Ho avuto bisogno urgentemente per un taxi a causa di un guasto meccanico, mi é bastato poco per poter ricevere aiuto in maniera pratica. La persona che mi ha chiamato é stata più che gentile e affi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Booked what looked like a taxi website but ended up subscribing to some CONCIMAX thing. Taxi request was unsuccessful which is bizarre considering there are dozens of companies in the area. Cancelled... Toon meer
La Cabounette est un excellent restaurant .Service très professionnel, cuisine plus que délicieuse , bref à recommander . Coralie nous a réserve ce restaurant en nous indiquant la bonne heure à choi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Avevo ricevuto un addebito, ho mandato una mail e il servizio clienti è stato molto gentile nel delucidarmi. Deduco che non siano dei truffatori, quindi ho sostituito la mia recensione.
Bedrijf heeft geantwoord
3,9
Goed
919 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 94% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Réservation OK.
Réservation OK.
Interlocutrice (Angelique) efficace et sympathique
21 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Concicast
Email: contact@concicast.com
Téléphone: 01 89 71 88 90
Bonjour,
Un grand merci pour vos mots si encourageants ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre service vous a pleinement satisfait. Votre satisfaction est la meilleure reconnaissance de notre travail, et nous sommes heureux d’avoir été à la hauteur de vos attentes.
Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à notre concierge, qui en sera très touché.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt pour une nouvelle expérience à nos côtés !
Laurent de Concicast
Email: contact@concicast.com
Téléphone: 01 89 71 88 90
Antwoord van Concicast
Email: contact@concicast.com
Téléphone: 01 89 71 88 90
Bonjour,
Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. C’est toujours un plaisir de savoir que nos clients repartent satisfaits, c’est ce qui nous motive chaque jour.
Nous serons heureux de vous accompagner de nouveau pour vos prochaines réservations !
Marie de Concicast
Email: contact@concicast.com
Téléphone: 01 89 71 88 90
Carole a été très gentille et efficace.
21 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Concicast
Email: contact@concicast.com
Téléphone: 01 89 71 88 90
Bonjour,
Un grand merci pour vos mots si encourageants ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre service vous a pleinement satisfait. Votre satisfaction est la meilleure reconnaissance de notre travail, et nous sommes heureux d’avoir été à la hauteur de vos attentes.
Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à notre concierge, qui en sera très touché.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt pour une nouvelle expérience à nos côtés !
Laurent de Concicast
Email: contact@concicast.com
Téléphone: 01 89 71 88 90
Carole a été à l’ecoute
21 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Concicast
Email: contact@concicast.com
Téléphone: 01 89 71 88 90
Bonjour,
Un grand merci pour vos mots si encourageants ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre service vous a pleinement satisfait. Votre satisfaction est la meilleure reconnaissance de notre travail, et nous sommes heureux d’avoir été à la hauteur de vos attentes.
Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à notre concierge, qui en sera très touché.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt pour une nouvelle expérience à nos côtés !
Laurent de Concicast
Email: contact@concicast.com
Téléphone: 01 89 71 88 90
une bonne prise en charge et ponctuelle
Angelica la conseillère a été très prompte dès ma demande et l'acceptation a été très rapide. J'ai beaucoup aimé leur suivi.
Bisous et courage à toi ANGELICA.
20 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Concicast
Email: contact@concicast.com
Téléphone: 01 89 71 88 90
Bonjour,
Un grand merci pour vos mots si encourageants ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre service vous a pleinement satisfait. Votre satisfaction est la meilleure reconnaissance de notre travail, et nous sommes heureux d’avoir été à la hauteur de vos attentes.
Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à notre concierge, qui en sera très touché.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt pour une nouvelle expérience à nos côtés !
Laurent de Concicast
Email: contact@concicast.com
Téléphone: 01 89 71 88 90
ATTENTION ARNAQUE TOTALE
ATTENTION ARNAQUE TOTALE. J’ai voulu faire une reservation de restaurant, qui ne repondait pas. Pensant que ce restaurànt avait souscrit à ce service j’ai payé 0.1 ct. la reservation n’a pas abouti et j’ai été débitée 3 fois de 49,90 euros. J’aurais été « abonnée » apres « 3 jours d’essai », en cliquant ok sur les Conditions Generales de Vente.
Evidemment, aucun récapitulatif, aucun mail, jusqu’ à ce que je reçoive, régulièrement, des sms à 6h du matin. Il s’avère que le restaurant (que j’ai fini par avoir au telephone et avec qui j’ai discuté de cela) n’a jamais souscrit à cet « abonnement » non plus.
J’ai appelé une premiere fois Concicast le 14/08/2025, j’ai été assurée d'être remboursée, ce qui n’est toujours pas le cas. Nous sommes le 21/08/2025. Je leur ai demandé d’effacer mes données personnelles (mail, telephone, compte bancaire), ce qui n’est pas le cas non plus. Je vais porter plainte.
Update : ils continuent à m’envoyer des mails qui sont un exact copié-collé de leur « réponse » ci-dessous. Arnaqueurs jusqu’au bout !!!!
21 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Concicast
Email: contact@concicast.com
Téléphone: 01 89 71 88 90
Bonjour,
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour toute confusion éventuelle concernant notre service de conciergerie.
Avec Concicast, vous profitez d’un assistant personnel disponible 7 jours sur 7 pour vous aider dans toutes vos réservations : restaurants, taxis, hôtels, voyages, spectacles, et bien plus encore.
Notre mission est de vous faire gagner du temps et de simplifier votre quotidien grâce à un accompagnement personnalisé et des recommandations adaptées à vos besoins.
L’abonnement commence par une offre d’essai de 3 jours à seulement 0,01€, suivie d’un abonnement mensuel, que vous pouvez résilier à tout moment. Nous proposons également une garantie "satisfait ou remboursé" pour une totale tranquillité.
Toutes les informations relatives à l’abonnement sont affichées en toute transparence sur notre site, y compris une case à cocher pour valider votre consentement. Pour plus de clarté, nous vous envoyons également des SMS et des emails dès l’inscription pour rappeler les conditions et présenter nos services.
N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute question ou pour demander le suivi de votre remboursement. Nous sommes disponibles pour vous répondre rapidement, et si besoin, un membre de notre équipe vous recontactera directement.
Cordialement,
Nathalie de Concicast
Email: contact@concicast.com
Téléphone: 01 89 71 88 90
Efficacité et courtoisie
Efficacité et courtoisie de Carole
20 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Concicast
Email: contact@concicast.com
Téléphone: 01 89 71 88 90
Bonjour,
Un grand merci pour vos mots si encourageants ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre service vous a pleinement satisfait. Votre satisfaction est la meilleure reconnaissance de notre travail, et nous sommes heureux d’avoir été à la hauteur de vos attentes.
Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à notre concierge, qui en sera très touché.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt pour une nouvelle expérience à nos côtés !
Laurent de Concicast
Email: contact@concicast.com
Téléphone: 01 89 71 88 90
Prise en charge très rapide
Prise en charge très rapide. Merci
20 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Concicast
Email: contact@concicast.com
Téléphone: 01 89 71 88 90
Bonjour,
Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. C’est toujours un plaisir de savoir que nos clients repartent satisfaits, c’est ce qui nous motive chaque jour.
Nous serons heureux de vous accompagner de nouveau pour vos prochaines réservations !
Marie de Concicast
Email: contact@concicast.com
Téléphone: 01 89 71 88 90
Contact téléphonique pro et qui a…
Contact téléphonique pro et qui a répondu à mes attentes.
20 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Concicast
Email: contact@concicast.com
Téléphone: 01 89 71 88 90
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un réel plaisir de savoir que nous avons pu vous offrir une expérience agréable.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau lors de vos prochaines réservations !
Julie de Concicast
Email: contact@concicast.com
Téléphone: 01 89 71 88 90
Parfait
Parfait! Coralie a été très agréable et arrangeante.
19 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Concicast
Email: contact@concicast.com
Téléphone: 01 89 71 88 90
Bonjour,
Un grand merci pour vos mots si encourageants ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre service vous a pleinement satisfait. Votre satisfaction est la meilleure reconnaissance de notre travail, et nous sommes heureux d’avoir été à la hauteur de vos attentes.
Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à notre concierge, qui en sera très touché.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt pour une nouvelle expérience à nos côtés !
Laurent de Concicast
Email: contact@concicast.com
Téléphone: 01 89 71 88 90
Fille gentille
Fille gentille, à l’écoute et de bonnes explications
19 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Concicast
Email: contact@concicast.com
Téléphone: 01 89 71 88 90
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un réel plaisir de savoir que nous avons pu vous offrir une expérience agréable.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau lors de vos prochaines réservations !
Julie de Concicast
Email: contact@concicast.com
Téléphone: 01 89 71 88 90
Rapidité et efficacité de la…
Rapidité et efficacité de la prestation. RAS.
19 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Concicast
Email: contact@concicast.com
Téléphone: 01 89 71 88 90
Bonjour,
Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. C’est toujours un plaisir de savoir que nos clients repartent satisfaits, c’est ce qui nous motive chaque jour.
Nous serons heureux de vous accompagner de nouveau pour vos prochaines réservations !
Marie de Concicast
Email: contact@concicast.com
Téléphone: 01 89 71 88 90
Simple rapide efficace j’adore et je…
Simple rapide efficace j’adore et je conseil
19 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Concicast
Email: contact@concicast.com
Téléphone: 01 89 71 88 90
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un réel plaisir de savoir que nous avons pu vous offrir une expérience agréable.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau lors de vos prochaines réservations !
Julie de Concicast
Email: contact@concicast.com
Téléphone: 01 89 71 88 90
Antwoord van Concicast
Email: contact@concicast.com
Teléfono: 01 89 71 88 90
Hola,
Le pedimos disculpas por cualquier posible confusión relacionada con nuestro servicio de conserjería.
Con Concicast, disfruta de un asistente personal disponible los 7 días de la semana para ayudarle con todas sus reservas: restaurantes, taxis, hoteles, viajes, espectáculos y mucho más.
Nuestra misión es hacerle ganar tiempo y simplificar su día a día gracias a un acompañamiento personalizado y recomendaciones adaptadas a sus necesidades.
La suscripción comienza con una oferta de prueba de 3 días por solo 0,01€, seguida de una suscripción mensual que puede cancelar en cualquier momento. También ofrecemos una garantía de "satisfacción o reembolso" para su total tranquilidad.
Toda la información relativa a la suscripción se muestra con total transparencia en nuestro sitio web, incluyendo una casilla para confirmar su consentimiento. Además, le enviamos mensajes SMS y correos electrónicos al momento de la inscripción para recordarle las condiciones y presentarle nuestros servicios.
No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente si tiene alguna pregunta o desea solicitar un reembolso. Estamos disponibles para responderle con rapidez, y si es necesario, un miembro de nuestro equipo se pondrá en contacto con usted directamente.
Atentamente,
Lorena de Concicast
Email: contact@concicast.com
Teléfono: 01 89 71 88 90
Antwoord van Concicast
Email: contact@concicast.com
Téléphone: 01 89 71 88 90
Bonjour,
Un grand merci pour vos mots si encourageants ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre service vous a pleinement satisfait. Votre satisfaction est la meilleure reconnaissance de notre travail, et nous sommes heureux d’avoir été à la hauteur de vos attentes.
Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à notre concierge, qui en sera très touché.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt pour une nouvelle expérience à nos côtés !
Laurent de Concicast
Email: contact@concicast.com
Téléphone: 01 89 71 88 90
Angelica m’a était de très bon conseil…
Angelica m’a était de très bon conseil et a l’écoute rien a dire très rapide
19 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Concicast
Email: contact@concicast.com
Téléphone: 01 89 71 88 90
Bonjour,
Un grand merci pour vos mots si encourageants ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre service vous a pleinement satisfait. Votre satisfaction est la meilleure reconnaissance de notre travail, et nous sommes heureux d’avoir été à la hauteur de vos attentes.
Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à notre concierge, qui en sera très touché.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt pour une nouvelle expérience à nos côtés !
Laurent de Concicast
Email: contact@concicast.com
Téléphone: 01 89 71 88 90
Antwoord van Concicast
Email: contact@concicast.com
Téléphone: 01 89 71 88 90
Bonjour,
Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. C’est toujours un plaisir de savoir que nos clients repartent satisfaits, c’est ce qui nous motive chaque jour.
Nous serons heureux de vous accompagner de nouveau pour vos prochaines réservations !
Marie de Concicast
Email: contact@concicast.com
Téléphone: 01 89 71 88 90
Antwoord van Concicast
Email: contact@concicast.com
Téléphone: 01 89 71 88 90
Bonjour,
Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. C’est toujours un plaisir de savoir que nos clients repartent satisfaits, c’est ce qui nous motive chaque jour.
Nous serons heureux de vous accompagner de nouveau pour vos prochaines réservations !
Marie de Concicast
Email: contact@concicast.com
Téléphone: 01 89 71 88 90
Merci Coralie et au chauffeur 👌🏻
19 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Concicast
Email: contact@concicast.com
Téléphone: 01 89 71 88 90
Bonjour,
Un grand merci pour vos mots si encourageants ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre service vous a pleinement satisfait. Votre satisfaction est la meilleure reconnaissance de notre travail, et nous sommes heureux d’avoir été à la hauteur de vos attentes.
Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à notre concierge, qui en sera très touché.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt pour une nouvelle expérience à nos côtés !
Laurent de Concicast
Email: contact@concicast.com
Téléphone: 01 89 71 88 90
Une anarque pure
Une anarque pure .
Franchement je ne comprends pas les notes que les utilisateurs ont mis.
J'ai des prélèvement 49.99 alors que j'ai juste fait une demande de taxi et qui n'est jamais venu.
Je devrais mettre mes coordonnées bancaires pour pouvoir faire cette commande ce que j'avais fait et je me retrouve avec des prélèvement sans raison.
Aujourd'hui j'attends être rembourser
9 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Concicast
Email: contact@concicast.com
Téléphone: 01 89 71 88 90
Bonjour,
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour toute confusion éventuelle concernant notre service de conciergerie.
Avec Concicast, vous profitez d’un assistant personnel disponible 7 jours sur 7 pour vous aider dans toutes vos réservations : restaurants, taxis, hôtels, voyages, spectacles, et bien plus encore.
Notre mission est de vous faire gagner du temps et de simplifier votre quotidien grâce à un accompagnement personnalisé et des recommandations adaptées à vos besoins.
L’abonnement commence par une offre d’essai de 3 jours à seulement 0,01€, suivie d’un abonnement mensuel, que vous pouvez résilier à tout moment. Nous proposons également une garantie "satisfait ou remboursé" pour une totale tranquillité.
Toutes les informations relatives à l’abonnement sont affichées en toute transparence sur notre site, y compris une case à cocher pour valider votre consentement. Pour plus de clarté, nous vous envoyons également des SMS et des emails dès l’inscription pour rappeler les conditions et présenter nos services.
N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute question ou pour demander un remboursement. Nous sommes disponibles pour vous répondre rapidement, et si besoin, un membre de notre équipe vous recontactera directement.
Cordialement,
Nathalie de Concicast
Email: contact@concicast.com
Téléphone: 01 89 71 88 90
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.