Ordered some catfood expecting "Royal Mail Tracked 48h refers". Nothing arrives. 6 days later and only after a message to customer support: "DPD Standard or Royal Mail Tracked 48h refers to the time... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
From ordering to receiving the order is generally very good and fast. The food is really good quality, although it is quite expensive. It would be great if they could do a few more offers from time to... Toon meer
I came across BYMiT products when ordering my cat's litter. Their products looked interesting and prices were comparable, so I decided to place an order. Receiving 20% off my first order was a bonus... Toon meer
I stumbled across Bymit after a Google search for "cat cardboard scratchers". The products they offer are great, very aesthetically pleasing. I have 2x ragdolls who love their cardboard scratchers & a... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Dog & Cat Lifestyle Online Premium Shop
Contactgegevens
60 Suttons Business Park, RG6 1AZ, Reading, Verenigd Koninkrijk
- Info@bymit.co.uk
- bymit.co.uk
4,1
Goed
268 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 44% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
A tad disappointed.
When I placed the order there was a discount code available, which didn't work. I have since had a generic email offer 15% off my first order, which I shall be unable to use on the prescription I set up in order to save a pityful amount (pence). Delivery was noted to be the next working day. I am due to receive it today, 6 days after ordering. On the plus side, I've purchased this product before and I know I shall not be disappointed with it. Following on from reply, my order was placed on Tuesday 7th January not Thursday, so to not be dispatched until 3 days later is Not next day.
9 januari 2025
Antwoord van BYMiT
Dear Tracy,
Thanks for your review and we are sorry to hear this.
According to your order details, your order was placed on Thursday 7 January 2025 at 18:16 for Next Working Day Service, as our cut off time is 12pm from Monday - Friday, the team dispatched your order on time on Friday and it was delivered to you on Monday 13th January.
Please let us know if you have any other questions and we'd happy to assist.
Best Regards
Team BYMiT
All good.
Delivered as ordered including some gifts for the cat.
Well packaged, no damage.
No complaints, all good
9 januari 2025
Good customer service
9 januari 2025
Prompt delivery
5 december 2024
Great communication and updates
1 november 2024
First class experience
Good selection of products, reasonable prices and fast delivery.
31 oktober 2024
Happy all round
Super fast delivery, received all the items I ordered and the prices are really good.
1 november 2024
Antwoord van BYMiT
Dear Customer,
Thanks for your review and we are sorry to hear this.
we do apologies if deliveries/responses are slower than usual due to high volume of orders & enquiries. We appreciate your patience and understanding.
Best Regards
BYMiT Team
Great customer service
Great customer service, fast delivery and a great selection of products for my kitten.
29 juli 2024
Product helped abit .
6 augustus 2024
Perfect.......
5 augustus 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.