BYPOS BV Reviews 

399
•
TrustScore 2.5 uit 5

2,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 71 recensies, de meeste recensenten waren ontevreden over hun algehele ervaring. Consumenten klaagden bovendien erg vaak over de slechte klantenservice, de uiterst trage reactietijden en het frustrerende feit dat ze voortdurend van het kastje naar de muur werden gestuurd. Daarnaast meldden velen lange vertragingen, ontbrekende artikelen en ernstige problemen met de betrouwbaarheid van de bezorging van hun bestellingen. Sommige reviewers waren echter blij met de snelle levering, de aantrekkelijke prijzen en het bijzonder grote assortiment dat online werd aangeboden. Bepaalde klanten waardeerden tevens de deskundige ondersteuning en de vlekkeloze, correcte afhandeling van hun eerdere bestellingen wanneer alles wel naar wens verliep.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van bezorgdienst. Sommige consumenten zijn zeer tevreden en... Toon meer

Product

Consumenten vinden product dubbelzinnig vanwege sterk uiteenlopende ervaringen. Terwijl sommige reviewers... Toon meer

Order

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met betrekking tot de bestelling, waarbij sommigen tevreden zijn over... Toon meer

Customer service

Klanten uiten veel teleurstelling over de gebrekkige klantenservice en ervaren de communicatie vaak als... Toon meer

Response time

Gebruikers ervaren veel frustratie over de trage reactietijd en het uitblijven van antwoorden op e-mails en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Leveringen en producten zijn OK, maar service valt tegen. Je krijgt over een RMA vraag onduidelijke antwoorden per mail. En moet dan zelf de retourkosten betalen van een DOA product.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik bleef maar wachten op levering van het product. Na zelf contact opnemen hoorde ik dat het wel 3 maanden ging duren. Toen ik in die 3e maand nog niets hoorde ben ik gaan bellen. Toen bleek het nog w... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Prima prijs, we hebben al tientallen producten bij hen gekocht. Wel een slechte klantenservice. Ze lossen alles wel op, maar reageren traag of niet.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Pakket besteld maar niet ontvangen, blijkbaar lag de schuld bij DPD dat ze niet hadden bezorgd. Moest echter 3x bellen voordat er iets werd gedaan. Kreeg mijn pakket gelukkig wel na een week van beste... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Catering

Geschreven door het bedrijf

Leuk Resturant met goed eten en relax plaats.


Contactgegevens

2,7

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

399 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 74% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,7

Alle reviews

(399)

87 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

De producenten zijn prima

De producenten zijn prima, alleen wordt niet alles opgestuurd en als je daar over belt, krijgt je een wazig verhaal dat ze de camera beelden van het inpakken moet gaan terug zien om te kijken of het klopt. Maar de missende artikelen staan ook niet op de pakbon...... alsof ze op de beelden kunnen zien waarom de missende artikelen niet op de pakbon zij gezet....

12 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik bestelde een labelprinter met…

Ik bestelde een labelprinter met labels. De labels zijn helaas niet de juiste en wou deze graag retourneren. In tussentijd bestel ik ook nog de correcte labels. Ik deed netjes een retouraanvraag met de boodschap dat ik 1 van de 12 rollen labels voorzichtig open gedaan had om te kijken of het om de juiste ging. De retour werd afgewezen omdat er 1 van de 12 rollen voorzichtig open gedaan is om te kijken of het de juiste zijn. De andere 11 rollen zijn onaangeraakt. Ik vind het helemaal prima dat er één rol aangerend wordt, omdat ik deze open maakte. Maar de andere 11 rollen heb ik niet eens aangeraakt.. Ik mailde dit bedrijf terug, uitreikend naar een oplossing. Helaas bijna 2 weken geen reactie mogen ontvangen. Dus belde ik even om te zoeken naar een oplossing. Ze boden me -50% aan op de doos. Toen ik hier verder op in ging, bedacht de werknemer zich plots en was het ' ineens niet meer mogelijk'
Heel jammer. Ik bood aan voor die ene rol te betalen, wat vanzelfsprekend is.
Zeer teleurgesteld, aangezien ik nog extra rollen besteld heb en de doos foutieve labels verder netjes in orde is..

19 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een maand geleden iets retour gestuurd…

Een maand geleden iets retour gestuurd en nog steeds geen terugbetaling ontvangen. Bedrijf is sindsdien onbereikbaar.

18 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo BYPOS BV

Antwoord van BYPOS BV

Geachte heer Baternburg,

Dank voor uw review, zeer bezonder dat de accu met tevredenheid door u gebruit wordt en toch kunt u ons niet bereiken ? Zeer bezonder dat u terug betaling verwacht zonder een terug sturen van de goederen? Kunt u aangeven hoe dit werkt?

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

BYPOS GOED, DPD SLECHT

Ik kreeg van de DPD dienst het bericht dat het pakket bezorgd was terwijl deze niet aan de deur waren geweest. Gebeld met BYPOS die hadden het binnen een uurtje uitgezocht, het pakket lag op het afhaalpunt 30 min verderop want DPD (zou te ver weg zijn voor 1 pakket voor DPD). BYPOS loste dit op door direct met UPS het pakket nog een keer te versturen, de volgende dag ontving ik netjes het pakket.

Tip van flip verzend niet met DPD wat een slecht pakketdienst is dat zeg dit was de zoveelste keer dat het daar fout gaat.

BYPOS dank voor de snelle en goede oplossing.

14 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Trust me on god ze hebben mijn pakketje…

Trust me on god ze hebben mijn pakketje geweigerd die niet eens is gebruikt en als ik vraag om dan te retourneren zijn ze niet bereikbaar on god het zijn scammers

3 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo BYPOS BV

Antwoord van BYPOS BV

Geachte mevrouw/mijnheer Jing Fang Kunfu van Sukina,
Wij geloven u uiteraard op god. Zoals wij u eerder hebben geïnformeerd, zal het product niet worden gecrediteerd. Het is vervuild met vet en olie, en daarom kunnen wij het niet retour nemen.
Om het product alsnog retour te kunnen zenden, dient u de verzendkosten te vergoeden.
Wij adviseren u om bij dit type producten geen bakolie te gebruiken. De printer is uitsluitend bedoeld om te printen.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Service, levertijd en dropshipment

Als producten in voorraad staan op jullie website en ze volgende werkdag geleverd moeten worden, maar dat pas na 3 werkdagen is wanneer we ze dringend nodig hebben, vind ik dit geen service. Achteraf blijkt het dan nog om een dropshipment uit Tsjechië te gaan. Als ik dan een mail stuur met de vraag waar levering blijft en de track and trace, krijgen we gewoon geen antwoord.

1 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Prima prijs, slechte klantenservice.

Prima prijs, we hebben al tientallen producten bij hen gekocht. Wel een slechte klantenservice. Ze lossen alles wel op, maar reageren traag of niet.

8 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo BYPOS BV

Antwoord van BYPOS BV

Geachte mevrouw, mijnheer,

Hartelijk dank voor uw feedback. Vanwege de huidige drukte en een tekort aan personeel kan het helaas voorkomen dat onze reacties enige vertraging oplopen. Wij doen ons uiterste best om al onze klanten zo spoedig mogelijk te woord te staan en danken u voor uw begrip.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onoverzichtelijke bestelinformatie en slechte klantenservice

Ik heb een monitorbeugel besteld met 2 koppen, maar kreeg slechts 1 kop geleverd. Na contact met de klantenservice kreeg ik te horen dat ik “naar beneden had moeten scrollen” om het complete product te zien, terwijl de foto anders doet vermoeden. Retour sturen kan, maar kost je €20,- retourkosten.

Wat dit echt vervelend maakt, is de manier van communiceren. In plaats van meedenken of een oplossing bieden, maakt Lotfi van de klantenservice verwijten en wordt er nul verantwoordelijkheid genomen.

Voor mij is dit de eerste én laatste keer dat ik hier bestel. Absoluut geen aanrader.

1 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo BYPOS BV

Antwoord van BYPOS BV

Geachte heer Akabbouz van CURIT B.V.

Hartelijk dank voor uw review. Als IT-bedrijf mag van u worden verwacht dat u weet dat bepaalde goederen onderdeel kunnen uitmaken van een complete set. Wij plaatsen niet voor niets uitgebreide productbeschrijvingen op onze website, naast de productfoto’s.

Zoals wij ook aan andere klanten hebben gecommuniceerd, is het belangrijk om bij uw aankoop te letten op de productbeschrijving en niet uitsluitend op de prijs, met als doel het product vervolgens door te verkopen.

Wat betreft de restockingkosten heeft u gelijk: deze worden doorbelast. Op uw verzoek tot retourzending hebben wij u onze RMA-voorwaarden eveneens toegestuurd.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snel geleverd

Snel geleverd. Ze hebben eigenlijk alles wat je zoekt wel. Website is wel wat "ouderwets", waardoor zoeken soms wat moeilijk is. De kwaliteit van de foto's kan ook wel beter.

12 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

printer + print rollen besteld

printer + print rollen besteld, bezorger kwam langs en gaf ons 1 doos (package 1 of 1) na openen geen bonnen maar van vrienden geleerd dat de bonnen soms niet op voorraad zijn.
Week later gebeld "waar blijven de bonnen" deze zouden bij het pakket moeten zijn maar helaas dat was niet zo.

Onderzoek zou gestart worden en wij zouden nieuwe rollen alvast opgestuurd krijgen wachtende op het onderzoek, via onze nest camera video aangeleverd dat de bezorger echt 1 pakket levert.
Sindsdien niets meer gehoord.

8 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo BYPOS BV

Antwoord van BYPOS BV

Geachte mevrouw, mijnheer Van Leeuwen,
Dank voor uw review. Wij hebben de claim bij de vervoerder neergelegd en wachten op een reactie. Volgens hen zijn de goederen correct geleverd. Helaas moeten we volgens de procedures de vervoerder enkele dagen de tijd geven om te reageren.
Zoals mijn collega ook heeft aangegeven, zullen wij uit coulance met spoed een nieuwe doos papier verzenden. De oorspronkelijke order is gecrediteerd. Zodra wij meer informatie ontvangen, nemen wij contact met u op en zullen wij eventueel een nieuwe doos papier verzenden.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Blijkbaar gaat dit bedrijf zo slecht…

Blijkbaar gaat dit bedrijf zo slecht dat ze van alles verzinnen om je retour niet terug te betalen. Nu zat er geen kabel in de doos terwijl deze er echt wel in zat dan is de doos beschadigd. En als je ze mail dan reageren ze niet. Als je belt zeggen ze gaan er na kijken en we gaan je mailen, geen mail. Grote oplichters bedrijf ever. Eigenaar is lotfi en die is zelf zeer onbeschoft. Ik heb nu twee printers gekocht, beiden werken niet zoals ik had verwacht, retour wordt gewoon afgewezen en komt terug, moet je ook nog eens transportkosten betalen. Zo een service geven zij en zo slecht gaat het dus! Nou ik hoop dat dit bedrijf goed failliet gaat, ze verdienen niks! Bah dat de eigenaar een grote boef is. Algemene voorwaarden is het slechste wat ik ooit heb gezien. Koop hier helemaal niks! Lees alle review want die zijn vreselijk.

28 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo BYPOS BV

Antwoord van BYPOS BV

Geachte mevrouw Iliass El Idrissi van Blck Coffee and the Masters, Hartelijk dank voor uw review. Zoals reeds eerder per e-mail aan u bevestigd, kunt u de goederen aan ons retourneren. Hierbij wijzen wij u er echter op dat een restocking fee van 18% van toepassing is. U heeft in een eerder stadium contact met ons opgenomen inzake de printer, waarbij wij u het juiste product hebben geadviseerd. Desondanks heeft u, op basis van de prijs, gekozen voor een voordeliger model. Dit betekent dat de uiteindelijke keuze voor een ander product bij u heeft gelegen. Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende en correct te hebben geïnformeerd. Ziet u deze antwoord ook op andere 5 reviews, helaas gaat niet werken via deze weg.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte levering en contact

30 juli besteld en 21 augustus verzonden.
Gebeld er werd gezegd dat er toevalig en track en trace is verzonden, maar die duurde ook nog een week.
Mails gestuurd, hier is nooit op gereageerd.

21 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo BYPOS BV

Antwoord van BYPOS BV

Geachte heer Alfring,
Hartelijk dank voor uw review. Zoals wij u telefonisch hebben aangegeven, worden de labels speciaal voor u geproduceerd en verzonden. Wij zien dat de goederen inmiddels bij u zijn afgeleverd.
Wij hopen dat u hiermee verder kunt met uw werkzaamheden. Dank voor uw begrip en geduld.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

TC22

Onze handscanner was defect, binnen een dag een nieuwe in huis.

5 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestel hier helemaal niks

Bestel hier helemaal niks! Ze zijn slecht in communiceren en weten niet hoe ze klanten te woord moeten staan. Als je een product hebt besteld kan je het niet retourneren zij bepalen! Ze hanteren hun eigen regels die super onvriendelijk zijn. Geef je geld ergens anders uit!

20 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo BYPOS BV

Antwoord van BYPOS BV

Geachte mevrouw Iliass El Idrissi van Blck Coffee and the Masters,

Hartelijk dank voor uw review. Zoals reeds eerder per e-mail aan u bevestigd, kunt u de goederen aan ons retourneren. Hierbij wijzen wij u er echter op dat een restocking fee van 18% van toepassing is.

U heeft in een eerder stadium contact met ons opgenomen inzake de printer, waarbij wij u het juiste product hebben geadviseerd. Desondanks heeft u, op basis van de prijs, gekozen voor een voordeliger model. Dit betekent dat de uiteindelijke keuze voor een ander product bij u heeft gelegen.

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende en correct te hebben geïnformeerd.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer