I had bought a jacket for my wife’s birthday on Black Friday sale and I never recieved it, spoke with someone. And let them know the situation, after a bit of back and fourth email, they finally sent... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
DO NOT BUY HERE - Extremely disappointed as my order has not shipped even after a full week, and despite reaching out few days ago, I’ve received no response at all. ZERO CUSTOMER SERVICE. Website cla... Toon meer
It has been a nightmare, bought a ParJumpers Gobi Jacket, after a price match episode since I found it cheaper in ssense.com, decided to protect local economy and ordered a size large since my other... Toon meer
Great service, fast and efficient. Customer service is Always there when you have any issues. The product speaks for itself, I HAVE ORDERED 6 Moose Jackets and they all arrived on time and in perfect... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Luxury and Performance Outerwear. Proudly Canadian
Contactgegevens
1325 Ste Catherine O, H3G1P7, Montreal, Canada
- 514 499 9999
- Support@boutiquetag.com
- boutiquetag.com
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Déçu
Le point positif est m’expédition très rapide et la livraison en moins d’une semaine ! Bravo à eux pour ça
Pour le reste, test d’une starter box. 13 articles dans la box censé être MAJORITAIRMENT gradé A : - 4 Polo Ralph Lauren appelé base premium revente estimé 80€ (1 M complètement délavé et avec un trou, 1 XXL avec un trou, 1 L et 1 XL très correct) - 1 Sweat de marque, revente estimé 15€ minimum (The North Face plutôt beaucoup usé de taille S Femme) - 2 Pants de marque, revente estimé par Tage 30€ minimum (2 Jeans Wrangler W30L32 et W32L34 en bon état) - 2 Sans manches revente estimé par Tagz à 25€ minimum (Uniqlo M Femme et Bigness emperor L en bon état) - 1 Sweat Sport US revente estimé à 25€ minimum par Tagz (Sweat Richmond Spider XL état moyen) - 1 Sweat Universitaire revente estimé à 15€ minimum par Tagz (Sweat Alabama sans taille bon état malgré quelques défauts) - 2 Sweats Vintage en cadeau revente estimé à 20€ minimum par Tagz (Bigfork M état correct et Soccer S en bon état) Conclusion 3 article à grosse estimation difficilement vendable. Prix Potentiel revente très sur évalué. Assez déçus de cette première et sûrement dernière expérience. Cependant Assez drôle à déballer comme on ne connaît pas le contenu exact. Mais ce n’était pas l’objectif. Peut être que la box sera juste remboursé (110€ FDP inclus). Service client trouve tout ça normal et qui donne vraiment l’impression de prendre les clients de haut par leur réponse
Bonjour!
Bonjour!
Le point positif, c’est la rapidité de livraison. Le 80 % grade A et 20 % grade B est respecté. En revanche, je suis très déçu des produits. J’avais vu plusieurs avis laissant entendre qu’il n’y avait que des grandes tailles (XL jusqu’à 3XL), je confirme ! 70 % des produits sont de grande taille. Vous me direz que c’est vendable quand même, certes, mais le public visé est bien plus limité.
L’annonce stipule (20 polaires de marques) : 1 Timberland grade B trouée, un Ralph Lauren jaune fluo taille XXL, une The North Face et Columbia taille M et L délavé. Pour le reste, je me suis dangereusement approché de la crise d’épilepsie en ouvrant le colis (jaune fluo, rouge vif, bleu clair) ! En gros, rien à voir avec ce que l’image du produit laisse entendre. Pas une veste qui sorte du lot, rien d’authentique, que des couleurs unies.
Donc, pour résumer, c’est 80 % de grande taille, que des couleurs unies et vives ! Et les vêtements de marque, je les cherche encore!
Happy but ..
I picked up my order, and even though the item wasn’t the right color at first, they rapidly exchanged it for the correct one without any problem. I want to mention that the person who helped me was really sweet.
The only downside to this store is the opening hours: they are closed on Saturdays and close very early on Fridays, which makes it difficult to pick up an online order, specially for the Christmas time.
That said, I’m otherwise very happy with my purchase, especially since I couldn’t find this item anywhere else!
I found my cerium hoody jacket…
I found my cerium hoody jacket nightcape here and I am very happy. I found another good place for Arcteryx clothing/and I will come here soon.
Great selection on their site and great service!
Great selection on their site and a very easy process to get whatever you're looking for. Supporting Canadian businesses is easy when they operate like this!
Ups showed up and demanded a check for…
Ups showed up and demanded a check for $45.82 in order to release my package. I would have never ordered if this was disclosed at checkout. No one responded to my email. Very displeased with the whole experience
élégant
Très belle coupe classique de bonne qualité un prix remarquable et un passe-partout!
DO NOT BUY HERE
DO NOT BUY HERE - Extremely disappointed as my order has not shipped even after a full week, and despite reaching out few days ago, I’ve received no response at all. ZERO CUSTOMER SERVICE. Website claims a 2 business day processing time, what a joke.
Poor Customer Service
Have yet to receive the item. Shipping times are not met. When sending an email to the team they did not follow up with a response.
About my order from Boutiquetag.
I have placed 5 orders from the 4th to the 14th, but none of them have been shipped. If the product is out of stock, please help me cancel the order. Thank you.
Order #23350
Order #23351
Order #23353
Order #23354
Order #23362
I only received one of two pairs of shoes
I ordered two pairs of shoes and was only shipped one pair. I ordered the shoes on Boxing Day. It took until January 8th for me to receive any notice that the package was delivered to the wrong city. I was then told the package was ready to be picked up at a facility. When I picked up the box, there was only one pair of shoes in the box. So: how did the company not notice that a pair of shoes was missing before taping up the box? Or did they know and do it anyways? Or did they sell the shoes knowing they didn’t have them? Why did it take me to contact them multiple times? The worst thing is, this is not the first time this has happened with this company.
I placed this order almost 2 weeks ago and it's not even been processed
I placed this order almost 2 weeks ago. I paid $15 for shipping that quoted me 2-3 business days. I've received no communication, no fair resolution or my product yet. Is this the type of service I am to expect? This was suppose to be a gift and if I had known how unreliable boutique was I would've spent my money elsewhere. At the very least communicating with your customers would be appreciated but not even this. I'm being ghosted can you believe this bullshit?
LABEL CREATED DEC 10 AND NO PICK UP YET…
LABEL CREATED DEC 10 AND NO PICK UP YET BY COURIER
Great customer service!
Very bad shopping website
Very bad shopping website, has been more than ten days, orders are not processed, emails are not replied, can not be contacted, feeling is a fraud website, everyone be careful
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








