Cheapassbikes Reviews 

223
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 98 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de producten, waarbij velen een mooie en goede kwaliteit fiets voor een betaalbare prijs hebben gevonden. De service wordt als uitmuntend ervaren, met behulpzaam en vriendelijk personeel dat goed luistert naar wensen en zelfs gepersonaliseerde ontwerpen stuurt. De levering is vaak snel en efficiënt, met duidelijke communicatie en de mogelijkheid om de koerier te volgen. Sommige mensen waren echter ontevreden over problemen met de geleverde fietsen, zoals defecte onderdelen of mankementen die snel na aankoop optraden. Ook waren er enkele klachten over verwarring rond de leveringsdatum of vergeten items bij de bezorging.

Waar mensen het meest over praten

Product

Consumenten zijn over het algemeen zeer tevreden met de aangeschafte fietsen, waarbij velen de fietsen als... Toon meer

Staff

Klanten delen positieve meningen over het personeel en benadrukken de vriendelijkheid en behulpzaamheid van... Toon meer

Service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met service op, waarbij velen de uitstekende en snelle hulp... Toon meer

Delivery service

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de bezorgservice, waarbij velen de snelle levering en goede... Toon meer

Price

Mensen melden positieve ervaringen met de prijs, waarbij velen de goede en betaalbare prijzen voor fietsen... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat ben ik blij met mijn balancefiets die ik toevallig op jullie site ontdekte. Hij was keurig in orde, vlot geleverd en voor een hele mooie prijs. Al heerlijk stukjes op kunnen rijden, waardoor mi... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik wou een aero fiets, volledig gepersonaliseerd. Na lang zoeken kwam ik per toeval op de site van Baas. Contact opgenomen met Nils en Lars van Baas via Whatapp. Na mijn wensen kenbaar gemaakt te hebb... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie fiets besteld bij CheapAssBikes. Werd keurig netjes en snel geleverd. Keurig vantevoren gebeld vlak voor de levering. Fietst heel fijn. Er bleek wel een klein probleempje met de versnelling te z... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel veel keuze aan fietsen en goed advies gekregen. De fiets werd helemaal naar de juiste maat afgesteld en ze hebben ook veel keuze in accessoires. De fiets wordt gratis thuisbezorgd, heel tevrede... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Fietsenwinkel
  2. Fietsengroothandelaar
  3. Fietsaccessoirewinkel
  4. Winkel voor tweedehands fietsen

Geschreven door het bedrijf

Goedkope fiets kopen? Cheapassbikes.nl geeft tweedehands fietsen een nieuw leven, lekker duurzaam! Onze fietsen zijn opgeknapt en gecontroleerd door ervaren fietsenmakers en zijn 100% technisch in orde en klaar voor gebruik. Wij bieden een ruime keuze aan allerlei soorten fietsen, van omafietsen tot elektrische fietsen. Voor ieder wat wils! Daarbij monteren wij accessoires zoals een fietsmand of een kinderzitje geheel gratis. En het beste: GRATIS thuisbezorging binnen 2 werkdagen!


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

223 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 33% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(223)

117 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fiets blijkt onveilig. Stuur zit los.

Blijkt dat mijn zorgen over het repareren van de fiets terecht waren. De fiets is teruggebracht met een nieuwe voorband, maar geen nieuwe voorvork. Slecht werk, Cheapassbikes!

Naar de fietsenmaker geweest om stuur lager te laten zetten. Blijkt de voorvork van binnen verrot. Helaas net 2 dagen te laat om de fiets te kunnen retourneren. Nu zegt cheapassbikes dat ze dit gaan repareren, maar ik heb er geen vertrouwen meer in. Ik zal de fiets op marktplaats zetten.

Cheapassbike reageert op mijn review, spreekt van ondankbaarheid. De werkelijkheid is: verroeste ketting, versleten banden, een veel te hoog staand stuur. Ik heb er niet op kunnen fietsen, voelde mij heel onveilig. Toen ik in de gelegenheid was om naar een fietsenmaker te gaan, hoorde ik hoe onveilig de fiets is. Helaas was ik toen 2 dagen te laat om de fiets te retourneren.
Duidelijk is, dat deze fiets niet nagekeken is voordat hij aan mij verkocht is. Cheapassbike neemt de fiets niet terug. Gaat hem repareren, maar mijn vertrouwen is weg.

6 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Cheapassbikes

Antwoord van Cheapassbikes

Beste Irene,

Wij hebben je fiets tijdig geleverd en deze heb je naar tevredenheid gebruikt. Vervolgens is er een mankement naar voren gekomen waarbij we je snel en adequaat te woord hebben gestaan.
Wij hebben de fiets opgehaald, gerepareerd en als nieuw afgeleverd.
Daarom begrijpen wij niet waarom je geen vertrouwen in ons hebt. Wij betreuren en veroordelen je ondankbaarheid.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goed product voor goede prijs en werd…

Goed product voor goede prijs en werd kant en klaar voor de deur afgeleverd: kon er zo op wegrijden dus ik hoefde niet eerst bv het stuur of trappers recht te zetten en werd een kwartier van te voren gebeld, wel zo handig.

16 mei 2024
Logo Cheapassbikes

Antwoord van Cheapassbikes

Wij geven inderdaad een 100% rijklaargarantie om het voor de klant zo gemakkelijk mogelijk te maken. Mooi om te horen dat je dit ook zo hebt ervaren!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

De fiets zou versnellingen hebben

De fiets zou versnellingen hebben, maar die werkten niet. Ik heb het laten maken bij de plaatselijke fietsenmaker en de kosten werden vergoed. De service was vervolgens erg snel en goed.

16 mei 2024
Logo Cheapassbikes

Antwoord van Cheapassbikes

Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service. Veel plezier met de fiets!

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Echt een cheap-ass bike?

Dat het een cheap-ass bike is, snap ik. Dat ie gebruikssporen heeft, snap ik ook. Dat ie niet perfect werkt, snap ik óók nog.

Maar dat het achterwiel na 4-5 maanden kapot is en de reparatie meer dan 100 euro zou moeten kosten is net iets te veel.

4 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Cheapassbikes

Antwoord van Cheapassbikes

Beste Joeri,

Bedankt voor je feedback.

Al onze fietsen zijn volledig nagekeken door opgeleide fietsenmakers. In uitzonderlijke gevallen kan het gebeuren dat er in het binnenwerk van de naaf slijtage is wat van buiten niet altijd te controleren is. In dergelijke gevallen bieden wij altijd een coulante oplossing. Ook na de garantieperiode.

Neem daarom contact op met ons. We helpen je graag.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Klein dispuut aan de fiets

Klein dispuut aan de fiets, gebeld en binnen 1 dag soepel geregeld. Waarom zijn meer bedrijven niet zo flexibel en klantvriendelijk. Zo lijkt het niet zo moeilijk.

7 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Cheapassbikes

Antwoord van Cheapassbikes

Dankjewel voor je positieve review! Het is ons doel om aan iedereen laagdrempelige en flexibele service te verlenen dus het is fijn om te horen dat jij als klant dat ook hebt ervaren!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kapotte Fiets gekocht van 250 euro

Fiets gekocht van 250 euro,
Ketting was kapot , lichten deden het niet , zadel zat los zonder schroef en standaard deed het niet . En ze vragen daarna nog 45 euro retour kosten

7 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Cheapassbikes

Antwoord van Cheapassbikes

Jammer dat je een negatieve ervaring bij ons hebt gehad Bawer.

Wij bieden altijd 1 maand garantie na aankoop van de fiets en vergoeden de kosten van eventuele reparaties. In jouw geval waren er kleine mankementen opgetreden tijdens het transport en hebben wij aangeboden dit kosteloos voor je te repareren. Omdat je ervoor hebt gekozen dat je hiervan geen gebruik wil maken willen je wijzen op onze retourvoorwaarden.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heb 2 fietsen bestelt op de dag dat ze…

Heb 2 fietsen bestelt op de dag dat ze geleverd werden kreeg ik een app van te voren dat ze de fietsen zouden leveren het zijn goeie fietsen zien er top uit geen klachten

11 januari 2024
Logo Cheapassbikes

Antwoord van Cheapassbikes

Fijn dat je tevreden bent met onze service en fietsen! Veel plezier ermee!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Echt top

Echt top. Goede fiets en geleverd volgens afspraak: helemaal goed.

11 januari 2024
Logo Cheapassbikes

Antwoord van Cheapassbikes

Dankjewel voor je positieve review Barbara!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede prijs kwaliteitverhouding!

Vriendelijk, klant gericht en houden aan afspraak. Snelle levering en goede prijs kwaliteitverhouding!

8 januari 2024
Logo Cheapassbikes

Antwoord van Cheapassbikes

Dankjewel voor je positieve review! Fijn dat je tevreden met ons bent!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima hoor Uitstekende prijs kwaliteit…

Prima hoor Uitstekende prijs kwaliteit verhouding, snel geleverd conform afspraak. Foto klopte met wat ik kreeg. Volgende keer ga ik hier weer shoppen.

11 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Cheapassbikes

Antwoord van Cheapassbikes

Bedankt voor je positieve review Hans! We zien je uiteraard graag weer terug :-)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fiets super snel binnen met slot erop

Fiets super snel binnen met slot erop! (Had die erbij besteld) De fiets in goede staat en fijne bezorging. Erg blij mee.

3 januari 2024
Logo Cheapassbikes

Antwoord van Cheapassbikes

Veel plezier met je nieuwe fiets Emily!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle en complete service

Snelle en complete service. Fiets voldeed aan beschrijving op de site.

29 december 2023
Logo Cheapassbikes

Antwoord van Cheapassbikes

Dankjewel voor je review Han!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede manier om 2e hands fiets te…

Goede manier om 2e hands fiets te kopen. De website geeft ruime keuze, en omdat je ook via WhatsApp kan communiceren, en snel antwoord krijgt, gaat de informatieverstrekking heel gemakkelijk. Onze oude fiets konden we doneren, en daar maken we waarschijnlijk iemand anders weer blij mee. Het concept van hergebruik in plaats van opnieuw produceren spreekt ons erg aan. En last but not least, de nieuwe fiets bevalt prima!

16 december 2023
Logo Cheapassbikes

Antwoord van Cheapassbikes

Dankjewel voor je uitgebreide en positieve review Martin. Top dat je je fiets hebt gedoneerd, we hopen er gauw iemand mee blij mee te maken en wij geven tevens bij elke gedoneerde fiets €10 aan Stichting Natuur & Milieu!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer