Hold jer langt væk.

Antwoord van Billed-Expressen
Vi har også afbestilt billeder fra DBUs fodboldskole, da priserne er alt for høje. Hjemmesiden er helt ubrugelig til redigering af billederne.
Vi bliver også ved med at få mails fra billedexpressen, på trods af at jeg har skrevet mails til dem om ikke længere at kontakte mig. De er nu blevet anmeldt til forbrugerombudsmanden for spam.

Antwoord van Billed-Expressen
Vi har afbestilt billeder fra DBU fodboldskole, da priserne er skyhøje
Trods det bliver vi ved med at få mails fra billedexpressen
For en uge siden skrev jeg til dem på mail dog uden svar

Antwoord van Billed-Expressen
Vores søn har deltaget på forholdskole hvor Billedexpressen var hyret ind som fotograf. Det var frit om man vil have billederne eller ej, men det tror jeg ikke Billedeexpressen har forstået. De bliver ved at sende mails trods det at vi har sagt nej tak. Mit bedste bud til andre er, skriv til dem på både deres afbestillings og hovedmail at man ikke vil have deres billeder, og dernæst marker deres afsender mail som spam..... for det er reelt hvad de er efter min mening.

Antwoord van Billed-Expressen
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.