Bottega Italiana Vera Pelle Reviews 

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TrustScore 4.5 uit 5

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L'assistenza wa...tanta tanta roba...essere seguita e consigliata negli acquisti on line è importantissimo ed in questo caso ha fatto la differenza perché mi è stato consigliato il giusto numero rispe... Toon meer

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Sono ormai diversi anni che acquisto le calzature di Bottega italiana vera pelle. Stivali invernali in pelle, in camoscio d’estate, décolleté, chanel, sandali, ogni calzatura calza a pennello, morbida... Toon meer

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Ho effettuato un ordine il 24 aprile, arrivato in ritardo! ho indossato le scarpe ELISABETH color nude , dopo neanche un'ora e fatti pochi passi la sinistra ha ceduto un poco e si vedeva il piede, ho... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Secondo acquisto e riconfermo: qualità del prodotto eccellente. Borse e scarpe sono curate nei dettagli e resistenti. Valeria mi ha seguito in modo magnifico, con consigli sinceri e tanta pazienza... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Schoenenwinkel
  2. Online marktplaats

Geschreven door het bedrijf

Calzature e articoli di pelletteria made in italy. Qualità artigianale e spedizione veloce. Dietro Bottega italiana c'è un sogno di 3 di 5 figlie che hanno voluto intraprendere la strada del padre Antonio, fabbricante da 30 anni, che ha iniziato la sua carriera in questo settore da quando era solo un ragazzino, ed ha sempre prodotto le sue scarpe per varie aziende italiane ed estere presenti sul mercato con i propri marchi e loghi, trasmettendo alla propria famiglia il senso del sacrificio e l'importanza del lavoro. È nell'ottobre 2019 che con determinazione, Agnese, Marisa e Valeria intraprendono la strada della vendita al dettaglio spinte dalla voglia di darsi una propria identità ed avere contatto diretto con il pubblico.


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Uitstekend

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Bellissime!

Sono molto soddisfatta delle slingback in cavallino, sono comodissime, belle e stilose. Spedizione ultra veloce! Arrivate in 48h.

2 april 2025
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Bottega Italiana non delude mai

Quando consulto il sito o il profilo ig Bottega italiana, non scelgo le scarpe a caso in base alla produzione, ma di solito faccio il contrario, so cosa desidero e consulto se quel tipo di scarpa o stivale esiste tra la produzione di Bottega Italiana. Successivamente contatto loro per la verifica della disponibilità del mio numero. Ad oggi non sono mai stata delusa. Ho appena acquistato Stivali Melany e stivali Veronica in sconto, bellissimi e di qualità. Ottima la comunicazione e lo scambio di informazioni per il luogo di consegna.

30 maart 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tutto al top.

Tutto al top.
Servizio Clienti super efficiente.
Prodotto acquistato meraviglioso.
Spedizione immediata

27 maart 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un pellame morbido

Un pellame morbido, pur avendo una struttura decisa,l'ho indossato tutto il giorno e grazie al suo tacco super comodo,non ne ho risentito affatto.Un odore inconfondibile,quello che solo la pelle di qualità sa regalare, Conny,una gran bella scoperta! Complimenti 😘

14 maart 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Una grande occasione per premiare il Made in Italy

Quando la convienenza incontra il buon gusto, come cliente mi sento più che soddisfatta.
Ho acquistato per mia mamma una ciabatta Bottega 42 color senape e oltre ad essere stata molto fortunata con il numero, ho potuto vedere con mano l'altissima qualità del prodotto.
Tutta vera pelle, morbida al tatto e bellissima.
Consiglio Bottega italiana a chiunque voglia acquistare capi di qualità a prezzi ottimi, rimanendo fedeli al proprio buon gusto e soprattutto senza rinunciare alla comodità

13 maart 2025
Review zonder uitnodiging
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Pessima esperienza negli ultimi due acquisti

Ho comprato 3/4 paia di stivali negli anni, ma ho notato una scarsa qualità negli ultimi due stivali poiché mi hanno fatto un difetto (scambiano calze e piedi che diventano neri) e il materiale interno si stacca a pezzetti che poi mi ritrovo attaccati alle calze. Contatto l'azienda entrambe le volte. La prima volta me ne spediscono un secondo paio. Ma la cosa succede di nuovo con il secondo paio, e non lo fa da subito il difetto ma dopo circa 3 mesi di utilizzo. Mi riferiscono che la colpa è mia che li indosso quando piove (stivali in pelle sono fatti per uscire anche quando piove), non vado nelle pozzanghere perché non ho più 3 anni, oppure che li conservo in posti umidi. Mi sento alquanto presa in giro e scrivo questa recensione perché il trattamento non mi piace mi per niente. Stivali pagati 100 euro che dopo tre mesi fanno questo difetto e l'azienda che ti colpevolizza. La spiegazione più plausibile è che hanno cambiato i materiali ma ovviamente non lo confesseranno mai.

13 maart 2025
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Antwoord van Bottega Italiana Vera Pelle

Salve Gaia,vorrei fare alcune precisazioni riguardo la vicenda dello stivale acquistato da lei nel settembre 2024. lo stivale in questione e' il modello Conny,uno dei nostri best seller da circa 5 anni con prezzo di listino euro 85,00. Siamo stati contattati da lei dopo 3 mesi di utilizzo con delle foto di un calzino tinto di nero.Nonostante non putesse essere ritenuta una prova che sia stata la nostra calzatura a causare cio' e nonostante lei fosse fuori termine per una contestazione,abbiamo provveduto ad inviarle un paio nuovo. Dopo altri 3 mesi veniamo ricontattati da lei senza un numero d' ordine che ci avrebbe permesso una ricerca veloce dell'acquisto (parliamo di 6 mesi prima ) e abbiamo provveduto a risalire a cio' in quanto la sua risposta e' stata quella di parlare con la titolare in quanto,secondo lei,avrebbe ricordato la vicenda e avrebbe sostituito ancora una volta lo stivale. A quel punto,siccome lo stivale e' un nostro continuativo e ribadisco un Best seller di tutte le stagioni ,non avendo mai riscontrato questo tipo di problema(ho citato il nome dell'articolo proprio per dare possibilita alle centinaia di clienti che lo hanno acquistato e che ancora l'acquistano di smentire cio) le abbiamo fatto una serie di domande per capire l'eventuale problema da cosa fosse scaturito. Secondo le informazioni che ci ha fornito e alla luce della nostra esperienza, le macchie potrebbero essere causate da fattori esterni, come l’umidità, l’utilizzo con la pioggia o la sudorazione del piede. Per evitare danni alla pelle, consigliamo di conservare gli stivali in un luogo asciutto e ben ventilato, lontano da fonti di umidità o calore diretto. Inoltre, suggeriamo di trattare la pelle con un prodotto protettivo adeguato per preservarla nel tempo. Lei non ha voluto un confronto, bensi ci ha attaccati dicendo di essere stata presa in giro. Le ribadiamo anche qui che non e' mai stata nostra intenzione farla sentire cosi,abbiamo gia provveduto una volta alla sostituzione nonostante fosse trascorso un lungo periodo .Ultima cosa,nel titolo della recensione indica "ultimi due acquisti" ma fa riferimento all'ultimo acquisto perche il secondo le e' stato sostituito gratuitamente spedizione compresa .Se ha bisogno di ulteriori dettagli o se posso esserle di aiuto per qualsiasi altra esigenza, non esiti a contattarci.

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Ottimo acquisto

Ho comprato un tronchetto bellissimo , nero in vera pelle… eccezionale… indossato e’ un guanto… la spedizione e’ stata velocissima e ottimo anche il dialogo con la negoziante via remoto… rimprero’ sicuramente, e ovviamente farò una buona pubblicità

3 maart 2025
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Serietà

Serietà, professionalità e ottima qualità dei prodotti.

29 januari 2025
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Antwoord van Bottega Italiana Vera Pelle

Ciao Antonella grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici che tu abbia apprezzato la serietà, la professionalità e la qualità dei nostri prodotti. È il nostro obiettivo offrire sempre il meglio, e sapere che ci siamo riusciti ci rende davvero soddisfatti. Speriamo di rivederti presto e restiamo a tua disposizione per qualsiasi necessità! Grazie ancora!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Scarpe davvero molto belle

Scarpe davvero molto belle
Consegna rapidissima

28 januari 2025
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Ciao Francesca grazie mille per la tua recensione! Siamo felicissimi che tu abbia trovato le scarpe belle e che la consegna sia stata rapida! Ci impegniamo sempre per offrire prodotti di qualità e un servizio efficiente, e sapere che ti siamo riusciti a soddisfare è davvero gratificante. Speriamo di rivederti presto! Grazie ancora per aver scelto noi!

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Grande grande delusione

Purtroppo non ho apprezzato il prodotto che non sembra di pelle e che ha la soletta mal attaccata (in punta era proprio accartocciata). Impossibile contattare il servizio clienti visto che il numero risulta staccato ma soprattutto il reso è vincolato ad un credito sul loro sito non al rimborso. Non penso acquisterò più.

27 januari 2025
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Antwoord van Bottega Italiana Vera Pelle

Ciao Francesca, ci dispiace molto che la tua esperienza non sia stata positiva e ti ringraziamo per averci fatto sapere il tuo punto di vista. Vorremmo chiarire che, come indicato nella nostra politica di reso, hai la possibilità di scegliere tra il rimborso completo o un buono acquisto, a seconda di cosa preferisci. Inoltre, il nostro servizio clienti è attivo su WhatsApp, e puoi contattarci facilmente tramite l'icona sul nostro sito per assistenza immediata. Se hai avuto difficoltà a contattarci via telefono, potrebbe esserci stato un errore momentaneo e ti invitiamo a provare a contattarci tramite WhatsApp. Siamo qui per aiutarti e risolvere qualsiasi problema. Ci scusiamo per il disagio e speriamo di poter migliorare la tua esperienza con noi.

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Ho acquistato uno stivaletto e un…

Ho acquistato uno stivaletto e un giubbino.
Servizio e prodotti eccellenti made in italy....complimenti !
Ottimi sconti, sicuramente farò altri acquisti .

29 januari 2025
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Ciao Anna, grazie mille per la tua splendida recensione! Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato tanto sia i nostri prodotti che il servizio. La qualità e il Made in Italy sono per noi un valore fondamentale, e sapere che li hai riconosciuti ci rende davvero soddisfatti. Ti aspettiamo per i tuoi prossimi acquisti e speriamo di offrirti sempre sconti vantaggiosi e prodotti all’altezza delle tue aspettative! Grazie ancora e a presto!

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Scarpe di bassa qualità

Scarpe di bassa qualità.
Dopo soli due mesi dall'acquisto la suola si è scollata. Mi è stata proposta la riparazione previa spedizione a mie spese delle scarpe.
Sicuramente non acquisterò più.

28 januari 2025
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Antwoord van Bottega Italiana Vera Pelle

Ciao Michella, grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci dispiace leggere che le scarpe non hanno soddisfatto le tue aspettative. Come discusso in chat, ci hai informato che il danno alla suola è avvenuto dopo una giornata di pioggia. Desideriamo ricordare che la pelle può assorbire l'umidità, e l'esposizione prolungata a condizioni atmosferiche avverse potrebbe influire sulla durata del prodotto. Nonostante ciò, siamo sempre disposti a offrire una riparazione gratuita per qualsiasi problema di qualità. Siamo felici di lavorare con te per risolvere questa situazione e speriamo di continuare a soddisfarti con i nostri prodotti.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo rapporto prezzo/qualità

Ho acquistato un paio di stivali ed uno di stivaletti.
Molto comodi, design curato e pelle davvero morbida.
Soddisfatta pienamente anche del rapporto prezzo/qualità.

28 december 2024
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Antwoord van Bottega Italiana Vera Pelle

iao Marzia, grazie mille per la tua recensione! Siamo felicissimi che tu sia soddisfatta dei tuoi acquisti e che tu abbia apprezzato il comfort, il design e la qualità della pelle dei nostri stivali e stivaletti. Lavoriamo sempre per offrire il miglior rapporto prezzo/qualità, quindi il tuo feedback ci rende davvero contenti. Speriamo di rivederti presto per nuovi acquisti! Grazie ancora e a presto!

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