J ai finalement pu obtenir ma commande passée le 30 mai 2024 Après maintes relances, je remercie Caurine d’avoir fait le nécessaire . Comme d’habitude je suis ravie des créations !
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Bonjour En visitant le site Bijoux Caurine, j'ai été charmée par l'esthétique des bijoux présentés, difficile même de choisir pour ma mère, mes soeurs et moi. A réception du colis (livré rapideme... Toon meer
Commande passée le 30 mai 2024,non réceptionnée, après plusieurs relances, la gérante m’indique que le colis a été retourné vide, mais m’ assure de l’ envoi de ma commande. J’ attends toujours, je... Toon meer
Je reviens sur mon avis du 03 janvier, après plusieurs relances j’ai pu obtenir un échange du bracelet contre un collier qui a été envoyé rapidement, belle qualité. De plus le problème d’affichage s... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Créateurs de bijoux afrobohèmes
Contactgegevens
Frankrijk
- contact@caurine.com
- caurine.com
3,5
Gemiddeld
310 reviews
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Super satisfaite de ma commande
Super satisfaite de ma commande ! Ils ont pris le soin de me faire un petit cadeau 😍! Je suis fan !!!
12 april 2021
Service client à revoir
Service client à revoir. On nous demande de les contacter via leur réseaux sociaux mais ne répondent pas ou nous laissent à l’attente. J’ai envoyé un message depuis plusieurs semaines mais toujours pas de réponses.
13 maart 2021
Antwoord van Caurine
Bonjour Ramata,
Nous sommes vraiment désolée, Notre support client à regarder et nous avons pas reçus de mail de votre part. Nous nous ferons un plaisir de vous apporter notre assistance, n'hésitez pas à nous envoyer un mail à contact@caurine.com
Bien à vous
La Team Caurine
Service soigné et rapide
Service soigné et rapide . Produit de conforme à la description ... merci pour le cadeau
5 april 2021
Super collier
Mon colis est arrivée en 2 jours et le collier est vraiment MAGNIFIQUE
Merciiii <3
29 maart 2021
Jolis bijoux mais ne durent pas
2 commandes chez Caurine et ravie à chaque fois. Les envois sont rapides et soignés, les bijoux sont très beaux et le travail de qualité.
Je regrette juste qu'ils ne tiennent pas dans le temps. J'ai acheté deux paires de boucles en octobre 2020, en évitant le contact avec l'eau, les crèmes ou les parfums, et en les gardant dans leurs pochons, elles sont malheureusement oxydées moins d'un an après.
14 maart 2021
Très satisfaite de mon achat
Très satisfaite de mon achat. Le suivi de l'expédition est proposé très rapidement. J'ai reçu mon colis rapidement. Une cliente ravie et qui va réitérer l'expérience. Je recommande.
13 maart 2021
Antwoord van Caurine
Merci pour votre avis, ça nous fait chaud au coeur!
À très vite :)
PURE ESCROQUERIE A EVITER ABSOLUMENT
commande livree avec enormement de retard. Article different de la commande.remboursement ou compensation impossible Service client inexistant qui ignore vos mails et qui vous bloque. Je ne recommande pas du tout. A eviter a tout prix
13 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Caurine
Bonjour Lylou ou Karine ou peu importe quel pseudonyme vous comptez utiliser.
Mais nous ne nous rabaisserons pas à votre niveau et ne prendrons pas la peine de divulguer votre identité et vos messages racistes, dont nous avons les captures d'écran. Nous ne tolérons en aucun cas l'incitation à la haine raciale.
Bonne continuation
A éviter absolument
A éviter absolument
Livraison non conforme a la commande. Service client qui ne répond pas. Et mauvaise foi totale de la Dirigeante escroc qui vous bloque lorsque vous demandez réparation
13 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Caurine
Bonjour Lylou ou Karine ou peu importe quel pseudonyme vous comptez utiliser.
Mais nous ne nous rabaisserons pas à votre niveau et ne prendrons pas la peine de divulguer votre identité et vos messages racistes, dont nous avons les captures d'écran. Nous ne tolérons en aucun cas l'incitation à la haine raciale.
Bonne continuation
Commande rapide arrivée en parfait état…
Commande rapide arrivée en parfait état ! La bague est aussi belle que sur le site !
9 maart 2021
Très satisfaite, je recommande !
J'ai reçu très rapidement ma commande bien emballée. Les bijoux sont de très bonnes qualités ainsi que leurs belles boîtes ! Je pense recommander des que possible !
8 maart 2021
Bonjour
Bonjour, je suis très satisfaite des bijoux, les emballages sont très beaux, la petite attention avec un masque rose est appréciable même si je suis contre le port du masque, l'attention touche, merci. Bien à vous
5 maart 2021
Antwoord van Caurine
Merci Alban pour votre avis, je pense que vous vous êtes trompé dans le sytème de notation ^^
Au plaisir de vous recompter parmi nous
Bien à vous la Team Caurine :)
Suivi + Livraison rapide
Suivi + Livraison rapide
Bijou juste manifique, et de qualité.
12 februari 2021
Commande livrée en parfaite état…
Commande livrée en parfaite état emballage soigné
Merci
Yesmina
10 februari 2021
Service très professionnel, mais. ..
Service très professionnel, mais j'ai renvoyé la bague commandée car, sur le site, elle apparaissait comme une bague fine et élégante et j'ai reçu qq chose d'assez gros qui ne correspondait pas.
Dommage.
3 februari 2021
Antwoord van Caurine
Merci Florence pour votre avis,
Nous sommes désolées que la bague n'était pas à votre goût, en effet nous travaillons avec des pierres, des perles et des coquillages naturel leur tailles et formes varies.
En espérant vous revoir vite sur Caurine.com
Bien à vous :)
Jolie bijoux livraison rapide
10 februari 2021
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