Assuming they were not on hand as they took about 2 or 3 weeks to get them sent in the mail and I understand that can happen due to demand, but I got them and we are enjoying them as always!! they wer... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
*Update* One of the owners (Martin) called me directly and we had a lengthy conversation. He is very polite and customer service oriented. He refunded my credit card and will be sending me a carton... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
This is my 5th order from them , 3 weeks now and product hasn't shiped took 2 weeks just to get a tracking number saying usps awaiting shipment . Emailed several times same canned response. Useless cu... Toon meer
Easy way for me shop direct wants thanks abunch waiting on box double chocolate wraps. Status shipped dates delivery speeds on account create account use promo for discount.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Buitrago Cigars is your Cigars, Cigarettes, Ashtray, Humidors Distributor in Florida Thanks so much for visiting our online store. Our team is excited to provide you with an impeccable online shopping experience and remains available to assist at any time. If you have questions, comments or concerns about your order or the content found within this website, please feel free to contact us via telephone or email and one of our experienced team members will get back to you right away. We opened with a mission. A mission to provide you with the best prices, and service possible. We cater all types of clients, Consumers, Convenience Stores, Liquor Stores, Tobacco Shops, and other Cigar Distributors and Wholesalers, so no order is too small or too big and rest assure that you will always get the lowest prices and best service. Our state of the art warehouse and location allow us to not only keep the freshness cigars but access to over 1000 different brands and styles, well have all major brands like Swisher Sweets, Black & Mild, Dutch Masters, Wesport, White Owl, Phillies, Game, Garcia Y Vega, Backwoods and much more.
Contactgegevens
2500 Nw 79th Ave, 33122, Miami, Verenigde Staten
- 8009748430
- martin@buitragocigars.com
- buitragocigars.com
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 12% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
It's great
It's great. But delivery was little bit late.
I can buy again and thank you.
Always receive my order never…
Always receive my order never disappointed with the discretion
So easy and profesional
Fast shipping most of the time
Fast shipping most of the time. Great quality in product great price
Fast shipping great prices
I’m still waiting after being told they…
I’m still waiting after being told they would replace my order with something else, not to mention they didn’t communicate that my order is back ordered. Still nothing. I emailed multiple times and I ordered 1/15/26. The website still says awaiting details. SMH never after this. I rather spend the $15 extra bucks at this point.
Ordered and never received.
Ordered, never heard back. Spent days trying to get in contact, sat on a chat for 4 hours, nothing. Having to do a chargeback on these scammers.
Customer Service at its Worst.
I waited 3 weeks
Did not get what I ordered.
My order replaced with different order and (product wraps) dry rot. Also sent samples, everything except my order. Was given 3 delivery dates. Disappointed.
Returning customer Online order
Online order, no contact but I buy here regularly never a problem, good staff when needed they are there, always received fresh quality items and shipping is generally fast I have and will shop here in the future 100%
Processing the order could be quicker.
Great products for reasonable prices
Great products for reasonable prices, fast shipping, great communication
Please ship current order
All has been great with service so far. My current order though is still not fullfilled after a week. I hope it will be shipped very soon so my rating remains good. please ship it.
Received wrong item for second time
I'm always stocked now.
Purchasing straight from the company, has ensured that i am never without my wraps. Especially since our town can't seem to stay in stock. Quick, Easy and Wonderful Prices. About to place my 3rd order❤️
Fast shipment!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








