Det var tydlighet i allt - jag kunde läsa vilken storlek och bröstmått modellen hade, och det gjorde det enkelt för mig att välja vilken storlek som passade mig. Och skjortan är en ny favorit!
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jag beställde en vara som jag skulle hämta i närmsta butik. Jag skulle få avisering när varan anlänt butik. Jag fick ingen avisering, istället fick jag titta på "följ din order". När jag skulle hämta... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bra varor men när den inte fanns hemma skickade de ett liknande alternativ utan att bekräfta med mig först. Onödig vända till ombud för de första varorna och sedan krånglig retur när jag skulle byta s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Köpte två manchesterbyxor, Lindbergh loose fit. Jättefina! Allt bra - utom blixtlåsen i jylfarna! De är tröga och känns som att de kan gå sönder när som helst. Byt dragkedja så blir brallorna ännu bä... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Fri leverans vid köp över 599 kr. 365 dagars returrätt. Snabb Leverans. Returnera i alla våra butiker. Fri retur på alla köp
Contactgegevens
Gøteborgvej 15-17, 9200, Aalborg SV, Denemarken
- +46 8 446 829 61
- kundservice@brothers.se
- brothers.se
3,9
Goed
151 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 91% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Sett till priserna bra produkter
19 mei 2026
Antwoord van Brothers Sverige
Tack så mycket för din fina recension.
Vi är glada att produkterna kunde leva upp till dina förväntningar. Vi hoppas att få se dig igen snart.
Rörigt leveranssystem
Rörigt leveranssystem. Saker kommer i olika paket och på olika dagar och man får inte reda på att det är flera paket så man får åka fram och tillbaka och hämta grejer från samma order i flera dagar. Saker som står finns i lager visar sig sedan inte finnas efter man beställt och betalat. Anledningen att det inte blir en etta är den snälla och hjälpsamma personalen i kundtjänst.
19 mei 2026
Antwoord van Brothers Sverige
Tack för din recension.
Vi beklagar den bristande informationen kring leveranserna samt felet i lagerstatusen, som gjorde att en vara som visades som tillgänglig senare visade sig vara slut i lager.
Det är naturligtvis inte den upplevelse vi vill ge våra kunder.
Samtidigt vill vi tacka för dina vänliga ord om vårt kundserviceteam. Det uppskattas mycket, och vi kommer självklart att vidarebefordra berömmet till de berörda medarbetarna.
Med vänliga hälsningar
Brothers
Jag returnerade idag ett par byxor
Jag returnerade idag ett par byxor, självklart oanvända med lapp och kvitt. Jag ville använda "Öppet köp 365 dagar" som framgick av kvittot. Personalen vägrade betala tillbaka då det var damm på byxorna, men enligt personalen finns ingen klädborste att tillgå i butiken, varvid vi borstade bort dammet med min tröjärm. Personalen blev dock irriterad och vägrade återbetalning.
28 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Brothers Sverige
Vi beklagar verkligen den behandling du upplevde i butiken. Det är absolut inte den upplevelse eller den service vi vill att våra kunder ska möta.
Om du vill att vi tar ärendet vidare till den ansvariga för personalen i våra butiker är du varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst med mer information om händelsen. Då ser vi till att ärendet följs upp internt.
Med vänliga hälsningar
Brothers
Har ett bra utbud
Har ett bra utbud. Även plus size kläder. Leveransen och även returen fungerade utmärkt.
17 mei 2026
Antwoord van Brothers Sverige
Tusen tack för din fina recension
Det är härligt att höra att du är nöjd med vårt sortiment – även i plus size – och att både leverans och retur har fungerat bra för dig. Vi uppskattar verkligen din feedback!
Vi hoppas att få se dig igen snart.
Antwoord van Brothers Sverige
Tack för din fina recension! Vad roligt att höra att du är nöjd med både den snabba leveransen och varan. Vi hoppas att du kommer att trivas med ditt köp!
Köpte kläder som en säljare sa var på…
Köpte kläder som en säljare sa var på öppet köp och då jag senare ville lämna tillbaka nekar annan säljare och är dessutom otrevlig. Usel service, kommer aldrig köpa nåt mer där.
Birsta, Sundsvall
Edit, som svar på ert svar så var varan oöppnad i obruten förpackning...
Kommer handla annanstans hädanefter
5 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Brothers Sverige
Hej,
Tack för din recension.
Vi har nu gått igenom ärendet med butiken, som vid returstillfället gjorde bedömningen att varan inte längre var i originalskick och därför inte kunde tas tillbaka enligt våra returvillkor.
Som också informerades i butiken är du varmt välkommen att kontakta butikschefen direkt om du önskar en närmare förklaring eller vidare dialog kring bedömningen.
Med vänliga hälsningar
Brothers
Antwoord van Brothers Sverige
Tack så mycket för de fina orden! Det gläder oss verkligen att du är nöjd med kommunikationen och din upplevelse hos oss. Varmt välkommen tillbaka!
ok med retur av det som inte passade
6 mei 2026
Antwoord van Brothers Sverige
Tack för din feedback! Vad bra att returen av det som inte passade fungerade smidigt. Vi hoppas att du hittar något som passar perfekt nästa gång!
Antwoord van Brothers Sverige
Tack för din recension! Vad roligt att höra att du är nöjd med byxorna och tycker att de är prisvärda. Vi hoppas att du kommer att använda dem mycket!
Antwoord van Brothers Sverige
Tack för din feedback! Vi är glada att du tyckte att varan var väldigt fin. Vi beklagar dock att storleken upplevdes större än förväntat. Vi tar med oss din kommentar för att förbättra vår storleksguide.
Antwoord van Brothers Sverige
Hej Catrine,
Tack så mycket för din recension!
Vad roligt att höra att du är nöjd med både passformen och kvaliteten.
Med vänlig hälsning,
Julie
Antwoord van Brothers Sverige
Hej Sedat,
Tack så mycket för din fina recension.
Vad roligt att höra att du är nöjd med både kvaliteten och den snabba leveransen.
Med vänlig hälsning,
Julie
Antwoord van Brothers Sverige
Hei Hogan,
Tack så mycket för din fina recension!
Vi är väldigt glada att du är nöjd med vår personal i Allum, Partille. Hoppas vi får välkomna dig igen snart!
Med vänlig hälsning,
Julie
Fina strumpor till ett bra pris!
26 april 2026
Antwoord van Brothers Sverige
Tack för de fina orden! Härligt att höra att du är nöjd 😊
Antwoord van Brothers Sverige
Vad roligt att höra! 😄 Tack för att du tog dig tid att skriva en recension, det betyder mycket för oss!
Antwoord van Brothers Sverige
Tack så mycket för din härliga recension! ⭐ Så roligt att höra att du är nöjd med både den snabba leveransen och de sköna skjortorna. Hoppas de blir favoriter hela veckan! 😊
Ok T-shirtar o bra passform
Ok T-shirtar o bra passform. Hade kunnat vara lite tjockare i tyget, men summa submarin var de ok
24 april 2026
Antwoord van Brothers Sverige
Tack för din ärliga recension! 😊 Roligt att höra att du är nöjd med passformen på T-shirtarna. Vi uppskattar även din feedback kring tyget, sådant hjälper oss att bli ännu bättre. Hoppas vi får möjlighet att ge dig en ännu bättre upplevelse nästa gång!
Antwoord van Brothers Sverige
Stort tack för din fina recension! 😊 Vi är glada att höra att du är nöjd med både service, pris och kvalitet.
Är mycket nöjd med min jacka och även…
Är mycket nöjd med min jacka och även nöjd med priset.
22 april 2026
Antwoord van Brothers Sverige
Tack så mycket för din fina recension! Vi är verkligen glada att höra att du är nöjd med både jackan och priset. Det betyder mycket för oss.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.