Cille Juveler Reviews 

Jag bäställde tidigare ring och öronhängen, ringen kom för stort så jag gav bort den istället för att klaga på det men öronhängen i andra hand kom trasiga och går ej att använda, kontaktade kundservice flera gånger men dem slutade svara, så himla besviken…

Jag beställde örhängen och två halsband med månadssten varav en till mig och en till min dotter.

Frakten tog några veckor. När paketet kom fram så var det fel månadsten på ett av halsbanden. Jag hörde därför av mig med bild och Cille lovade mig ett nytt halsband som skulle skickas. Veckorna gick men inget nytt halsband. Jag hör av mig på nytt och frågar varför halsbandet aldrig kommer och då skriver Cille att paketet kommit bort under transporten. De lovar ett skicka ett nytt för några veckor sedan men har fortfarande inte fått något och nu har de slutat att svara på mina mejl.

Beställde i mitten av juli, fick paketet 11/8 och nu är det snart oktober och jag har fortfarande inte fått rätt halsband.

Nu fick jag äntligen mina halsband

Detta är innan jag fått det. Beställde det den 9sep och de skickade det 21 sep.
Absolut långdraget.

Smyckena var fina, men leveransen var urusel. Ingen information att det skulle skickas från Kina och ta över en månad. Hade denna information framkommit tydligt hade betyget blivit högre.

Bra kvalitet på smyckena, bra design. Lite dålig information om leveranstider. Uppdatera vid försening . Bra för kunden.

Jag fick bra hjälp men det tog för lång tid

Jag har alltid varit väldigt missnöjd med smycken jag köpt då de blir missfärgade. Cilles smycken ser highend ut och med genomtänkt design. De har ett överkomligt pris alla kan ha råd med. Har aldrig varit så nöjd med smycken jag beställt och nu är jag fast och kommer att köpa mer🥰🌸

Super trevlig service!

Fin service och smyckena är jättefina. Supernöjd 🌿

Jag beställde en guldfärgad ring med födelsesten från dem och det tog ganska lång tid när den kom vilket jag insåg berodde på att de tydligen tillverkar i Kina vilket inte framgår. Ringen var bara en millimeter tjock och syntes knappt för att den var så minimal. Jag har flera gånger försökt att lägga en kommentar på deras annonser på Facebook men de försvinner hela tiden så det är tydligt att de inte vill att folk ska veta vad kunderna tycker. Jag kommer aldrig att köpa från dem igen i alla fall.

Efter ovanstående omdöme fick jag ett mejl från företaget där de erbjöd mig valfri gratis produkt. Jag tog tacksamt emot det erbjudandet och beställde ett halsband till dottern som nu har kommit. Halsbandet är fint och ser ut som på bilden, och hon gillar det.

Ringen jag beställde har jag haft på mig varje dag och även om den är tunn gillar jag den. Materialet ser ut som guld, håller sig jättefint och färgar inte av sig. Det kan jag intyga eftersom jag aldrig tar av mig ringen, vilket gör att den ofta blir utsatt för tvål, vatten och annat.

Jag är nöjd med båda mina smycken och framförallt med den hjälpsamma kundtjänsten. Dock önskar jag ändå att det på hemsidan fanns information om måtten och materialet på smyckena, samt att det stod tydligt att de skickas från Kina.

I bought several items. All were of high kvalite’ and looked beautiful.
I got good help from Jessica when one earring didnt close. She sent me a new direktly.

Jag är nöjd med Cille och deras bemltande och hjälpsamhet. Det blev lite besvikelse från min sida på min beställning men Sara,Freja löste till slut .

Fint bemötande och snabba och smidig kommunikation

Jag har köpt en hel del från Cille och det har varit mycket bra kvalité
Fick dock senast en ring som inte höll måttet
tog foto och skickade och kommer att få en ny utan kostnad.
Annelie

Först vill jag säga att jag handlat från Cille ett antal gånger och det har fungerat mycket bra. Jag lade min senaste beställning den 28/6 och leverans skedde 12/8. Under denna tid hade jag kontakt med Cille som bad om ursäkt med floskler såsom "ursäkta men vi har fullt upp med avvecklingsprocessen" eller "Ditt meddelande hamnade tyvärr i vår skräppost-/junkmapp, så vi såg det inte direkt". Som kund utgår jag från att leverans sker som utlovat. Jag förstår att det kan uppstå saker men leverans efter drygt 40 dagar är inte så lysande.

Beställde 3 smycken. Det va för 4 veckor sen , snart 5. Har fortfarande inte dom. Sista gången som jag köper nånting från cille. Mycket dåligt! Låt er inte luras av de billiga priserna.

Vänta sen 3 juni. Nu har din tagit i retur. Erbjuder 70% på ny besrällnig och dom är utimlands och kan inte göra något🤬🤬🤬🤬