Misbruik!! Zeer onbetrouwbaar! Net als vele anderen zijn mijn visa gegevens gebruikt geweest om onrechtmatig, zonder ons medeweten, geld af te houden voor een of ander abonnement waarvoor ik niet in... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ben donateur geworden . Vriendelijke organisatie. Goede projecten in lastige gebieden. Communicatie is goed. Aansprekende verhalen.
Ik wil premium lid worden, maar het gaat niet. Ik heb het meerdere malen geprobeerd met de bankkaart en het werkt nog steeds niet. Ik probeerde met Paypal en juist hetzelfde het werkt niet. Is het mo... Toon meer
Goed service
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Available in more than 20 countries, Care.com is the world’s leading platform for finding and managing high-quality family care. Care.com is designed to meet the evolving needs of today’s families and caregivers, offering everything from household tax and payroll services and customized corporate benefits packages covering the care needs of working families, to innovating new ways for caregivers to be paid and obtain professional benefits.
Our promise to you
Geschreven door het bedrijf
- We have a long standing commitment to treat our customers with respect, support, and kindness!
- Our purpose is to help every family at each stage of care and today, we’re helping millions of families at home and at work across 17+ countries and growing. We’re using technology and innovation to solve one of the greatest human challenges. We’re at the forefront of safety, advocacy and thought leadership. We’re obsessively attuned to our customers’ needs because we ARE our customer. We’re devoted to families of all types and backgrounds because we ARE families of all types and backgrounds. We’re here for all your life, for all families, for all the reasons that matter.
Laurie M.
Member care
My name is Laurie and I have been working in Member Care for the past 6 years. I just love being able to help our members with any questions or issues that pop up on their accounts! I get great pride from resolving an issue and knowing the member can search for the Care they need.
Contactgegevens
1501 South Mopac Expy, Suite 340, 78746, Austin, TX, Verenigde Staten
- 877-227-3115
- careteam@care.com
- care.com
Houd rekening met het volgende
3,6
Gemiddeld
6K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Pas op! Automatische verlenging van betaald abonnement!
Deze website maakt handig gebruik van een automatische verlenging van je abonnement. Maar voor wie is dit handig? Voor de klant? Of heeft Care.com het haarfijn door dat mensen het vergeten dat je automatisch wordt verlengd?
Wij zijn zo stom geweest dat we niet goed de afschriften hebben bekeken en we zullen niet de enige zijn geweest. We hebben jaren lang €35 om de maand automatisch overgemaakt. Gezien de reviews op trustpilot neem ik niet eens de moeite om me bij ze te beklagen, het heeft toch geen zin, geld terugkrijgen doe je niet. Dan maar een slechte review schrijven en mensen behoeden om ervoor te betalen.
25 november 2017
Review zonder uitnodiging
Ik had een werkzoekende account maar wilde nu zoeken naar oppas
Ik had een oud account als werkzoekende. Nu ik zelf opzoek was naar oppas, zocht ik daarnaar. Profiel geüpgraded voor 10 euro zodat ik contact kon leggen. Maar dit wilde steeds niet lukken. De website bleef er maar in hangen dat ik werk zocht en heb geen oppassen kunnen bereiken. Ik heb met deze klacht gemaild. Krijg ik een reactie die totaal nergens op slaat. "Wat jammer dat u het account op wilt zeggen". En vervolgens kan ik er helemaal niet meer op. Weg account en 10 euro. Ze hebben mijn mail dus totaal niet gelezen of ze weten zich geen raad %$#@!!!
2 oktober 2017
Review zonder uitnodiging
Geld verdienen op de kap van een ander
Dat ze het lidmaatschap automatisch verlengen indien je niet specifiek alles stop zet, wordt niet duidelijk aangegeven, het staat er wel, maar je leest er zo over en dat vind ik fout, ze zouden het duidelijker moeten zetten zodat je beter geïnformeerd bent, maar ja, ze verdienen graag geld op de kap van een ander... Bovendien had ik het gezien na 2 maanden en via de website "gedowngrade" en dit heeft blijkbaar niet gepakt, waardoor ik nog maanden ben blijven doorbetalen zonder dat ik het wist!! Schandalig!
8 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.