Ik heb een paar jaar geleden in 2018 een smartphone (HTC U11) bij Botom gekocht voor veel minder geld dan de gangbare marktprijs voor een nieuwe. Het was zo'n retourstroom-product - nieuw, maar al w... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vandaag Even bij Botom geweest voor Iphone6+ met de de klacht dat de accu liep soms "heel soms" snel leeg liep. Binnen een half uur een nieuwe accu er in gezet netjes onder garantie verholpen en als... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
In december een sportwatch gekocht voor een goede prijs. Toen veel problemen gehad met de GPS van dit type watch, maar telkens goed geholpen met goede vragen en gezamelijk goede oiplossingen. Uit eind... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb een "klasse B" Samsung tablet besteld. "Klasse B" betekent dat er lichte gebruiksporen erop kunnen zitten of dat iets ontbreekt van de verpakking of accessoires. De tablet werd supersnel geleve... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Botom.nl
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Botom.nl is het adres voor consumenten electronica. Je kunt bij ons terecht voor:
Kom je er niet uit? Onze deskundige medewerkers voorzien je graag van een gepast advies.
Contactgegevens
Oudestraat 239, 8261 CN, Kampen, Nederland
- +31 38 85 37590
- info@botom.nl
- botom.nl
4,6
Uitstekend
353 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Geweldig goede shop.
Geweldig goede shop.
Ook tweede aankoop weer 100% in orde. Bestelling, communicatie, voortgang en aflevering erg goed.
Tot slot, het artikel, zoals beloofd, gewoon nieuw (A-grade) tegen zeer concurrerende prijzen.
Kan iedereen Botom.nl aanbevelen.
17 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Botom.nl
Goedemiddag C. Raven,
Wat zijn wij blij met uw review, dat is voor ons erg mooi te lezen. Hartelijk bedankt hiervoor! Wij doen ons best om een zo hoog mogelijke kwaliteit te bieden in zowel het product als de service er omheen. Fijn dat dit gemerkt wordt. Heel veel plezier met uw aankopen gewenst en hopelijk nog eens tot ziens :)
Vriendelijke groet,
Team Botom
Goede service
Goede service. Iphone 7 klasse A gekocht en zeer tevreden over!
16 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Botom.nl
Goedemiddag Jose,
Bedankt dat u de moeite heeft genomen om deze review te schrijven, geweldig! Wij vinden het erg fijn dat u zo tevreden bent. Heel veel plezier verder gewenst met uw iPhone 7 en hopelijk nog eens tot ziens!
Vriendelijke groet,
Team Botom
Ze hebben snel geleverd en alles was…
Ze hebben snel geleverd en alles was conform de beschrijving op de website. Prima in orde
12 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Botom.nl
Goedemiddag A.J.C,
Wat een fijne review, hartstikke bedankt voor uw complimenten en uw vertrouwen in ons! Heel veel plezier verder gewenst met uw bestelling.
Vriendelijke groet,
Team Botom
Prima fijn en netjes geholpen!
11 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Botom.nl
Goedemiddag Berlinde,
Fijn om te horen, hartelijk bedankt voor uw review. Veel plezier verder gewenst met uw aankoop! :)
Vriendelijke groet,
Team Botom
Xiaomi Telefoon B keuze gekocht.
Telefoon was snel binnen en zag er als nieuw uit.
Alleen de doos had kleine beschadigingen (Dit was natuurlijk de B keus).
Had verwacht dat de telefoon ook gebruikssporen zou hebben, maar dit was niet het geval. Helemaal top!
8 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Botom.nl
Goedemorgen Erik,
Bedankt voor uw mooie review, wij vinden het erg fijn om te horen dat ook een B keuze ook zo goed bevalt, dat vinden wij natuurlijk erg belangrijk! Nogmaals hartelijk bedankt, veel plezier verder met uw Smartphone en hopelijk tot ziens :)
Vriendelijke groet,
Team Botom
Mobiel besteld
Mobiel besteld en deze was in uitmuntende staat! ben er blij mee.
Bezorging vlot gegaan.
7 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Botom.nl
Goedemorgen Dhr. M D,
Wat geweldig om te horen dat de bezorging vlot ging en dat u zo tevreden bent met de kwaliteit van het toestel, super! Bedankt voor het nemen van de moeite voor het schrijven van deze review, dat wordt hier zeer gewaardeerd. Heel veel plezier gewenst verder met uw toestel en hopelijk tot ziens! :)
Vriendelijke groet,
Team Botom
Verkeerde oplader.
De iPhone ziet er goed uit maar werd geleverd met verkeerde oplader en er ontbrak het pinnetje waar mee je de sim kaart in de iPhone moest doen. Dus ik moest naar de winkel in Kampen waar ik het allemaal omgeruild heb.
7 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Botom.nl
Goedemorgen Dinie B,
Bedankt voor uw review en de feedback, fijn dat u dit laat weten want dan kunnen wij dit gaan verbeteren. Erg vervelend dat er een verkeerde oplader bij zat en het pinnetje ontbrak. Wij hebben zojuist al onze voorraad gecheckt op accessoires zodat dit in de toekomst niet nogmaals gebeurt.
Nogmaals excuses voor het ongemak en wij zullen dit gaan verbeteren hier intern!
Veel plezier met uw toestel gewenst en hopelijk nog eens tot ziens :)
Vriendelijke groet,
Team Botom
Ik heb al vier maal iets besteld en…
Ik heb al vier maal iets besteld en alles is in goede conditie en op tijd aangekomen.
Waarom geen vijf sterren? Ik heb twee keer bij een tablet de verkeerde oplader gekregen. Een maal één met 1A output, wat 2A had moeten zijn; werkt wel, maar duurde heel lang om de tablet op te laden. Bij de laatste aankoop zat een 1,5A lader, dus dat valt mee. Bij de andere twee zaten gewoon de 2A laders die er standaard bij horen, dus waarschijnlijk zijn er tijdens het inpakken abusievelijk lichtere (telefoon?) laders bijgevoegd. Verder zeer tevreden.
4 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Botom.nl
Goedemorgen Dhr. H.A,
Bedankt voor uw mooie review en wat leuk dat u al vier keer een product bij ons heeft aangeschaft, dit waarderen wij enorm! Wat vervelend echter dat er tweemaal een verkeerde oplader bij heeft gezeten. Wij hebben direct de volledige voorraad gecontroleerd op accessoires en wij gaan de procedure hiervan intern verbeteren. Nogmaals dank voor uw prachtige review en de opbouwende feedback.
Hopelijk nog eens tot ziens! :)
Vriendelijke groet,
Team Botom
Telefonisch bereikbaar en snelle…
Telefonisch bereikbaar en snelle levering wat beloofd is.
2 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Botom.nl
Goedemiddag Eisses,
Hartelijk bedankt voor het schrijven van deze prachtige review, daar zijn wij heel blij mee! Bereikbaarheid en een snelle levering vinden wij erg belangrijk, dus mooi om te horen dat die naar wens is. Veel plezier verder met uw bestelde product en hopelijk tot ziens!
Vriendelijke groet,
Team Botom
Goede service en snelle afwikkeling.
1 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Botom.nl
Goedemiddag Rob,
Bedankt voor uw bericht, wat leuk om te horen dat u zo positief bent. Wij vinden het leveren van een goede service erg belangrijk dus fijn dat u dat benoemt, nogmaals hartelijk bedankt!
Vriendelijke groet,
Team Botom
Antwoord van Botom.nl
Goedemiddag Henk,
Wat een leuke review, hartelijk bedankt! Fijn dat u zo tevreden bent :)
U komt vaker bij ons terug zie ik, dus hopelijk weer tot ziens!
Vriendelijke groet,
Team Botom
Komt na wat wordt beloofd!
22 februari 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Botom.nl
Goedemiddag Andre,
Erg bedankt voor uw mooie woorden, nakomen wat er beloofd wordt is erg belangrijk voor ons! Wij zijn dan ook erg blij dat u zo tevreden bent, nogmaals bedankt!
Vriendelijke groet,
Team Botom
Antwoord van Botom.nl
Goedemiddag S. Mink,
Bedankt dat u de moeite heeft genomen om deze mooie review voor ons te schrijven. Erg fijn om te horen dat de levering snel was en dat u tevreden bent met uw product. Veel plezier er verder mee gewenst en hopelijk nog eens tot ziens!
Vriendelijke groet,
Team Botom
Perfect om te shoppen goede service ook…
Perfect om te shoppen goede service ook via telefoon
15 februari 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Botom.nl
Goedemiddag Nico,
Bedankt voor het schrijven van deze mooi review, wij vinden een goede service erg belangrijk dus dat is fijn om te horen. Hopelijk tot ziens!
Vriendelijke groet,
Team Botom
"Klasse B" Samsung tablet gekocht
Ik heb een "klasse B" Samsung tablet besteld. "Klasse B" betekent dat er lichte gebruiksporen erop kunnen zitten of dat iets ontbreekt van de verpakking of accessoires. De tablet werd supersnel geleverd en was "als nieuw"/compleet (alles zat erbij). Ik heb verder geen gebruiksporen erop kunnen ontdekken. Ik ben zeer tevreden :-)
11 februari 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Botom.nl
Goedemiddag Daren,
Wat een geweldige review, bedankt hiervoor! Erg fijn dat u ook tevreden bent met een B klasse product, dat is voor ons erg belangrijk. Veel plezier met uw tablet verder gewenst en hopelijk tot ziens :)
Vriendelijke groet,
Team Botom
Geweldig site met goeie service
9 februari 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Botom.nl
Dag Jasper,
Wat leuk om te horen, hartstikke bedankt voor deze positieve reactie!
Prettige dag verder gewenst en hopelijk tot ziens :)
Vriendelijke groet,
Team Botom
Prima bedrijf met goede producten.
Prima bedrijf met goede producten.
De producten zijn eerlijk omschreven. What you see us what you get!
We hebben hier ondertussen 4 keer een bestelling gedaan en zijn vaste klant geworden. TOP SERVICE
2 februari 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Botom.nl
Goedemiddag Jan,
Bedankt uw prachtige review en geweldig dat u inmiddels een vaste klant bij ons bent.
Nogmaals bedankt en hopelijk weer tot ziens! :)
Vriendelijke groet,
Team Botom
Prima service!!
24 januari 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Botom.nl
Hallo Melanie :)
Bedankt voor het schrijven van deze review. Wij zijn blij dat voor u de service bij ons zo goed bevallen is.
Wij hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groeten,
Team Botom
Antwoord van Botom.nl
Hallo M van Lieshout.
Bedankt voor het schrijven van deze review. Wij hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn :)
Met vriendelijke groeten,
Team Botom
Duidelijke website en uitleg
Duidelijke website en uitleg. Goed contact via chatfunctie.
20 januari 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Botom.nl
Hallo Heidi :)
Bedankt voor het schrijven van deze mooie review! Wij zijn blij dat u goed geholpen bent via de chatfunctie van onze website.
Wij hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groeten,
Team Botom
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.