Sinds verhuizing / overname By the Grape vanuit Velp is de administratie een verschrikking. Klantenservice doet z'n best, maar facturering is niet gekoppeld. Krijg zomaar twee dozen wijn die ik niet... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Overzichtelijke site met veel info over de wijnen. Ruime keuze in bezorgopties betreft aflevertijden. Mijn pakket werd perfect afgeleverd door Dynalogic. Met de track & trace kon ik de wagen op... Toon meer
Wederom keurig afgeleverd. Kleine vergissing gemaakt bij inpakken en na 1 telefoontje mijnerzijds hierover zeer goed afgehandeld door By thé Grape door gratis nazending. Dat is nog eens goede servic... Toon meer
By the grape via google gevonden. Ik wilde voor de pasen een speciale wijn, naar bythegrape een email gestuurd met mijn wensen en budget. Kreeg als reactie 3 wijnen voorgesteld, ruim binne... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Wijnhandel
- ook in
- Slijterij
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Wijn is bezieling volgens By the Grape. Wij geloven in: kleine wijnboeren met een bijzonder verhaal, bio- & fairtradewijnen, topkwaliteit voor een scherpe prijs, service met een smile, en echte wijnverhalen van kenners én klanten. By the Grape - wijn(web)winkel - Wild van wijn
Contactgegevens
Hoofdstraat 21, 6881 TA, Velp
- 026 - 763 04 44
- hallo@bythegrape.nl
- bythegrape.nl
4,5
Uitstekend
1K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snel en makkelijk
Snel en makkelijk, het scheelt een hoop sjouwen.
12 juli 2014
Review zonder uitnodiging
Prima service
1 sterretje minder aangezien de bestelde wijn alsnog niet op voorraad bleek te zijn en wat later werd geleverd. Nog net op tijd voor het feestje.
7 juli 2014
Review zonder uitnodiging
Goede wijn, goede service
Biologische wijnen van goede kwaliteit. Snelle levering. Bij het vastlopen van online betaling werd ik vriendelijk en efficiënt geholpen per telefoon.
2 juli 2014
Review zonder uitnodiging
Snelle levering
Verrassingspakket besteld: snel geleverd, vriendelijk en open voor feedback
1 juli 2014
Review zonder uitnodiging
snel en goed verzorgd.
lekkere biologische wijn zomaar thuis bezorgd! prima service!
12 juni 2014
Review zonder uitnodiging
Goede wijn,prima webshop en levering volgens planning!
12 mei 2014
Review zonder uitnodiging
Spaanse wijn in Frankrijk
Sommige Nederlanders nemen de aardappelen mee als ze naar Frankrijk gaan. Wij namen vorige week 12 flessen Verdejo mee naar ons huis in Frankrijk, het moet niet gekker worden!
11 mei 2014
Review zonder uitnodiging
Een ruime keus en en correcte afhandeling van de bestelling.
Tot nu toe geen tegenvallers.
11 mei 2014
Review zonder uitnodiging
uitstekende informatie over bezorgtijden
Nooit eerder zo gedetailleerde informatie gehad over bezorging van een item.
Perfect op tijd.
11 mei 2014
Review zonder uitnodiging
Super!
Geweldige service in levering en communicatie daarover.
De geleverde wijn is van grote klasse.
7 mei 2014
Review zonder uitnodiging
Snelle en persoonlijke levering!
Erg tevreden over de snelle levering. Goed op hoogte gehouden d.m.v. sms over tijdstip levering.
5 mei 2014
Review zonder uitnodiging
Lekkere wijnen tegen redelijke prijzen
Zoals gezegd, lekkere wijnen, redelijke prijzen, snelle bezorging
29 april 2014
Review zonder uitnodiging
prima dienstverlening
29 april 2014
Review zonder uitnodiging
Efficiënt, adequaat en klantvriendelijk
Eerste kennismaking: duidelijke site, flexibele bezorgmogelijkheid, klantvriendelijke benadering, vlotte afwerking. De wijn, de verdejo, heeel lekker!
Zeker niet de laatste bestelling!
23 april 2014
Review zonder uitnodiging
Perfect geregeld
Een heerlijke Verdejo voor een zeer aangename prijs
en perfecte bezorging: je ziet de transporteur op je scherm aankomen!
23 april 2014
Review zonder uitnodiging
Uitstekend
Bezorging op tijd. Stevige dozen. Prima wijntje voor weinig geld.Ga zo door!!
22 april 2014
Review zonder uitnodiging
een goede greep: kkopen by the grape
Bezorging goed getomed em aangekondigd.
Een advies: doe de wijn in 6 flessen dozen en niet in 12, ergonomisch voor zowel bezorger als ontvanger
22 april 2014
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.