Dårlig kvalitet. Dårlig kundeservice. Skod koncept. Har ikke et eneste godt ord om billed Expressen. Hold jer væk. Ser svaret, har betalt 400,- for 4 elendige billeder. Én stjerne er for meget til... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg har nu talt med Karina fra billede pressen og hun har udvist forståelse og hjælpsomhed således at den ene stjerne suppleres med yderligere to. Det skal dog pointeres at angive Ringe som returadr... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg bestilte klubårbøger til begge mine drenge. Den ene kom hurtigt, den anden var længe undervejs og måtte rykke. Grunden til jeg alligevel giver 4 stjerner skyldes hurtig og venlig kundeservic... Toon meer
Billederne i sig selv var gode. Som flere andre har vi også returneret billeder for egen regning, hvilket i sig selv er helt skandaløst som forretningsmodel, men man er jo prisgivet som kunde ved retu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
2,7
Slecht
171 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 88% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fuskerfirma af rang
Fuskerfirma af rang. Min søn har deltaget på fodboldskole og var syg den dag fotografering tog sted. Modtager kort efter skolens ophør et link hvor billedexpressen har taget billeder af en fremmed dreng.
1. Det er usmageligt at man forsøger at bondefange folk til aktivt at skulle afbestille noget man ikke har bestilt. Endvidere er det næsten umuligt at afbestille via deres hjemmeside, da man ingen bekræftelse får mv.
2. De deler billeder af fremmede børn med tilfældige mennesker på nettet. Hvad sker der lige for jeres datasikkerhed og sikring af private informationer?!!!
Føj føj føj. Utroligt at DBU vil associeres med et usmageligt og uprofessionelt firma som dette.
22 juli 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Billed-Expressen
Hej Sune.
Jeg er ked af at høre om din dårlige oplevelse med os.
Kan jeg ikke få dig til at kontakte mig på rs@billedexpressen.com så kan vi se om vi ikke kan finde en løsning der er tilfredsstillende for alle parter.
Mine to piger er blevet fotograferet af…
Mine to piger er blevet fotograferet af billedekspressen i forbindelse med fodboldskole.... jeg har været inde og se deres billeder og ønsker ikke at købe noget. Så jeg sender en besked til den mail de har opgivet som afbestillingsmail... Denne mail virker ikke og eksisterer ikke. Jeg prøver så at skrive til deres almindelige mail 3 gange og får ingen svar men de bliver ved med at sende mails om at nu sender de mig snart en billedpakker. Jeg forsøger ringe til dem men ingen svar. .. ALLE HOLD JER VÆK FRA DETTE FIRMA
20 juli 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Billed-Expressen
Hej Tina.
Jeg er ked af at høre om din dårlige oplevelse med os.
Kan jeg ikke få dig til at kontakte mig på rs@billedexpressen.com så kan vi se om vi ikke kan finde en løsning der er tilfredsstillende for alle parter.
Useriøst firma
Virkelig ikke et firma jeg ville anbefale.
Min søns håndbold hold, billederne kom og regningen blev betalt me det samme 2 måneder efter modtager vi en rykker om at regningen ikke er betalt
Jeg tjekker netbank og ser regningen er betalt, skriver til dem og hører intet
Vælger så at ringe til dem (kun på man-torsdag mellem 13-14) men telefonnummeret er ikke i brug på trods af det står på både jeres hjemmeside og deres fakturaer
Mega useriøst hold jeg væk
16 april 2018
Review zonder uitnodiging
Hold dig langt væk
Rent bondefangeri. Har aldrig bestilt eller modtaget billeder, men opkrævning og rykker har jeg da modtaget ... og ignoreret. Iflg. dansk købelov kan en forbruger (dig og mig) ikke forpligtes økonomisk ved ikke at reagere.
16 april 2018
Review zonder uitnodiging
Hold jer væk!
Hold jer væk!
Blev opkrævet for foto vi aldrig har bestilt eller givet tilsagn om der måtte tages. Fik bekræftet at sagen var ude af verden pr mail.
1 år senere begynder Gothia inkasso at true med retssag og uanstændig høj administrations gebyr.
Har brugt uforholdsvis meget tid på....noget Billed-expressen har startet. Hold jer langt væk.
2 maart 2018
Review zonder uitnodiging
Bondefangeri
Vi køber fuld pakke til 399,- og betaler straks i september. OK - lige så dyrt som skolefoto, men et behov vi i virkeligheden slet ikke har.
Senere får barn udleveret 3 kalendre som de skal sælge videre for 100kr/stk, mod at Firma fik de 50kr/stk. NixBix de skal ikke tjene flere penge på os så de leveres tilbage til klubben.
Barn modtager Årsbog. Ingen meddelelse om merbetaling på 139kr for årsbog.
I April (7 måneder efter) får vi rykker på 239kr. uden man kan se hvad det er for. Efter flere mails finder jeg ud af at det er for årsbog, som barnet fik 6 måneder tidligere.
Ren bondefangeri - Brug ikke dette firma!
24 april 2017
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.