BPT klantcontactcentrum Reviews 

190
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 136 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn erg te spreken over de professionele service en de vriendelijke medewerkers die hun afspraken altijd netjes nakomen. Consumenten waarderen de snelle communicatie, het deskundige advies en de vlotte uitvoering van alle nodige werkzaamheden. Mensen merken op dat vragen duidelijk worden beantwoord en dat er echt wordt meegedacht over veilige oplossingen. Sommige mensen waren ontevreden over het ongevraagde contact en de aanhoudende telefoontjes van de commerciële afdeling. Sommige reviewers gaven aan dat de telefonische benadering soms als opdringerig en storend werd ervaren in de winkel. Daarnaast vonden enkelen de werkwijze rondom de onverwachte inspecties en de communicatie vooraf niet prettig.

Waar mensen het meest over praten

Service

Recensenten vermelden positieve feedback over service en de professionele werkwijze van het personeel.... Toon meer

Staff

Mensen melden overwegend positieve ervaringen met de medewerkers, waarbij reviewers spreken over grote... Toon meer

Customer service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de klantenservice en melden dat ze super goed en kundig zijn... Toon meer

User experience

Gebruikers beschrijven een zeer positieve ervaring met de duidelijke uitleg en snelle afhandeling. Mensen... Toon meer

Customer communications

Klanten delen verschillende meningen over het contact, waarbij sommigen ontevreden zijn over telefoontjes en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Afgelopen week is de keurmeester van Brandpreventietechniek.nl geweest voor de 3e keer. Komen al 3 jaar elk jaar netjes op tijd langs om mijn brandblussers te keuren. Nette keurmeester, behulpzaam en... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles verliep volgens afspraak. Vragen die je stelt worden keurig beantwoord. Mocht je het vervolgens niet begrijpen, krijg je extra uitleg. Er word duidelijk tijd genomen voor je. Ik heb nagebeld bij... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik werd telefonisch benaderd door een vriendelijke dame die mij attendeerde op de jaarlijkse keuring voor brandblussers. Dit was sinds corona al niet meer gedaan, dus erg blij met deze dienstverlening... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij nemen sinds 2 jaar brandblussers (inclusief onderhoud) van ze af voor onze filiaal in Apeldoorn. Nette bedrijf, levert kwaliteit en een goede service. Komt altijd afspraken keurig na. Vriendelijke... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Brandbeveiliging

Geschreven door het bedrijf

BPT is gespecialiseerd in het leveren van brandbeveiligingsartikelen en het uitvoeren van onderhoud en keuringen aan brandveiligheidsvoorzieningen. Dit omvat onder andere brandblussers, brandslanghaspels, EHBO- en BHV-koffers, noodverlichting en AED’s, evenals de installatie en het onderhoud van brandmeldinstallaties. Onze producten en diensten worden ingezet door uiteenlopende doelgroepen, zoals installateurs, vastgoedeigenaren, scholen, zorginstellingen en particuliere klanten. Betrouwbaarheid en kwaliteit vormen daarbij de kern van onze dienstverlening. Binnen BPT staat een professionele werkwijze centraal, gecombineerd met een persoonlijke en betrokken benadering. Wij zetten ons dagelijks in voor het waarborgen van veiligheid en continuïteit bij onze klanten. Dit doen wij door hoogwaardige producten te leveren en ervoor te zorgen dat alle brandpreventiemiddelen correct worden onderhouden en voldoen aan de geldende normen en eisen.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

190 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 85% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(190)

148 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een goeie prijs voor de…

Wat een goeie prijs voor de kerstontbijt van deze brandblussers ben erg tevreden met de service

22 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo BPT klantcontactcentrum

Antwoord van BPT klantcontactcentrum

Beste Max,

Dank je wel voor je positieve beoordeling! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met de service en de prijs van onze brandblussers voor het kerstontbijt. Als er in de toekomst nog iets is waar we je mee kunnen helpen, laat het ons dan vooral weten.

Met vriendelijke groet,
Team Brandpreventie Techniek

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service

Top service! Brandpreventie Techniek nam de tijd om alles goed uit te leggen. Hierdoor besef ik hoe belangrijk het onderhoud van blusmiddelen is.

22 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo BPT klantcontactcentrum

Antwoord van BPT klantcontactcentrum

Dank voor uw bericht. Fijn om te horen dat ons team de uitleg duidelijk heeft kunnen overbrengen en dat dit u bewust heeft gemaakt van het belang van regelmatig onderhoud van blusmiddelen.

Met vriendelijke groet,
Brandpreventie Techniek B.V.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heb brandblussers gekocht en waren zeer…

Heb brandblussers gekocht en waren zeer goed en tevreden mee

3 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo BPT klantcontactcentrum

Antwoord van BPT klantcontactcentrum

Dank voor uw bericht. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de brandblussers en de geleverde kwaliteit.

Met vriendelijke groet,
Brandpreventie Techniek B.V

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

5 ster

Het was een heel fijn bedrijf om mee te werken ze waren snel goed en top kwaliteit producten heel positief.

17 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo BPT klantcontactcentrum

Antwoord van BPT klantcontactcentrum

Dank voor uw bericht. Fijn om te horen dat u de samenwerking als prettig heeft ervaren en dat u tevreden bent over de snelheid, kwaliteit en producten van ons team.

Met vriendelijke groet,
Brandpreventie Techniek B.V

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aanrader!

Ik ben ontzettend tevreden over de brandpreventietechniek die bij ons is toegepast. Vanaf het eerste contact merkte ik dat er veel kennis en ervaring aanwezig was. Alles werd duidelijk uitgelegd: van de risicoanalyse tot de keuze van de juiste systemen.

De uitvoering verliep vlot en professioneel. Er werd netjes gewerkt en er was altijd aandacht voor veiligheid en kwaliteit. Ook na de installatie werd de tijd genomen om alles goed door te nemen en vragen te beantwoorden.

Wat ik vooral waardeer, is dat ik nu met een gerust hart weet dat ons pand voldoet aan de wettelijke eisen én dat de veiligheid van medewerkers en bezoekers goed geborgd is. Het geeft een geruststellend gevoel dat er echt wordt meegedacht en dat er oplossingen op maat worden aangeboden.

Kortom: deskundig advies, professionele uitvoering en een betrouwbare partner op het gebied van brandpreventie. Zeker een aanrader!

10 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo BPT klantcontactcentrum

Antwoord van BPT klantcontactcentrum

Hartelijk dank voor uw uitgebreide bericht. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze aanpak, van het advies tot de uitvoering. We zijn blij dat u nu met een gerust hart weet dat uw pand veilig is en voldoet aan de wettelijke eisen. Het doet ons goed dat onze kennis en inzet zo gewaardeerd worden en dat we een oplossing op maat hebben kunnen bieden.

Met vriendelijke groet,
Brandpreventie Techniek B.V.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldig geregeld allemaal

Geweldig geregeld allemaal. Echt top een 10 waard

22 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo BPT klantcontactcentrum

Antwoord van BPT klantcontactcentrum

Hartelijk dank voor uw bericht. Fijn om te horen dat u tevreden bent met de uitvoering en onze dienstverlening. Uw waardering wordt zeer op prijs gesteld.

Met vriendelijke groet,
Brandpreventie Techniek B.V.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ben super goed geholpen!

Ben super goed geholpen!!
Goede service hier

22 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo BPT klantcontactcentrum

Antwoord van BPT klantcontactcentrum

Beste Nico,

Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met onze service! We streven er altijd naar om onze klanten goed te helpen. Bedankt voor je positieve feedback en de 5-sterrenrating.

Met vriendelijke groet,
Team Brandpreventie Techniek

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goeie ervaring

Goeie ervaring omdat ik beter inzichten heb gekregen over dit onderwerp en hoe te werk te gaan als het voorkomt.

22 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo BPT klantcontactcentrum

Antwoord van BPT klantcontactcentrum

Beste Sven,

Wat fijn om te horen dat je een goede ervaring hebt gehad met onze diensten en dat je betere inzichten hebt gekregen over het onderwerp brandpreventie. We zijn blij dat we je hebben kunnen helpen en staan altijd klaar om verder te adviseren indien nodig.

Met vriendelijke groet,
Team Brandpreventie Techniek

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goeie keurmeesters heel erg vriendelijk…

Goeie keurmeesters heel erg vriendelijk en behulpzaam, ze helpen je goed als je een vraag hebt. En weten veel van het vak af ik zou zeker hier weer heen gaan

22 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo BPT klantcontactcentrum

Antwoord van BPT klantcontactcentrum

Beste Leano,

Bedankt voor je positieve review! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent over onze keurmeesters en de service die we bieden. Als je in de toekomst weer hulp nodig hebt, staan we graag voor je klaar.

Met vriendelijke groet,
Team Brandpreventie Techniek

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aanrader!!

Prachtige ervaring bij dit bedrijf! Aanrader!

13 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo BPT klantcontactcentrum

Antwoord van BPT klantcontactcentrum

Beste Levi van Esseveld,

Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij om te horen dat je een prachtige ervaring hebt gehad bij ons bedrijf.

Met vriendelijke groet,
Team Brandpreventie Techniek

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijke klantenservice

Vriendelijke klantenservice

22 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo BPT klantcontactcentrum

Antwoord van BPT klantcontactcentrum

Beste Jaicasey,

hartelijk dank voor uw positieve review! We waarderen het dat u onze klantenservice vriendelijk vond. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Met vriendelijke groet, Team Brandpreventie Techniek

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het was een Leuke ervaring

Het was een Leuke ervaring

22 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo BPT klantcontactcentrum

Antwoord van BPT klantcontactcentrum

Beste Liam De Wilde,

Wat fijn om te horen dat je een leuke ervaring hebt gehad! Bedankt voor de 5-sterren beoordeling. We stellen het zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om dit te delen.

Met vriendelijke groet,
Team Brandpreventie Techniek

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goeie plek

Ik heb van brandpreventie techniek een rookmelder gekocht. Het is een hele goeie kwaliteit en ook een lage prijs ze werken heel goed top!

19 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo BPT klantcontactcentrum

Antwoord van BPT klantcontactcentrum

Beste Ls,

Wat fijn om te horen dat onze rookmelder goed bevalt en dat ze ook nog eens tegen een lage prijs te verkrijgen zijn! Bedankt voor de positieve review en de 5-sterren beoordeling. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, dan staan we graag voor je klaar.

Met vriendelijke groet,

Team Brandpreventie Techniek

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Professioneel en betrouwbaar

Professioneel en betrouwbaar.
Komen afspraken na en zeer goede communicatie!!!

22 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo BPT klantcontactcentrum

Antwoord van BPT klantcontactcentrum

Bedankt voor uw prachtige review!
We zijn blij om te horen dat u onze professionaliteit, betrouwbaarheid en communicatie zo waardeert. Wij doen er alles aan om afspraken na te komen en onze klanten optimaal te ondersteunen.

Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan staan wij uiteraard graag weer voor u klaar!

Met vriendelijke groet, Brandpreventie Techniek

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

brandblusser gekocht

Ik heb op deze site een brandblusser gekocht. Ik wilde graag details weten en een jongeman heeft mij goed geholpen aan de telefoon. Anders was ik er zelf niet zomaar uitgekomen.

17 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo BPT klantcontactcentrum

Antwoord van BPT klantcontactcentrum

Beste Thijs,

Wat fijn om te horen dat onze medewerker je goed heeft kunnen helpen met de aanschaf van de brandblusser. We staan altijd klaar om al je vragen te beantwoorden en zijn blij dat we je van dienst konden zijn. Als je nog meer hulp nodig hebt in de toekomst, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Met vriendelijke groet,
Team Brandpreventie Techniek

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima uitleg en installatie

Prima uitleg en installatie

12 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo BPT klantcontactcentrum

Antwoord van BPT klantcontactcentrum

Beste Bas Derks,

Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met onze uitleg en installatie. Als u in de toekomst nog hulp nodig heeft, staan we altijd voor u klaar.

Met vriendelijke groet,
Team Brandpreventie Techniek

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed

Goed, aardig jongen

12 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo BPT klantcontactcentrum

Antwoord van BPT klantcontactcentrum

Beste yangtianruo weng,

Bedankt voor uw vriendelijke woorden en de 5-sterrenbeoordeling! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met onze service. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Met vriendelijke groet,
Team Brandpreventie Techniek

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed en snel

Super snelle service

10 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo BPT klantcontactcentrum

Antwoord van BPT klantcontactcentrum

Beste Momtaz Nageeb,

Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over onze snelle service. Mocht u in de toekomst nog vragen of brandpreventie behoeften hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Met vriendelijke groet,
Team Brandpreventie Techniek

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijn in de communicatie

Fijn in de communicatie, een goede samenwerking.

9 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo BPT klantcontactcentrum

Antwoord van BPT klantcontactcentrum

Beste Halil,

Bedankt voor je positieve review! We zijn blij om te horen dat je onze communicatie en samenwerking als fijn hebt ervaren. Als je in de toekomst nog hulp nodig hebt, staan we graag voor je klaar.

Met vriendelijke groet,
Team Brandpreventie Techniek

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekend geholpen door zowel de…

Uitstekend geholpen door zowel de keurmeester als door de klantenservice

8 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo BPT klantcontactcentrum

Antwoord van BPT klantcontactcentrum

Beste Ulku Karakoc,

Wat fijn om te horen dat zowel de keurmeester als onze klantenservice uitstekend hebben geholpen. We streven er altijd naar om onze klanten de beste service te bieden. Bedankt voor de positieve feedback en de 5-sterren rating!

Met vriendelijke groet,
Team Brandpreventie Techniek

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer