Extremely helpful, simple to apply , no judgement and sends you a reminder message 5 days before your payment is due.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
This is the first time I’ve worked with Castle Community Bank. I applied, they ran a credit check, and I had the money in my account within 10 minutes. I highly recommend them.
I have been investing my money into castle community bank for the past few years and I am going to carry on . Process is straightforward. Easy set up on line. I am very pleased with the customer serv... Toon meer
I was surprised how quickly and easy it was to sort out on line. I'm not the best when it comes to computer operations but i must admit i found it very easy. I was very happy with the agreement that w... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Things work a little differently at Castle Community Bank. We’re a credit union dedicated to bringing people an alternative home for their savings and loans. We don’t have mysterious shareholders. Instead, we’re owned and run by our members, creating a shared financial community across the UK, which is accessible to everyone.
Contactgegevens
49 Great Junction Street, Edinburgh, Verenigd Koninkrijk
- 0131 466 5006
- info@castlecommunitybank.co.uk
- castlecommunitybank.co.uk
4,7
Uitstekend
3K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 68% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Really quick and easy loan process …
Really quick and easy loan process would 100% recommend.
19 januari 2026
Efficient borrowing
from the initial enquiry to the final acceptance and transfer of funds, Castle Community bank kept me informed and up to date with the process and time lines.
23 januari 2026
Great service!!!!
21 januari 2026
The processing time was fast and the…
The processing time was fast and the compliance process very efficient.
23 januari 2026
Super
Super
From start to finish easy to use system super fast payment
Really helped me when I needed it
Thanks
15 september 2025
Easy to use and no problem
Easy to use and no problem. Helpful to bring up my credit score
26 januari 2026
How quickly and easy it was to sort out…Very quickly
I was surprised how quickly and easy it was to sort out on line. I'm not the best when it comes to computer operations but i must admit i found it very easy. I was very happy with the agreement that was proposed to me. I would recommend you to just about anyone to be honest. Thank you for such good service. Very much appreciated.
15 januari 2026
Great service and flexibility
15 januari 2026
Absolute disgrace of a company
Absolute disgrace of a company. My mother passed away last year and unfortunately she had a loan with this company. I made contact as soon as mentally possible to let them know of this and sent in the requested information. Then heard nothing, after making contact a few more times and sending my ID more times, months later they would finally discuss the account. I think I've spoken to 1 helpful person in the numerous calls and emails that I have sent. Complaint raised as they decided to send a letter directly to my mother asking if she is okay managing her own finances. What a joke. Clear lack of communication. Complaint raised and not even an acknowledge email in a week? Appalling. Don't seem to have a bereavement team and have added to the stress of someone passing away. Avoid.
22 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Castle Community Bank
We are very sorry to hear about your loss and the difficulties you experienced with the loan process. We understand the frustration caused by the lack of communication and the insensitive letter sent. We'll investigate the handling of the account and address the complaint process. Thank you for bringing this to our attention.
Kind Regards,
Castle Community Bank
Seamless and easy to navigate platform…
Seamless and easy to navigate platform with prompt and competitive results
14 januari 2026
Easy to deal with thank you x
14 januari 2026
Its a great service!!!
20 januari 2026
Clear and easy to use
12 januari 2026
Excellent communication and easy…
Excellent communication and easy procedure for loan application.
Quick approval.
12 januari 2026
Good customer service
Good customer service, good monthly repayment service and brilliant team.
12 januari 2026
Excellent service you won't be…
Excellent service you won't be disappointed. Apply for a loan and with in few seconds I was expected and the months payments are great. If your looking for a loan give this company a go. Best thing I did
18 januari 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.